Meny

Allente omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
1,5/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Dekoder
Dårlig
4
av 7 innen
tv-selskap
25%
anbefaler
Allente

"Ustabil og treg. dekoder"

Omtale om Allente skrevet av Bjarne for 25.11.2021 10:38

Allente har totalt 373 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Allente?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Ustabil og treg. dekoder"

Parabol antenne fungerer ikke ved snøfall , våt snø. Dekoder er ustabil , treg og tildels komplisert å bruke. Avvisende og egenrådig kundeservise. Spesielt beslutningene fra de i bakgrunnen som avgjør klagene. En får en følelse av å ikke bli trodd eller at dere er redd for store utgifter pga av mange klager og dårlig produkt. De i førstelinje, som mottar telefonen, er greie.

Bytt.no
"Ustabil og treg. dekoder" skrev Bjarne om Allente

Har du en tilsvarende erfaring med Allente?
Gjør som Bjarne og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Allente du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Århundrets tregeste fjernkontroll!!!!!!"

Det tar ca 4-5 sekunder å skifte kanal hvis du får fjerkontroll til å virke.Ringte og klagde men fikk beskjed om at det skulle være sånn.Elendig.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Svært misfornøyd"

Har hatt Viasat uten problemer i 15 år. Nå som Allente tok over og kom med ny dekoder fikk jeg problem med dårlig signal etter kort tid. Dette vil de ikke rydde opp i uten 1595,- i gebyr.

Ole M. R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Elendig kundebehandling"

Allente slettet mine dekoderkort til viasat boksene men slettet også kortet til min nye allente boks. Tok meg seks dager med telefoner og mas for å få meg inn som kunde igjen og ingen tv i mellomtiden. Ingen unnskyldning. Bare arroganse å møte. Skal sjekke riks tv nå

Helene S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekoder
Vurderer å bytte selskap
"Grusom opplevelse. Påtvunget abonnement i 14 md!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Etter at Allente aldri kom å installerte parabol hos meg som avtalt (ventet 6 md på dette) ville jeg finne en annen løsning og sa derfor ifra til dem. De ikke bare nektet å frigjøre meg fra «avtalen» som ikke var ferdigstilt mht at jeg ikke fikk sett på TV uten via nettet men de satte opp regningen min slik at den ble 100% dyrere! Allente loggfører ingenting og måtte derfor ringe dem hver eneste md å fortelle dem at «dere sender meg regning på feil adresse», «jeg skal ikke ha så dyr regning», «hvorfor setter dere opp prisen når jeg har den minste pakken fra dere» osv osv.. Hver md var det mitt ansvar å informere om at noe var galt mht faktura. Er så lei. Nå fikk jeg i dag ny regning på 700 Kr der den skulle vært 329 Kr. 329 Kr pr md var tilbudet de hadde som fikk meg til å kontakte dem i november 2020. Nå ett år etter sitter jeg enda med samme abonnement som de nekter løse meg fra. Jeg har altså kun fått enkel nett TV tilgang til dataen min i hele denne perioden og betalt for TV i flere rom med alle kanaler og goder, parabol, 4 bokser og installasjon. Hvorfor jeg ikke kontaktet Forbrukerombudet med en gang angrer jeg på. Men det gjør jeg nå. •Advarer alle mot å inngå avtale Allente•

Allente har totalt 373 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR