Telia TV opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fikk ny boks,da den gamle fungerte greit, men plutselig ikke hadde de samme funksjonene som tidligere. Den nye boksen er så treg at jeg ikke tror den har registrert at jeg har trykket. Trykker desperat, hjulet snurrer og snurrer... FORFERDELIGE GREIER!
Mange som meg er tatt som gissel av Telia pga. billige avtaler gjennom borettslag og andre bokonstellasjoner. Jeg syns Get var ille, men da Telia overtok opplevde jeg nye dyp. Stadige småproblemer var ille nok, men jeg fikk ingen beskjed om nedgradering av Get Box II - den har nå ingen av de ekstra funksjonene jeg BETALTE for. Når jeg leser erfaringer andre har med den nyeste erstatteren så vet jeg ikke hva jeg vil. Jeg vil aller helst ut av denne avtalen, men er som nevnt bundet pga. boforhold. Jeg har brukt Telia Play fra mobilen (chromecast) men er ikke veldig fornøyd med muligheter og menyer. Dette er for dårlig!
Gikk fra Get BOX II og har hatt Telia BOX installert i 2 uker og er meget godt fornøyd med bruker grensesnittet, hurtighet på kanalskift og overganger til andre funksjoner som arkiv, app’er etc. Ingen "bildefrys", svarte skjermer eller re-starter har forekommet.
Måtte bytte ut gamle Get-bokser og fikk nye, fantastiske bokser fra Telia (ifølge døm sjøl). Driiit lei av å se på "hjulet" som snurrer mens boksen tenker seg om enten man skal bytte kanal eller bytte til apper. Jeg trur f.. i meg at Windows 95 var raskere enn dette søppelet. Når boksen i tillegg mister nett-tilkoblinga fire ganger i minuttet så blir det egentlig helt latterlig. Det hører også med til historien at den nye boksen ble 99 kr dyrere pr mnd ettersom prisen, som jeg ble lovet skulle være lavere, ikke var verken lavere eller inkluderte opptaksmulighet, noe som jeg hadde på Get-boksen. Telia er snart historie her.
Kan ikke trykke på en knapp på Telia box uten at den låser seg. Elendige greier.
Dekoderen er så treg og ustabil at jeg blir flau på vegne av Telia.. Nesten utrolig at det er mulig å selge et så svakt tek-produkt i 2021. Hadde det ikke vært for at jeg er låst til denne løsningen gjennom borettslagsordning ville jeg byttet tvert! Enn så lenge må jeg holde ut med dette marerittet av en TV/ nettløsning.
Styr unna, dette må være å gå baklengs inn i fremtiden. Vi fikk beskjed om at boxen skulle oppgraderes og at vi måtte bytte fjernkontroll. Det skulle vi aldri ha gjort, opptak forsvant, muligheten vi hadde til flere samtidige opptak forsvant. Og alt er treeeegt + at vi må slå på boxen daglig.
Hos oss er tekstTV noe vi ønsker oss permanent. MEN det er kompliser å få til. Plutselig får vi det til og det varer en stund og så er det borte igjen. Veldig enerverende. Teksting, selv av filmer, er ikke synkronisert. TV tilbudet med teksting er betydelig redusert og skaper fustrasjon
Den rå TV-boksen de skryter av er helt ufattelig treg i tillegg til en del annet småtteri. Skulle liksom være plugg and play... Kastet bort timesvis av fritiden til dette. Routeren til internett irriterer meg veldig også, man er låst til å bruke denne, med svært få muligheter til å gjøre egne konfigurasjoner. Føler meg rett og slett lurt til en tjeneste som er både dyrere og dårlige en det jeg hadde fra før. Her det virkelig forbedringspotensiale både på produkt, tjeneste og kundeservice.
Telia/get boX. Kræsjer når man e litt for snar å trykke i menyer og div. Så går den igang med resett. Akkurat som den har for lite RAM.
Boksen kræsjer/henger seg opp nesten daglig. Bruker evigheter på å komme i gang igjen. Ingen info om hva problemene skyldes. Selv når den virker sånn nogenlunde som den skal, kan den henge seg ganske lenge når en ny kanal skal åpnes. Fjernkontrollen er hypersensitiv og går rett til hjem-sida bare du løfter den opp. Et virkelig elendig produkt.
Telia/getbox henger hele tiden, må restarte box flere ganger daglig, Apple TV fungerer bedre, men nettet har blitt dårligere etter overgang til Telia
Har hatt både Riks-TV, Telenor kabel-TV og Altibox tidligere. Alle hadde gode og kjappe dekodere. Telia sin boks er den dårligste dekoderen vi noen gang har hatt. Den henger, slår seg av og på av seg selv, alt går tregt, som f.eks. skifte av kanal og strømmetjenester. Mange apper fryser, boksen må stadig restartes manuelt. Support er vanskelig å få svar fra. Er dessverre låst i en avtale med bindingstid, men Telia skal vi ut av så fort som mulig.
Kanaler faller ut. Bilde pixelerer og fryser . Tv boks krasjer minst en gang om dagen. Ikke eksisterende kundeservice.
tjennesten du får fra Telia er verre enn det var når det var Get, og får du tak i kundeservice så er det helt lavmål. Get tidligere, tok i allefall selvkritikk og krediterte når det gikk ut over kunde, eller du betalte for noe du ikke fikk, kundeservice på Telia? ikke eksisterende. Om du lurer på å gå for Get eller noe annet , GÅ for noe annet!!!! vært kunde gjennom borettslag i snart 15 år, men vil fremme forslag om å bytte ved neste korsvei, RETT OG SLETT dårlig alternativ og arrogant kundeservice, ingen hjelp å få!!!
Getboxen låser seg og må restarte mange ganger for kvelden. Har byttet den 1 gang men problemet fortsetter. Veldig vanskelig å nå kundeservice. På tide de skaffer en box som virker, luta lei av denne dritten.