Meny

Agva Kraft omtaler og erfaringer

3,4/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Bra
Brukervennlighet
Bra
2
av 96 innen
strømselskap
54%
anbefaler
Agva Kraft
Filtrer omtaler
376
164
51
59
382
Sorter omtaler etter
Viser av 1032 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Agva Kraft?
Ny-Boligeier
Kundetilfredshet
"Ønsker de nye kunder?"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har holdt på siden desember 2018 med å få byttet til AGVA, men p.t er jeg fortsatt ikke blitt kunde hos dem. De sier de prøver, men det kan vel ikke ta så lang tid? Hva må til for å bli kunde hos AGVA Kraft? Mvh Ny boligeier.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Alltid svar å få!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Det er godt å tenke på at man alltid får et svar, en begrunnelse, eller at noen er villige til å "ordne opp" med en gang, det opplever jeg hos Agva Kraft!

Elisabeth
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Svært fornøyd med service og pris"
4 syns denne omtalen er nyttig

Jeg er svært fornøyd med Agva sin kundeservice og prisløfte, men de har lang svartid på mail. Anbefaler å ringe om du ønsker hjelp.

Kundetilfredshet
""Takk for din bestilling" uten å ha bestilt"

Fikk ordrebekreftelse uten noen gang å ha bestilt. De ønsket meg også velkommen tilbake uten at jeg noensinne har vært kunde.

Svar fra Agva Kraft
21.03.2019 13.54
Hei Kari,
Da må det ha vært lagt inn en bestilling på ditt telefonnummer. For å sikre at den annulleres er det fint om du sender telefonnummer og fullt navn til meg på mn@agva.no så er vi helt sikre!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kundeservice"

Ringte ang strømregningen. Ble møtt av en lite vennlig kundebehandler. Fikk ikke svar på det jeg lurte på. Hun var krass og det ente med at hun la på røret. Selv etter at jeg sa hun kunne være litt mere vennlig. DÅRLIG KUNDEBEHANDLING

Svar fra Agva Kraft
12.03.2019 15.44
Hei Heidi, Sånn skal det selvfølgelig ikke være. Hvis du har tid er det fint om du sender meg en mail på mn@agva.no så jeg kan få vite mer om hva som har skjedd og se om vi kan finne en kompensasjon.
Mateusz K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Aldri Mer Agva"
1 syns denne omtalen er nyttig

AMA(Aldri Mer Agva)! Etter at jeg overså en regning så velger selskapet å sende utestående beløp til inkasso istedenfor å legge det til en av de neste to regningene som er betalt i tide. Inkassoen kommer med maksimalt straffegebyr og 3 måneder etter opprinnelig regning slik at 8,7+% rente har løpt i lang tid. Ingen purring eller varsel, de sender det rett av gårde til inkasso.. Tilnærmet umulig å få tak i kundeservice. AMA!

Svar fra Agva Kraft
12.03.2019 15.44
Hei,
Jeg kjenner ikke din sak, men vil svare generelt. Det er heldigvis strenge regler for inkasso i Norge og disse følger vi selvfølgelig. En av disse er at det går ut tydelig merket varsel. Vi er behjelpelige med utsettelse om kunden bare kontakter oss. Det meste løser seg bare man kontakter kundeservice!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Be aware of this company"

Been dedicate customer for few years... this company change avtale with no warning and by the time you find out you lost thousands of KR. Be aware and do not follow their dishonest deals!!

Kundetilfredshet
"Lokketilbud"
3 syns denne omtalen er nyttig

Gjekk inn på avtale gjennom denne sida her, Bytt.no. Der det står ingen bindingstid og kalkulert eit måndesbeløp på rundt 850 kr. månaden. Pisen var ca 35 øre pr Kw/t. Eit par timar etter avtalen var inngått får eg telefon frå AGVA, der ein tilbyr ein avtale om ei årsavgift på 990 kr. pluss pris på nokre og 40 øre pr. kw/t. Det stod det ingenting om i den opprinnelege avtalen som låg ute på Bytt.no. Så då blei det å bruke angreskjemaet... mulig det er ein god avtale likevel, men likar ikkje å bli lurt.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Billig lokketilbud. Etter kanskje Norges dyreste strøm..."
2 syns denne omtalen er nyttig

Billig lokke tilbud. Etter kanskje Norges dyreste strøm.... Styr unna hvis du ikke følger mye med på din strømleverandør.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Anbefales ikke"

Ikke inngå avtale med dette selskapet, reklamen stemmer ikke overens med virkeligheten. Og da kan jeg ikke anbefale dette etter min mening useriøse selskapet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Etter en 3 måneder med billig strøm satt de meg over på forskuddsvis dyr avtale"
1 syns denne omtalen er nyttig

Etter en 3 måneder med billig strøm satt de meg over på forskuddsvis dyr avtale. Ringte for å endre dette og det ble gjort. Får strømregninger på 4000,- pr måned, viser seg at jeg sitter med et påslag på 15 øre/kwh. Sure folk på kundeservice, her blir det byttet etter mange måneder med TAP, Agva har fått tatt inn pengene de "ga" bort de 3 første månedene.

Kundetilfredshet
Kundeservice
"Arrogante overfor kundene"
3 syns denne omtalen er nyttig

Bestilte hos Agva 13 september, men har ikke fått vite ennå når overflytting av strøm skal skje. Har prøvd å sende E-post men får ikke svar. Nå er ikke dette noe problem, da det finnes nok av seriøse andre forhandlere.

Svar fra Agva Kraft
11.03.2019 12.32
Hei Halvard, Jeg håper du har skrevet feil dato her, hvis ikke må bestillingen ha forsvunnet. Send meg en mail på mn@agva.no så ser jeg på det med en gang.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Føler meg lurt!"
6 syns denne omtalen er nyttig

Den billige avtalen ga meg tidenes dyreste strømregning! Kunne kalt det svindel, men burde fulgt bedre med selv, og det er det selskapet spekulerer i!

Svar fra Agva Kraft
11.03.2019 12.31
Hei Sten, det er rett og slett svært høye priser denne vinteren og det gjelder dessverre alle leverandører. Ta gjerne kontakt, så kan vi se om vi har en avtale som passer bedre for ditt forbruk.
Nils A. Ø
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Styr unna Agva. Jeg har blitt lurt!"
5 syns denne omtalen er nyttig

Etter at introduksjonstilbudet var over ble jeg satt over til Avga Kraft Spot med et påslag i pris på 14,81 øre / kwh uten at jeg var klar over det. Prøvde å få detaljert faktura, men det har jeg enda ikke fått. Avtalen jeg ble overført til ligger på 62. plass på listen og utgjør for meg nesten kr 3000,- mere i strøm pr år. Dårlig måte å behandle sine kunder på. Føler meg svindlet.

Svar fra Agva Kraft
11.03.2019 12.31
Hei Nils A., introduksjonstilbudet innebærer en sponsing av strømmen din første måned. Etter dette er det ingen bindingstid og du skal ha fått en konkurransedyktig avtale. Ta gjerne kontakt, så kan vi se om ditt forbruksmønster passer bedre for en annen avtaletype.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Ingen kontakt med kundeservice"
3 syns denne omtalen er nyttig

Jeg prøver å komme i kontakt med kundeservice da jeg skal flytte og ønsker å si opp abonnementet, men jeg kommer ikke igjennom. Håper jeg ikke blir støkk med en strømregning til et hus jeg ikke bor i lenger!! D:

Svar fra Agva Kraft
11.03.2019 12.31
Hei Ida, Beklager at det har vært kø på kundeservice i det siste. Dette skyldes en nasjonal omlegging i det tekniske systemet (elhub) som har skapt mye jobb i overgangsfasen. Men dette skal ikke gå utover deg som kunde, vi fakturerer selvfølgelig ikke strøm du ikke bruker.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Utrolig dårlig!"
5 syns denne omtalen er nyttig

Har hatt mange strømleverandører de siste årene, men disse må du absolutt styre unna! Overfører deg til en annen strømavtale uten noe varsel, ingen kundekontakter, tar plutselig mange måneder i forskudd i den dyreste tiden og virker helt merkelig hvordan fakturerer er satt opp. Aldri mer Agva!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Umulig å ta kontakt med Agva!"
4 syns denne omtalen er nyttig

Hei Jeg har prøvd å få tak i Agva kundeservide i en måned nå og har ikke fått noe svar! Jeg bestilte strøm hos Agva men har ikke hørt fra dem noen gang! Det ses veldig useriøst ut! Ingen svarer både på e-poster og telefoner. Hvordan skal jeg kontakte Agva???

Torger A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Miljøgebyr på faktura"
3 syns denne omtalen er nyttig

Jeg byttet tilbake til Aqva for å spare penger - bla både pga av pris og for å spare miljøgebyr på papirfaktura - trodde Aqva forstod det. Jeg sendte en epost for å minne om det - for 2-3 uker siden, men ennå har jeg ikke fått svar. Det er for dårlig!

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Lokkepriser som bli endret til det dyreste i markedet - uten at du får beskjed"
11 syns denne omtalen er nyttig

Dette er planlagt svindel fra ende til annen. Det begynner med billig velkomsttilbud for å få deg på kroken. Så blir avtalen endret, uten at du får beskjed til den dyreste de har, og den er mye dyrere enn andre selskaper. Når en får regningen og vil klage er det umulig å komme i kontakt med selskapet, kundeservice svarer hverken på tlf. eller mail. Skal anmelde disse til Forbrukerrådet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Svar på telefon"
6 syns denne omtalen er nyttig

Eg har nu i over 1 UKE stort sett kvar deg prøvt og kontakte dere, mobilsvar tast 0 og vi ringer tilbake.. MEN INGEN ringer !!! Dere må altså ha meget travelt da dere ikke tar telefon

Svar fra Agva Kraft
22.02.2019 10.37
Hei Hans, vi har hatt svært mye pågang fra nye kunder etter frysperioden og det er også fakturaperiode. Vi beklager at det har tatt tid, og håper du har fått tak i oss nå.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Det holder"
7 syns denne omtalen er nyttig

Det Agva lover holder de til punkt og prikk. Jeg sjekket med andre leverandører, men det var Agva som gav mest for pengene.

Odd R. J
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Avtalen som inngikk våren 18 har dere holdt bra, meget fornøyd"
4 syns denne omtalen er nyttig

Ett års avtalen som jeg inngikk våren har holdt avtalen på fast pris, billig pris så takker for Agva som leverandør.

Christine U. F
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Må stå på!"
9 syns denne omtalen er nyttig

Det krever en del egen innsats å oppnå en god avtale hos Agva Kraft. Billig strøm avtale kommer ikke rekende på et fjøl! Men en oppnår god kontakt på telefonen og alle kundebehandlere er like imøtekommende og service minded. Jeg har fått en god avtale på telefonen men det lønner seg samtidig å skrive en mail. Da skal man ha en bekreftelse på at avtalen er i boks. Avtalen er bindende på ett år på fast pris men allikevel gir Agva kraft deg mulighet til å gå fra avtalen ved å betale en liten sum. Det synes jeg er svært sympatisk og real av Agva. Min avtale går ut i mai og da må jeg begynner å forberede meg på å tegne en ny. Gjør man ikke det for man en ubehagelig stor regning i posten.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Eneste riktige strømselskapet"
5 syns denne omtalen er nyttig

Etter å ha prøvd mange forskjellige selskap har vi landet på Agvakraft, dette fordi dem er super behjelpelige og svarer raskt. God informasjon om pridultene som alltid. I tillegg så er prisen alltid den laveste. Dem tar alltid kontakt og passer på kundene sine. Jeg vil si det er det eneste riktige strømselskapet for meg.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Hevder at de er ‘billige’ men skrur opp prisene etter kort"
2 syns denne omtalen er nyttig

Hevder at de er ‘billige’ men skrur opp prisene etter kort tid så de er blant markedets dyreste. De gjør alt for å se bra ut i oversiktene ‘#1 på strømpriser.no’ men det er bare fordi lokketilbudet deres er rimelig! Mesteparten av anmeldelsene her må være fake, de ser fabrikkerte ut!

Agva Kraft strømpriser
SJEKK OM AGVA KRAFT KAN LEVERE STRØM TIL DEG
OSLO
Agva Kraft leverer strøm til OSLO
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Agva Spot - Sponset strøm
Spotpris - Agva Kraft
1031 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Krever AvtaleGiro
562 kr
33,69 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Superspot
Spotpris - Agva Kraft
1031 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Krever AvtaleGiro
562 kr
33,69 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Strøm
Spotpris - Agva Kraft
1031 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Krever AvtaleGiro
812 kr
48,69 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Spotpris
Spotpris - Agva Kraft
1031 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
831 kr
49,83 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Spot - AG
Spotpris - Agva Kraft
1031 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Krever AvtaleGiro
960 kr
57,59 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Innkjøpspris
Innkjøpspris - Agva Kraft
1031 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
960 kr
57,59 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Kraft Spot Ag
Innkjøpspris - Agva Kraft
1031 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Krever AvtaleGiro
960 kr
57,59 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Spot
Innkjøpspris - Agva Kraft
1031 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
977 kr
58,59 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Kraft Spot
Spotpris - Agva Kraft
1031 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 060 kr
63,59 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Trygg
Fastpris - Agva Kraft
1031 omtaler
Etter 1 år endres avtalen til Agva Kraft Spot
Etterskuddsvis betaling
1 år bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 165 kr
69,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Fast 1 År
Fastpris - Agva Kraft
1031 omtaler
Etter 12 måneder endres avtalen til Agva Kraft Spot
Forskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 165 kr
69,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
AGVA Fast 2 måneder
Fastpris - Agva Kraft
1031 omtaler
Etter 2 måneder endres avtalen til Agva Kraft Spot
Etterskuddsvis betaling
2 måneder bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 332 kr
79,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Fast 3 Måneder
Fastpris - Agva Kraft
1031 omtaler
Etter 3 måneder endres avtalen til Agva Kraft Spot
Etterskuddsvis betaling
3 måneder bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 332 kr
79,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Kraft Variabel
Variabel pris - Agva Kraft
1031 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 417 kr
85,00 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Agva Variabelpris
Variabel pris - Agva Kraft
1031 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 417 kr
85,00 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR