Collector har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Jeg kommer ikke til å bruke dem igjen. De bandt pengene mine på en konto med lavere rente en vanlig sparekonto. Når jeg klagde og ville ha endring, så mistet jeg rentefortjenesten for nesten to uker. Jeg fikk ingen renter for pengene jeg hadde på konto hos dem for den perioden.
Har brukt Collector for sparing med bindingstid. De har alltid sammen med Santander høyeste spare rente og er flinke til å justere renten etter endt bindingstid. Veldig fornøyd 👍
Jeg har kun sparekonto med flytende rente. Med det har jeg vært fornøyd. Collector ber nå om verifisering av konto for å bekrefte konto for utbetaling i annen bank. Denne verifiseringen har feilet på tredje forsøk. Jeg har tatt kontakt med min andre bank og håper det løser seg snarlig. Usikker på hvor problemet ligger.
Veldig lang ventetid på kundeservice. 10 dager før det er svar på e-post. På telefon ventet jeg i 30 minutter som nr 1 i køen, uten svar før jeg ga opp Dag 2 ventet i 28 minutter som nr 1 i køen før svar. Det er god rente på sparekontoen.
Hei Thomas, Takk for at du deler din opplevelse. Vi beklager at du har opplevd lang ventetid i kontakt med kundeservice. I perioder med høy pågang kan svartiden bli lengre enn ønskelig, men dette er noe vi arbeider kontinuerlig med å forbedre. Takk også for at du trekker frem den gode renten på sparekontoen. Vennlig hilsen, Bleona
Bra renter. Enkel å bruke. Veldig fornøyd. Fin hvis man har penger som bare skal stå på konto.
Hei Leo, Tusen takk for de fine ordene! Så godt å høre at du er fornøyd med både rente og brukervennlighet. Vennlig hilsen, Emma
Hadde sparekonto med rentebinding i 6 mnd. Da denne perioden utløp, ble pengene automatisk overført til ny sparekonto med 6 mnd bindingstid, men dårligere rente. Dette skjedde uten mitt samtykke, noe jeg ikke har opplevd i noen annen bank. Fikk beskjed om at dette var en av betingelsene da kontoen ble opprettet. Dirty tricks!
Hei Ano, Vi beklager opplevelsen din. Våre sparekontoer fornyes automatisk til samme konto med den dagsaktuelle renten, forutsatt at du ikke har planlagt en overføring til et annet sparekonto. Du kan alltid se våre renter på vår nettside. Du er velkommen til å kontakte kundeservice – vi hjelper deg gjerne videre. Vennlig hilsen, Maja
Jeg har vært kunde i bare 3 mndr., men er strålende fornøyd! Foreløpig bruker jeg banken kun til sparing, både med fast og flytende rente. Banken ligger helt i toppskiktet blant bankene på begge områder. Da alle forventet at Norges Bank skulle sette ned styringsrenten, satte Collector ned den flytende innskuddsrenten - naturlig nok. Umiddelbart etter at NB snudde og holdt styringsrenten uendret, satte Collector opp den flytende renten på mitt innskudd igjen til tidligere, høye nivå. Ingen unødig/kunstig ventetid. Det bare skjedde omtrent over natta! Nettbanken er oversiktlig og lett å navigere i og gjøre innskudd og uttak fra. God og daglig oversikt over opptjente renter på alle sparekonti. Anbefales!
Hei Bjarne, Takk for dine fine ord. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oss! Vennlig hilsen, Maja