Telia TV omtaler og erfaringer

Kontaktet telia om dette skiftet modem og kabler. Fortsatt feil vanskelig og få tak i kundeservice .

Krever ofte omstart ved blanding i kanaler. Er treg ved spoling i direkte sending. Hadde byttet leverandør hvis jeg kunne.

Om du har tekniske problemer så ikke forvent å få rask bra service. Jeg har slitt med EPG. Feil lenge som medører at jeg ikke kan ta opp siden da tar jeg opp feil programm. Jeg blir ikke tatt på alvor å det går tregt med å få svar fra telia. De tror altid at feilen er hoss forbrukere. Har ikke så bra errfaring med kundeservice nei.

Byttet til den nye GetBoxen for om lag halvannet år siden. Første irritasjonsmoment var det vanvittig trege kanalskiftet. Lyden har til tider mye korte drop outs. Ellers takler den dårlig raske kanalbytter og mye input på en gang. Det resulterer i mye heng. Må stadig nappe ut strømmen for å restarte den. Av og til gir svikter den under opptak og jeg må restarte den, meg påfølgende lang tidsbruk. Ikke sjelden må den restartes flere ganger, før den er oppe å går. Fjernkontrollen virker billig og enkelte av knappene begynner å bli slitne. På plussiden så kan jeg ta med at dette resulterer i mindre tv-titting og bedre tid til sunnere syssler med familien... Internettilgangen fungerer faktisk utmerket, med veldig lite nedetid.

Det var med en viss forventning om at noe bra var på gang da vi ble ‘tvunget’ over fra canal digital og over til Telia get. Men noe så elendige greier som telia get boksen er det merkelig at de sender ut på markedet. Det går altså så tregt at man lurer på om det er noe galt med fjernkontrollen. Sammenlignet med AppleTV er dette så langt unna at vi nesten ikke bruker denne boksen, vi lar være å se på ting vi ikke har tilgang til på AppleTV. Nei, dette er virkelig begredelige greier.

Jeg sammenliknet med pc og box. Box brukte 7.6 sek på å starte netflix. Pc brukte 1.0...med andre ord er det altfor dårlig hardware i telia box.

Jeg betaler via garasjelaget over 16.500kr per år for Telia TV og Internett. 7200kr for TV og 9600kr for Internett (750Mbps). Jeg ble pålagt å betale månedlig abonnement for dekoderen i tillegg! Jeg sa nei og de spurte meg å sende den tilbake eller måte jeg betale 2000kr engangsbetaling! For den dekoder?! Den verste android dekoder som finnes i hele marked?! Treg som bare det, null oppdateringer, appen krasjer hele tida og umulig å ha fler enn 2-3 apper installert samtidig ellers blir det nesten ikke mulig å starte den en gang. Jeg har Xiaomi boks, Shield TV og flere LG og Samsung smart TVer fra 2020 hjemme men på ingen av dem kan jeg installere Telia appen. Alle disse fungerer helt perfekt, ingen krasjer og de har mange flere apper i seg. Jeg har nå sendt boksen tilbake til Telia da jeg nekta å betale ekstra abonnement for dekoderen og jeg fikk svar at ''vi regne med at dere ordner selv tilgang til vår tjenester''. I mine øyene Telia selger et totalt ubrukelig produkt. Noen bør saksøke dem. Jeg blir gjerne med.