Allente TV omtaler og erfaringer

Vanskelig å få kontakt og hjelp fra kundeservice. HBO og Viaplay kan ikke aktiveres ved bytte av TV??? Inkludert i abb

Skal du unngå å få ødelagt dagen, STYR UNNA Canal Digital. Kundeservice kommer med skrøner om at service- og teknologiavgift er en avgift alle med parabol er pliktig å betale. Opplevde i samtalen før, at kundeservice legger på midt i samtalen🤡

De har deaktiverte abonnementet med en gang jeg sa opp, over en mnd før oppsigelsestid er utgått og betalingen stoppet. Det står på sidene at de har kundeservice i helgen, ringer du får du en bot som sier at det er ingen på jobb. Boten skjønner heller ikke hva en sier. Ringer en etter hjelp i uken er det mer 30min ventetid. Å ikke få en tjeneste en betaler for er svindel.

Det går ikkje an å få kontakt med et menneske på Allente. Har du ikkje tilgang til ei datamaskin, kan du ikkje fryse, eller seie opp avtalen. Eg hadde avtale om halvtårs-abbonement, men får krav på nytt for resten av året.

Sagt opp, men blir fakturert for November likevel.Tar kontakt via chat, men der kommer det nærmest et slags prelagret svar fra kundeservice.Og må prøve igjen om 2 Dager. Styr unna Allente

5 Prisstigninger på under 1 år ingen god forklaring på de fleste. Appen og innlogging er forferdelig knotete innlogging som bare virker halvparten av tiden solid 0/10 Kundeservice skylder på at kampanjer har utløpt noe som virker svært suspekt når det skjer 5 ganger på under 12 måneder. De har også en oppsigelsestid på inneværende måned + 1, noe som ikke blir innformert om uten at en oppsøker dette selv

Allente gjør det unødvendig vanskelig for kundene sine. I 2025 er det helt uakseptabelt at et selskap ikke har en e-postadresse for kundeservice, noe som tvinger meg til å ringe eller sende brev. I tillegg har jeg blitt feilfakturert. Selv om min oppsigelsestid på abonnementet utløper 31. oktober, har Allente fakturert meg for en ekstra måned, helt frem til 30. november. Håpløst. Adam