TF Bank Norge opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Hei, For å være ærlig så er banken rask for å ta deg som en kunde, men når det gjelder digitale tjenester, glem det. Det tar evighet for å vite din gjeldsstatus etter en vis nedbetaling. Ringer du kundesentret de sier at de vil sende deg når de får pengene dine på konto, allikevel venter jeg nå ca. en uke nå.
Hei! Takk for din tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger svært seriøst og prøver hele tiden å forbredre oss. Vi har dessverre ingen innlogging for forbrukslån, men vi har for våre andre produkter kredittkort og sparekonto. Dersom du tar kontakt på [email protected] eller telefon 56 99 92 00 og spør etter saldo eller faktura vil du få svar innen kort tid. Vi kan også sende fullstendig nedbetalingsplan og faktura på e-post. Vår telefon er bemannet 08-20 mandag-fredag, og vi har kort svartid på telefon og e-post. Har du ytterligere tilbakemelding vil vi gjerne at du tar kontakt per e-post: post@bbbank eller telefon 56 99 92 00. Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Ingen mulighet for å logge inn noe sted for å se hvor mye som er igjen på lånet eller hvor mye som er betalt, rotete og uoversiktelig nettside. Sender purringer uten at fakturaen for lånet er sendt ut, så det blir mye ekstra å betale, da regningen ikke kommer, og man ikke kan logge inn for å se den noe sted, useriøst.
Hei Mita! Takk for din tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger svært seriøst og prøver hele tiden å forbredre oss. Vi har dessverre ingen innlogging for forbrukslån, men vi har for våre andre produkter kredittkort og sparekonto. Dersom du tar kontakt på [email protected] eller telefon 56 99 92 00 og spør etter saldo eller faktura vil du få svar innen kort tid. Vi kan også sende fullstendig nedbetalingsplan og faktura på e-post. Vår telefon er bemannet 08-20 mandag-fredag, og vi har kort svartid på telefon og e-post. Faktura blir automatisk utsendt 24 dager før forfallsdato. Dersom man mottar påminnelser om faktura oppfordrer vi i meldingen til å ta kontakt med kundeservice for å få ordnet opp i eventuelle misforståelser, endring i adresse etc. Det påløper ikke purregebyr før faktura er forfalt med 14 dager. Har du ytterligere tilbakemelding vil vi gjerne at du tar kontakt per e-post: post@bbbank eller telefon 56 99 92 00. Med ønske om en ellers fin dag Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Topp kundeservice i ekspressfart!! Alle er hyggelige og man blir oppringt for sikkerhetssjekk.
Hei Hanne! Takk for din hyggelige anmeldelse! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med vår kundeservice. Vi gjør alltid vårt beste for å yte god kundeservice. Ønsker deg en strålende dag Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Jeg tror denne banken vil hjelpe folk. Og at lånet og rentene er behagelige for begge parter. For meg handlet jeg med mange banker. Glad for at jeg er kunde hos denne banken.
Hei Saed! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi gjør alltid vårt ytterste for at kundene våre skal få hjelpen de trenger. Det er kjekt å høre at du er glad for å være kunde hos oss og har fått en rente du er fornøyd med :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Hei. Jeg er kunde hos dere fra før. Og jeg er veldig fornøyd. Jeg for hurtig beskjed om lån. Jeg skal anbefale mine kollegaer å bruke BB Bank. :)
Hei Waheed! Tusen takk for din omtale. Dette setter vi utrolig stor pris på :-) Det er kjekt å høre at du er veldig fornøyd og at du anbefaler oss videre. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
God kundeoppfølging, kjapt system som gjør det enkelt å forholde seg til banken. Anbefales
Hei Raymond! Tusen takk for en hyggelig omtale. Dette setter vi utrolig stor pris på :-) Det er hyggelig å høre at du syntes vi har god kundeoppføling og kjapt system. Igjen, takk for din anbefaling. Ønsker deg en flott dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
God service hos kundeservice og enkel søknadsprosess. Jeg har ingen ting å tilføye på forbedring atm
Hei Aleksander! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding! Fint å høre at du er fornøyd med vår kundeservice og enkle søknadsprosess. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Proffsigt bemötande av min söknad! Har fått hjälp undersöknadsprossen, som har underlättat för meg! Ränta är över 4% lägre än vad jeg hade tidigare. BB Bank kan ikke bli bedre, de er best! De har hjelpt meg og min dyrbara familj!
Hei Attila! Tusen takk for utrolig hyggelig omtale! Dette setter vi i BB - TF Bank Norge utrolig stor pris på :-) Det er helt supert å høre at du har fått lavere rente ved å bytte over til oss. Vi gjør vårt ytterste hver dag for at våre kunder skal få best mulig rente og god kundebehandling. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Jeg er veldig fornøyd, alt var ordnet, jeg anbefaler det til alle ...
Hei Gintaras! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding! Det er helt supert å høre at du er veldig fornøyd og at du anbefaler oss til andre. Ønsker deg en strålende dag Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Mye bedre rente på forbrukslån enn andre banker kunne tilby. Også, rask og hyggelig kundebehandling.
Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Dette setter vi stor pris på :-) Det er hyggelig å høre at du syntes vi ga deg bedre rente på lånet ditt, samt rask og hyggelig kundebehandling. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
LåneSøknad og alle produkter er Enkle og effektive. God kommunikasjon på telefon . Ikke mye spørsmål.
Hei Olsen! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du syntes vi har enkle, effektive produkter og har god kommunikasjon på telefon. Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Jeg opplevd god servis og hygelige folk å prate med! Håper vi kan få eit godt sammarbeidspartner frem over! Tusen takk til alle som bidro til at jeg fikk hjelp hos dere!!!!!!! TUSEN TAKK fra en fornøyd kunde
Hei Jon E. O! Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding! Dette setter vi i BB - TF Bank Norge utrolig stor pris på. Skal viderebringe tilbakemeldingen din til våre ansatte. Det er flott å høre at du opplevde god service og syntes vi var hyggelige å prate med. Vi skal gjøre det vi kan for å få til et godt samarbeid videre :-) Gøy å høre at du er fornøyd kunde. Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Veldig bra informasjon og Veldig hurtig behandling. Enkelt og greit👍🙂
Hei Morgi! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding :-) Helt supert å høre at du fikk veldig bra informasjon og opplevde veldig hurtig behandling. Vi jobber for at det skal være enkelt å greit å være kunde hos oss :-) Ønsker deg en fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
BBbank har hvert en grei bank å forholde seg til! Det var både positivt og negativt at kommunikasjonen for det meste gikk pr mail, men samtidig mer personlig enn en nettside med ett skjema. Kan anbefale BBbank
Hei Christopher! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du syntes vi har vært en grei bank å forholde seg til. Du er alltid velkommen til å ta kontakt med oss per telefon 56 99 92 00 dersom du skulle ønske å snakke med oss utenom e-post. Vi er åpen på telefon mandag-fredag 08-20. Takk for anbefalingen din! :- ) Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Raskt svar på søknaden og hurtig fullføring av søknaden! Alt i alt meget godt fornøyd med kundeservice! Anbefales!
Hei Anne K! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding.. Dette setter vi stor pris på :) Det er hyggelig å høre at du syntes vi ga deg raskt svar på søknaden og at du er fornøyd med vår kundeservice. Igjen, takk for anbefalingen! Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge
Rask og effektiv behandling, har bare positiv opplevelse
Hei Jorunn! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Dette setter vi stor pris på :-) Det er utrolig hyggelig å høre at du syntes vi har rask og effektiv behandling. Supert at du har hatt en positiv opplevelse med oss. Ønsker deg en flott dag videre Med vennlig hilsen BB - TF Bank Norge