Telia TV omtaler og erfaringer

Kan umulig ta kundene på alvor. Dårlige og likelydende svar fra kundeservice. Legger på røret når de er svar skyldig. Skylder på andre leverandører. Har brukt flere uker på å finne feil vedrørende bruk av apper. Ingen fremgang i arbeidet. Vil ikke anbefale Get som leverandør av tjenester.

Tvinger deg til å møte opp og stille deg i kø for å skifte GET boks til et dårligere produkt enn du hadde før, en boks som stadig låser seg. Hvis du har problemer møter du ikke et menneske men en robot (de har ikke råd til å betale noen kundebehandlere). De tar kunden som gissel for å få en bedre avtale med TV2.

Fremstår arrogant og gjør seg fullstendig utilgjengelig når problemer oppstår. Eneste gang Get viser innsats er når faktura skal kreves inn. Dette holder ikke!!

Helt uholdbart å kreve abonnementsavgift når sending uteblir. Get leverer ikke det abonnenten betaler for. Om ikke Get selv reduserer neste faktura for TV, reduserer jeg selv denne ved å korrigere tilsendt avtalegiro.

Får ikke de avtalte kanalene pr juni. Ikke TV2. Ikke fotball. Får tilbud om andre tullekanaler. Æ e lynforbanna😡😡

Har hatt tre HD bokser som alle ble ødelagt. Nå Get BoX, førsteinntrykket er bra, men den er så sinnsykt treg at det ikke skulle være mulig! For noe drit. Må fikses asap. Dette er ikke godt nok.

Snakket med en av deres kunde behandlere om problem med passord for å komme inn på min Getmail. Han lovet og ringe meg opp slik at problemet ble fikset. Jeg ventet, ble sendt engangskode som ikke virket. Ringte så opp og da hadde vedkommende gått for dagen og feilen var ikke fikset. Det værste var at nå kom jeg jo ikke inn på noen enheter. Dette holder til stryk.... Snakket så med en så med en kundebehandler som gjorde det hun kunne. Dette er blitt et skikkelig problem dere skulle ha løst omgående. NB Min 1 terning gjelder ikke henne!!! Men det var den den første som rett og slett ikke brydde seg saken i det hele tatt.Totalt lavmål av den første jeg var i befatning med !!!