Allente TV omtaler og erfaringer

Etter å ha hatt Altibox, ble jeg overtalt å abb på Alente ( Basic streem). Kun TV . Drammenmessa 10.09.22. Etter montering (mye trøbbel) er jeg ikke fornøyd. Bl.a. var Tv2 Play med (Nei) Prøvde med oppgradering etter samtale med kundeservice. Venter til i morgen med å sende inn Angreskjema.

Selger abonnement uten å forklare sannheten. Fikk tilbud på Allente og beskjed om at opptaksfunksjon ville komme innen 1 mnd. - noe som var tull. Opptak hos Allente er kun mulig om man har parabol er beskjed fra kundeservice nå. Styr unna Canal Digital er ikke hva det var tidligere

Det er bare rot og ikke noe service. Har jeg hatt problemer i 2 dager uten å få et skikkelig svar fra Allente TV. Dekoder fungerer ikke - sannsynligvis defekt, men det har ikke lykkes meg å få hjelp.

Ble solgt abonnement hos Cana Digital. Plutselig het det Allente. Allente holdt ikke avtalen. Det ble en lang sak mellom Allente og jeg, som til slut endte i forliksrådet. Dum som jeg var, trodde jeg det var et sted de gikk inn i saken. Men der tok jeg feil. Allente ville naturligvis ikke gi seg noe i nærheten av hva som var rimelig. Det ble da til dom. Den brukte forliksdommerne, som jeg fant ut var vanlige folk, ikke tid på å sette seg inn i, og de traff da dom i Allente sitt favør. Herfra er bakken opp alt for tung for en vanlig familiefar, så har gitt opp og må spise regningen, som nå er mange ganger større enn den burde. Allente er, uten tvil, den store stygge mastodont som ikke bryr seg om kundeomtale. Alle må holde seg langt unna. Forøvrig veldig dårlig system i tillegg.

De har innført at et program avsluttes og det tar minutter å oppdatere. Slutter plutselig å respondere på fjernkontrollen og brukt nå over 10 min for å sette på serieopptak og komme inn på et program jeg vil se. De er noen svindlere! Og nå endret de til å ville ha 75 tegn til 300.. What? De SKAL ha folk over på strekningen.

Plutselig var tekst på tv… signalen sluttet å virkke!! Kontaktet kundeservice. Ventter på å få ny box… uten tv nå 😡

Fikk telefon fra Allente der jeg ble tilbudt bredbånd på en sånn måte at jeg trodde de samarbeida med Telenor. Dessverre gikk jeg fem på, noe jeg forsto da en montør ringte. Fortalte da vedkommende om misforståelsen , og jeg ikke skulle ha nytt bredbånd. Forsøkte deretter å nå Allente på telefon. Etter en time med skjærende musikk og ingen kontakt, ga jeg opp. Oppfordrer alle som har dårlige erfaringer med firmaet til å sende noen ord, sånn at ferre går på « limpinnen»