Allente TV omtaler og erfaringer

Jeg fikk ei regning fra Allente på 1477. Det var gebyr 599kr for stenging , enda jeg hadde snakket med Allente og fått utsettelse til 01/07 men de stengte alikevel og jeg måtte kontakte de og få åpnet kanslene. Også fikk jeg 129kr gange to for utsettrlse av regning. Jeg skulle blitt informert om at det kostet noe og utsette reg. Hilsen en frustrert kunde

Forsøkt i 12 måneder å så opp et premium tilleggsabbonnement. Ringt, skrevet og ringt igjen. Av og til responderes det på en måte som får deg til å tro at abbonnementet er sagt opp. Abbonnementet fremkommer ikke av Min Side. Plutselig dukker fakturaer opp igjen med trusler om inkasso. Nye forsøk både skriftlig og på tlf. Men ingenting skjer, og i dag dukket enda en faktura opp for den kommende periode. Føler meg svindlet og at jeg er "låst inne" uten mulighet til å komme ut av tjenesten. Kundeservice fungerer ikke og det er umulig å si opp en tjeneste!

Ikke nedlasting for å se senere. Samme innhold, ja, det som ingen ser på, men likevel for betaling. HELT uten grunn, bare samme ræva kanaler. Det er bare fullstendig nytteløst å bry seg om dette. STYR UNNA

Selger tv-pakker hvor de ikke gir 100% ærlig informasjon om alle kostnader til kunden. Prøvde å avslutte kundeforholdet, men endte opp med å betale ca. 3000 kr for at dekoderen sto 6 mnd på kjøkkenbordet uten å ha aldri vært i bruk. Ringte kundeservicen 7-8 ganger, skrevet mange mails.

Føler det er noe jeg mangler ang. sport, men det er jo slike horrible priser som blir for mye. Så ikke vet jeg….

Etter svar på kundeoppfølging blir det muligens ringt opp og hvis jeg ikke kan svare blir det og vente i dager til det muligens blir prøvd på nytt. Dette er dagens kundeoppfølging i motsatt til hva som var når det var Viasat .Vi har vert kunde i over 20 år men ønsker Allente bort og få Viasat tilbake.

Har aldri godtatt abonnement men får allikevel rekning og 6 mnd binding. Vanskelige å ha med å gjøre og fullstendig blottet for service styr unna…