Polar Kraft omtaler og erfaringer

Jeg er ny kunde og sendte en e-post med div. spørsmål. Men e-posten ble først besvart etter en uke! Da hadde jeg etterlyst svar 3 ggr.!! Etter min mening er det dårlig kundeservice. Appen har ingen info om nettleien. Jeg bor i et fylke som har landets dyreste nettleie, og da er det f.eks. vesentlig å vite hvor en står på kapasitetstrinnet.

Bra priser og lett å komme i kontakt med kundeservice.

Får ikke kontakt med selskapet med f.eks telefon, epost eller meldeskjema.

Dyrt - uoversiktlig fakturaer. To fakturaer hver måned

Variert opplevelse, usannsynlig dyr nettleie og svært ustabil app. Dårlig faspristilbud, og vurderer alternativ leverandør

Enkelt og oversiktlig strøm app ,ryddig og hyggelig service , litt ofte tekniske problemer med appen men den er veldig bra !

Trodde da såvisst synergieffektene skulle gi like vilkår i hele Hålogaland. Synergieffektene var fremholdt som det vesentlige ved fusjonen med de to andre kraftselskapene. Nå viser det seg likevel at dette ikke er tilfellet, og at det heller ikke har vært planlagt å få like vilkår selv om dette med synergieffektene skulle slå så positivt ut for abonnentene i de tre ulike selskapene. Jeg føler at den argumentasjonen som ble ført forut for fusjonen er gitt på sviktende grunnlag, og at de som promoterte fusjonen meget vel visste at synergieffektene ikke ville gi lik pris i Hålogaland. Det sannsynlige er at synergieffektene heller viser seg i økte lønns og bonussystemer for ledelsen i de fusjonerte selskapene mer enn det kommer abonnentene til gode.

Fikk inngått en særdeles kurant fastprisavtale , som dessverre snart utløper.

Det må være det mest service innstilte firma jeg har vært borti. Utrolig koselige folk.

Fornøyd med appen. Har hatt fast strømavtale i noen år, men den går ut nå i mars

Bruker kun appen, og den gir meg alt jeg trenger å vite! Gode på å informere om f.eks endringer/oppdateringer god tid i forveien! Føles trygt å være kunde hos Polar Kraft!

Takk for en 5 årig fastprisavtale. Det var en fantastisk reise. Her fikk vi penger tilbake.

Har hatt en super 5 års fastprisavtale. God kundeservice. Veldig fornøyd .

Hatt dem i snart 10 år og ikke noe problem med dem

Vurderer selskapet som en god leverandør med synlig lokal profil

Greit å få tak i kundeservice. Har gode tilbud på varmepumpe og innstallering av ladestasjon for El.bil.