Telenor TV omtaler og erfaringer

Forferdelig kundeservice. Forferdelig kundeservice.

Selskapet tar ikke klager alvorlig føler meg fanget av et møkkaselskap som der jeg bor har monopol. Canal Digital har forsøkt å levere flere tjenester med forferdelig dårlig resultat, uten å evne å rydde opp og rette sine feil. eneste løsning ble å bytte levrandører på de tjeneste som var mulig. Nå sitter jeg kun igjen med kabeltv der de er monopoister. Det lukter godt kammelt komunist styrt selskap i ny drakt. :( :( Hilsen meget missfornøyd over mange år.

Jeg setter pris på sport på TV, men kostnadene har forlatt bakken forlengst. Godt at noen "setter ned foten".

Synes det er smålig at ikke telenor greier å få i land en avtale! De som er så store skulle fint ha rodd i land en avtale med discovery på lik linje med alle tv opperatører i detta landet! Høyere hastighet på bredbånd? Hva med alle de andre som ikke har noe internett da! Helt skammelig holdning! 😠

CD er kjempe bra på kanal variasjoner, signal kvaliteten er topp, men dårlig på informasjon til brukerne. Det vi er oppe i nå burde kommet ut på eteren for lenge siden med synspunkter mot deres leverandør. Problemet er jo at folk skjønner ikke hva dette går i.

Bra utvalg av kanaler, kunne reagert litt fortere på e-post og meldinger.

Svarstider på kundesenter er for dårlig, og oppringing om tilbud på bedre linjer ønskes ikke. Blir som telefonsalg=uønsket.