Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert februar 2024
TF Bank Norge
4.3
378 verifiserte omtaler

TF Bank Norge omtaler og erfaringer

Positiv trend

TF Bank Norge opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

4.3
Bra
378 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
#1
Utmerket
TF Bank Norge er rangert
#1 av 29 kredittbanker
86%
Utmerket
86% anbefaler TF Bank Norge
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Test din gjeld: Banken ser på dette
Test din gjeld: Banken ser på dette
Få en oversikt over din gjeld og månedlige kostnader, og se hva bankene ser på når de gir boliglån!

Utforsk 378 omtaler om TF Bank Norge

FILTRER OMTALER
295
28
5
6
44
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med TF Bank Norge?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Raskt svar.

Omtale av  Inger H

God informasjon. Enkelt å ordne med sakspapirer. Positiv tone. Raskt svar! Fornøyd!

Svar fra TF Bank Norge
15.02.2021 12:52

Hei Inger! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Dette setter vi stor pris på :) Supert å høre at du syntes det var enkelt å ordne med sakspapirer, er fornøyd og fikk raskt svar. Med ønske om en strålende dag Med vennlig hilsen BB-TF Bank

Veldig fornøyd

Omtale av  Arben

Veldig hyggelig og rask tilbakemelding.👍💯🥰

Svar fra TF Bank Norge
15.02.2021 12:45

Hei Arben! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Dette setter vi stor pris på! :) Ønsker deg en strålende dag Med vennlig hilsen BB-TF Bank

God service

Omtale av  Bent

Veldig smidig og rask tjeneste. Mange takk. Mvh Bent

Svar fra TF Bank Norge
11.02.2021 09:23

Hei Bent! Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du syntes vi har en smidig og rask tjeneste :) Ønsker deg en strålende dag videre Med vennlig hilsen BB-TF Bank

Veldig god kundeservice

Omtale av  Basil

Det var en veldig god opplevelse, saken min ble behandlet på veldig kort tid. De har veldig god kundeservice der kunden føler at han alltid kommer først. Jeg håper at dem har vanlig konto og debit kort, ville jeg være den første til å bytte banken min til BB Bank

Svar fra TF Bank Norge
04.02.2021 09:15

Hei Basil! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Dette setter vi stor pris på :-) Det er hyggelig å høre at det var en god opplevelse å søke hos oss samt at du syntes det var god kundeservice. Vi har dessverre ikke debitkort per dags dato. Våre produkter er sparekonto, kredittkort og forbrukslån. Ønsker deg en fortsatt fin dag Med vennlig hilsen BB Bank

Dårlige greier

Omtale av  Malin

Den mest useriøse banken jeg har vært borti. Ingen "min side" eller innlogging for å sjekke saldo. Uoversiktlig nettside og vanskelig å komme i kontakt med kundeservice.

Svar fra TF Bank Norge
08.01.2021 08:52

Hei Malin! Tusen takk for din tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger svært seriøst og prøver hele tiden å forbredre oss. Vi har dessverre ingen innlogging for forbrukslån, men vi har for våre andre produkter kredittkort og sparekonto. Dersom du tar kontakt på [email protected] eller telefon 56 99 92 00 og spør etter saldo vil du få svar innen kort tid. Vi kan også sende fullstendig nedbetalingsplan på e-post. Vår telefon er bemannet 08-20 mandag-fredag uten telefonkø og e-poster blir besvart hver dag. Vi jobber alltid med å forbedre vår hjemmeside, dersom du sender oss en ytterligere tilbakemelding på en e-post til [email protected] angående hva som er uoversiktlig på nettsiden vår så kan vi prøve å utbedre dette. Med ønske om en ellers fin dag Med vennlig hilsen BB Bank

Få oversikt over din gjeld
Test din gjeld: Banken ser på dette
Få en oversikt over din gjeld og månedlige kostnader, og se hva bankene ser på når de gir boliglån!
Se gjeldsoversikt
Få innsikt Se hva bankene ser

Upålitelige

Omtale av  Stein E. B

Bb bank. Det er en bank jeg fraråder alle å inngå en avtale med. De veit ikke hva som kommer inn av nedbetaling å forholder seg ikke til muntlig avtaler. Innrømme ikke sine feil å unngår å rette opp.

Svar fra TF Bank Norge
05.01.2021 01:41

Hei Stein! Takk for din tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger svært seriøst og prøver hele tiden å forbedre oss. Det er leit å høre at du er misfornøyd med vår kundeservice. Vi vil veldig gjerne rette opp i feil som skulle være begått. Har du ytterligere tilbakemelding eller spørsmål så ta gjerne kontakt på e-post [email protected] eller telefon 56 99 92 00. Med ønske om en fin dag Med vennlig hilsen BB Bank

Renter.

Omtale av  Svein

Tar høye utlånsrenter,men betale innskuddsrenter er de knipene på.

Svar fra TF Bank Norge
18.12.2020 12:48

Hei Svein! Takk for din tilbakemelding. Et forbrukslån er et lån uten sikkerhet og høyere rente er da kompensasjonen for manglende sikkerhet i et objekt. Vi vurderer alle lånesøknader individuelt og renten avhenger av inntekt, betalingsevne og betalingshistorikk. Innskuddsrenten vår er en av de beste rentene på markedet med norsk innskuddsgaranti og settes utifra den generelle markedssituasjonen. Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen BB Bank

Raskere kundeservice fra en bank finner du ikke.

Omtale av  Marius

Søkte om refinansiering via Axo, og fikk tilbud fra BB bank. Rask og god kundeservice på e-post noe som er et stort pluss. Jeg ser at det en del som klager på over at de trekker tilbake lånet, noe som ikke stemmer dersom du faktisk oppgir helt riktige opplysninger i søknaden. :-) BB bank kan varmt anbefales til andre som trenger refinansiering. Kundeservice svare innen 5 - 6 minutter på e-post, mens andre banker bruker opptil 1 - 2 dager på å svare. Denne banken har over alle grenser fått høy score fra min side. Ønsker alle som jobber i BB bank en god jul og godt nyttår <3

Svar fra TF Bank Norge
17.12.2020 12:44

Hei Marius :-) Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakmelding. Det er kjekt å høre at du syntes vi har rask og god kundeservice. Sender du e-post til oss i åpningstidene våre 08-20 får du rimelig raskt svar hos oss :-) takk igjen for anbefalingen! Ønsker deg også en riktig god jul og godt nytt år. Med ønske om en fortsatt fin dag Med vennlig hilsen Sara, BB Bank

God kundeservice

Omtale av  Adrian

Min opplevelse med bb finans er veldig positiv. Rask kundeservice samt raske svar. Trekker fra en stjerne da de mangler innlogging

Svar fra TF Bank Norge
17.12.2020 12:08

Hei Adrian, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding fra deg. Vi setter pris på å høre at du syntes vi har rask kundeservice med raske svar. Vi har dessverre ingen innlogging for forbrukslån men vi har for våre andre produkter kredittkort og sparekonto. Beklager ulempen med dette. Ønsker deg en ellers fin dag :-) Med vennlig hilsen Sara, BB Bank

Er fornøyd 👌

Omtale av  Siri

Jeg er veldig fornøyd med service når jeg ringer og får rask svar av det jeg lurer på.

Svar fra TF Bank Norge
17.12.2020 11:06

Hei Siri! Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding. Det er fint å høre at du er fornøyd med vår service på telefon og at du får raskt svar på det du lurer på :-) Ønsker deg en ellers fin dag videre Med vennlig hilsen, Sara, BB Bank

Få oversikt over din gjeld
Test din gjeld: Banken ser på dette
Få en oversikt over din gjeld og månedlige kostnader, og se hva bankene ser på når de gir boliglån!
Se gjeldsoversikt
Få innsikt Se hva bankene ser

Utnytter mennesker

Omtale av  Fortvilet P

Jeg er pårørende til en som sliter med spillegjeld. Vi gjorde opp gjelden og ba dem slette kontoen og kredittkortet. Det gjorde dem ikke. Denne banken har ingen kundeservice. Ingen forståelse.

Svar fra TF Bank Norge
29.10.2020 10:35

Hei! Takk for din tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger seriøst og prøver hele tiden å forbedre oss. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med vår kundeservice. Dersom gjelden er gjort opp så har vi ingen problem med å slette kredittkort, så lenge det foreligger fullmakt om dette. Har du ytterligere tilbakemelding eller spørsmål så ta gjerne kontakt på e-post [email protected] eller telefon 56 99 92 00kr. Ønsker deg en fin dag, Sara, BB Bank

Fantastisk♥️

Omtale av  Anita

Lav rente og god kundeservice! Kommer til å flytte boliglånet over etterhvert.

Svar fra TF Bank Norge
29.10.2020 10:28

Hei Anita! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, det setter vi pris på! Flott å høre at du er fornøyd med renten og kundeservicen du fikk hos oss. Vi tilbyr dessverre ikke boliglån, våre produkter er sparekonto, forbrukslån og kredittkort. Med ønske om en fortsatt fin dag, Sara, BB Bank

KONKURRANSEDYKTIG RENTE

Omtale av  George

Rask og effektiv låneprosess. Lett å komme i kontakt med. Savner ellers muligheten til å kunne logg inn og administrere eget lån.

Svar fra TF Bank Norge
12.10.2020 12:51

Hei George, Takk for din tilbakemelding! Mvh, BB Bank

Dyre og eier ikke kundeservice

Omtale av  Kari

Det eneste bra med BB bank (nå eid av TF bank) er at det er relativt lett å få lånt penger av dem. Jeg var sjeleglad fordi jeg fikk samle alle løsgjeld i èn post og med bedre rente enn jeg vanligvis ble tilbudt. Men det ville vise seg at det er sabla dyrt å låne hos BB bank - jeg har aldri betalt så mye før. De er utrolig dårlige på orden og faktura - du får ikke faktura, du får en rar tekst i kommentarfeltet på avtalegiro som gir en total pris etter betalt giro, men denne sammenfaller aldri med det du egentlig skylder! Kundeservice vet de ikke hva er - de fraskriver seg alt ansvar når det kommer til avtalegiroene deres, og de oppdaterer ikke gjeldsregisteret selv om de sier de gjør det (jeg fikk i tillegg ett beløp for å ferdigbetale lånet som var en tredjedel av hva gjeldsregisteret sa, selv om da hadde BB bank oppdatert mine gjeldsopplysninger samme dag som jeg pratet med dem! ). Jeg ba om å få ordentlig faktura hver måned og ble tvert ignorert. Jeg ba om innsyn og forklaring av nedbetalingsplanen deres og fikk så vidt informasjon - de setter kundeservice på minus ti på rangstigen deres og er horrible å prøve å prate med på mail. Null forståelse og absolutt ansvarsfraskrivelse for alt og ingen interesse i å hjelpe kunder forstå eller løse ting. Så, * ikke faktura * Aldri oppdatert informasjon og låneforhold * skyhøye rentebetalinger med ekstra som ikke ligner grisen Min erfaring tilsier at jeg råder alle til å HOLDE SEG UNNA BB BANK FOR ALT DET ER VERDT!

Svar fra TF Bank Norge
12.10.2020 10:47

Hei Kari, Takk for din tilbakemelding. Vi tar slike tilbakemeldinger veldig seriøst og forsøker hele tiden å forbedre oss. Så leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med vår kundeservice. Vi oppdaterer Gjeldsregisteret en gang i døgnet i henhold til krav fra Finanstilsynet, men det er mulig beløpet varierer noe om man for eksempel har forfalt faktura. Vi sender faktura i posten tre uker før forfall, med mindre man oppretter AvtaleGiro – fakturaen vil da bli trukket automatisk i nettbanken din. Kun kunde kan avslutte AvtaleGiro og faktura vil da sendes ut per post. Et forbrukslån er et lån uten sikkerhet og høyere rente er da kompensasjonen for manglende sikkerhet i et objekt. Vi vurderer alle lånesøknader individuelt og renten avhenger av inntekt, betalingsevne og betalingshistorikk. Vi oppfordrer også våre kunder å gjøre seg kjent med gjeldende vilkår og betingelser for låneavtalen før inngåelse. Vi har dessverre ingen innlogging som viser informasjon om låneforholdet, men vi sender nedbetalingsplan samt gir ut oppdatert saldoinformasjon per e-post om ønsket. Har du ytterligere tilbakemelding vil vi gjerne at du tar kontakt per e-post: post@bbbank eller telefon 56 99 92 00. Med ønske om en fin dag, Sara, BB Bank

Loan type

Omtale av  Gilmintas K

I don’t have much experience with bbbank. But I hope in a future we will cooperating. It seems flexible and easy to use platform.

Svar fra TF Bank Norge
12.10.2020 09:37

Hi Glimintas, Thank you for your feedback! Best regards, BB Bank

Få oversikt over din gjeld
Test din gjeld: Banken ser på dette
Få en oversikt over din gjeld og månedlige kostnader, og se hva bankene ser på når de gir boliglån!
Se gjeldsoversikt
Få innsikt Se hva bankene ser

Lureri

Omtale av  Kathe

Søkte billån gjennom Lendo. Da mener jeg at billån er det eneste som skal komme opp. BB Bank kom opp, også ganske billig. Men kun for å skru opp renta når du først har fått lån fra de. Ikke kan man logge inn i noe nettbank for å se hva som står igjen av betalinger heller. Kontaktet de for å se hva de sa angående forbrukslånet de hadde gitt meg «Vi har kun forbrukslån vi»

Svar fra TF Bank Norge
02.09.2020 15:55

Hei Kathe, Takk for tilbakemelding. Vi har dessverre ikke innlogging på lån per dags dato. Vi tilbyr ikke billån, så om dette kommer opp blant noen av agentene skal vi høre med dem hva som har skjedd. Vi tilbyr per i dag kun usikrede lån, kredittkort og innskuddskonto.

TF Bank Norge

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av bedrifter
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR