Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ønske fastpris en ubegrenset pris. Noen ganger bruker jeg litt for å betale mer, og andre ganger bruker jeg mer for å betale mindre; dette får oss av og til til å tro at noe er galt. Så langt går det bra; vi har kontroll :)
Er vel stortsett greit. Er ikke så glad i apper på alt.
Jeg er fornøyd etter at jeg overtok abonnementet etter min avdøde mann.
Best Kundeservice og har Best ID-tyveriforsikring.
jeg har norgespris og er fornøyd med det, alt fungerer bra
Hei Atle, Takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre at alt fungerer bra :) Med vennlig hilsen Fortum Strøm
Med Norgesprissliter jeg med å se forslkjeller på hva selskapene reelt er i stand til å levere - dvs. se hvorfor ett selskaå er det rette for meg. Med Norgespris opplever jeg heller ikke incitament til å bytte leverandør.
Hei Bjørn, Vi forstår godt at Norgespris kan gjøre det vanskeligere å se de store forskjellene mellom strømleverandørene, og at motivasjonen for å bytte kan oppleves mindre når selve strømprisen i stor grad er den samme. For oss handler det om mer enn selve strømprisen. Vi ønsker å være en leverandør som er lett å komme i kontakt med, gir tydelig informasjon og gjør strømhverdagen så enkel som mulig for kundene våre. Målet vårt er at du som kunde skal oppleve verdi gjennom hele kundeforholdet, ikke bare på strømregningen. Vi setter stor pris på innspillet ditt, da det utfordrer oss til å bli enda tydeligere på hva vi kan tilby utover selve strømprisen. Takk for tilbakemeldingen! Med vennlig hilsen Fortum Strøm.
Trygt og godt. Har norgespris og er fornøyd og kan med appen se forbruk etc
Hei Tove, Takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med appen. Med vennlig hilsen Fortum Strøm
Fikk bra svar og ble anbefalt å gjøre noe bedre en jeg trodde
Hei Salame, Takk for fin tilbakemelding! Så hyggelig å høre at du fikk gode svar og nyttige anbefalinger. Med vennlig hilsen Fortum Strøm.
Veldig fornøyd med den strømprisen og srtømsavtale
Hei Omar, Takk for fin tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med strømavtalen hos oss.
Ønsket å komme igjennom kundeservice for bytte av spotpris til norgespris Ikke svar de skulle ringe meg tilbake når det var min tur i køen (hvor mange som var der vart ikke opplyst) 75 åring !! De sa det kø men ikke hvilket nummer jeg hadde i køen. Har etter hvert kommet i kontakt med Tensio som ville sende meg et skjema
Meget tilfreds med strømleverandøren. Kundeservice tok telefonen med en gang og ga meg meget god og presis information.
Hei Espen, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med både kundeservicen og hjelpen du fikk. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Fortum Strøm
Veldig fornøyd med informasjon å kunde servicen veldig godt fortalt å hyggelig betjening
Hei Erik, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med informasjonen og servicen du fikk. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Fortum Strøm
Profesjonell og kunnskapsrik, vennlig, hyggelig og forståelsesfull kundebehandler.
Hei Ole, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du er fornøyd med hjelpen du har mottatt. Med vennlig hilsen Fortum Strøm
Klare svar fra Fortum sin representant, det var lett og forståelig.
Hei Willy, Tusen takk for fin tilbakemelding :) Med vennlig hilsen Fortum Strøm
Nice company I chose this company as give better price
Hi Bharat, Thank you for your kind feedback! We’re very happy to hear that you chose our company :) Best regards Fortum Strøm
Alltid god service når en tar kontakt med dem på telefon. God strømavtale.
Hei Birger, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :) Så fint å høre at du opplever god service når du kontakter oss, og at du er fornøyd med strømavtalen din. Med vennlig hilsen Fortum Strøm