Telia TV omtaler og erfaringer

Min telia boks er like treig som en Veldig gammel pc, man får så vidt gjort noe før den henger seg opp pluss man må altid ta av kabel får å slå den av😡😡😡😡

Er det mulig å lage en så elendig app? Ja, Telia har klart det. Null logikk. Maaaange unødvendige runder for å nå frem dit du vil.

Nyinnflyttet i borettslag som har avtale med Telia, blir tilsendt en TV box Mikro, alt jeg får på skjermen er "Teknisk problem Din Get boks kan ikke motta tv-signal". Telia sendte så ny, men får samme feilmelding. Etter mye tull med kundeservice blir jeg anbefalt å tvinge oppdatering av programvaren, det fikk jeg til, men nå starter boxen aldri! Så feilsender de en Telia box IP, den fungerer faktisk, men de krever 49 kr/mnd om jeg beholder den! For noe tull.

Har ringt flere ganger om at tekstingen ikke virker på flere kanaler. Jeg er hørselshemmet og avhengig av tekst. I et år har de sagt at dette skal fixes, men det er ikke gjort noe for å få dette til! Nrk- appen virker ikke og vi har måttet re-innstalere flere ganger. Vi betaler for en tjeneste vi ikke får!

Ser nyeste boksen fra Telia blir slaktet, men etter å selv byttet fra Telenor (gamle Canal Digital) kunne jeg ikke vært mer fornøyd! Liten og stilren boks, god og moderne meny. Nesten like innovativ som 4. generasjon chromcast. Leser at folk opplever den som treg, men selv er det en fryd kontra Telenor hvor jeg gjerne måtte vente 2-3 sekunder til hvert tastetrykk ble oppfattet. Vanskelig å sammenligne den med OS på nyere TV-er, da disse har blitt mye bedre og hakket kjappere. Det er jo strengt talt det man bruker mest i hverdagen. Men for å være en tv boks, som man i disse dager ofte kun har koblet til for det lille man kun får sett på analog tv, så gjør den jobben sin rimelig bra!

Lyden mangler ved avspilling av opptak, spoling bakover og hbo! Har ikke sjkket andre streamingtjenester ennå! ☹️☹️

Undertekster mangler på så å si alle programmer på ID kanalen. Jeg har gjort alt med mobilen. Kommer ikke tekstet, når jeg ser på mobilen. Fikk til svar at det var noe Internett problem, de var på saken, og holdt på å ordne det. Har vært uten tekst siden fredag forrige uke. Elendig service, burde vært løst.

Dekoder hakker og låsere seg flere ganger i uken. Må restarte den gang etter gang.

Get micro boksen fungerer ikke.Nå byttet ut denne 2 ganger.Samme problemet gjentar seg.Tv bildet fryser,det piper høyt,getboks og tv skrur seg av.Umulig å se på tv og umulig å få hjelp fra telia.Sameiet har telia som leverandør,så er stuck i en dysfunksjonell tjeneste.Internett er også variabelt.Byttet ruter og alt som kan byttes inklusiv TV.Men forsatt ingen tv kanaler.Betaler for en tjeneste de i praksis ikke leverer grunnet micro boksens begrensede kapasitet.Før telia overtok etter canal digital var det problemfritt.Hatt Canal Digital i alle år i tidligere bolig.Hvis noe som helst problemer kom de fra teknisk hjem og gjorde feilsøk og rettet opp.De overlot ikke til kunden å forske på problemet selv og ikke få løst det i ukesvis.Telia tilbyr ikke engang å sende en tekniker. Styr unna Telia.

Har hatt Telia internett og TV i flere år og alt fungerer for det meste helt sømløst. Kundeservice er bra (har vært heldig og ikke måtte kontakte dem pga. internett/TV var nede, har kun snakket ift. mulighet for fiber - fikk rask og godt svar). Siste to år var internett nede kanskje tre ganger og hver gang ble dette varslet på sms og ryddet opp raskt. Hadde vært kjekt med mulighet for fiber da :)

Boksen er avhengig av nettverk for å fungere, ikke en kabelTV boks i tradisjonell forstand, som fungerte fullstendig med TV-signal på koakskabel, uavhengig av nettverk. Når den også mister nettverk (WiFi) uten grunn, husker ikke nettverkspassord for brukte nettverk, og er treg i respons på bruker-input, blir det en dårlig brukeropplevelse.

Hva betaler jeg for? Fra Get boks som fungerte perfekt til telia vitsen. Byttet to bokser soner betalt for og hva får jeg… ingen ting - ingen kontakt mot programmer !!! Drittdårlig service og får ikke sett ett eneste program - he****es Telia, kan noen henge sjefene for innsparingen de har gjort som bidrar t dette?

Hold dere langt unna dette selskapet! Makan til elendig kundeservice skal man lete lenge etter!

Denne boksen burde aldri vært på markedet. Det er utrolig at Telia har sluppet et så uferdig produkt. Noen burde ta en opprydding i organisasjonen, og luke ut den som har pushet på for å release dette produktet.

Telia box er forferdelig dårlig. Den henger seg opp, mister teksting etc. Rød ring som surrer rundt flere ganger om dagen. Må ta strømmen av og på for at den skal virke en stund igjen. Telia har vist om problemene lenge, men gjør ingenting med de.

Prisen er grei så lenge man kjøper kombo med tv og internett. For litt over 800 kr har jeg 250 mbit linje med standard tv pakke, 10 ekstra poeng gratis, gratis ekstra opplasting, og gratis opptak som alle er tjenester Telia tar betalt for. Telia play appen på android er veldig utstabil, får ofte runtime error eller source error og appen må starte på nytt på vår android tv, appen fungerer bra på iphone, antar derfor også at den fungerer greit på ipad/appletv. Dekoder boksen er treg som bare det, den sliter med å bla i programoversikten, bytte mellom faner, og er nok underdimensjonert for jobben sin. Internett fungerer bra hos meg, har ikke hatt problemer bortsett fra at modem har ganske begrenset funksjonalitet og derfor satt i bridge med eget utstyr tilkoblet da tilgang til jobb ikke fungerer via Telia sin router. Telia som leverandør er nå en stor aktør, de snakker ikke på tvers av avdelinger som de gjorde hos get, og de er på ingen måte en utfordrer eller innovatør lenger som jeg dessverre erfarte med kraftig prisoppgang når de tok over Get på tv, internett og mobil. På grunn av at mobil ble skilt fra tv/internett prismessig doblet jeg kostnaden pr måned, insentivet for å være hos Telia forsvant og jeg har derfor bestilt Altibox med fiber fra Viken til lavere pris enn eksempelet her under forutsetning av 12 mnd binding.