Himla Bank omtaler og erfaringer

Min opplevelse med Himla Banken har vært svært positiv. Jeg ble tiltrukket av deres rykte for å tilby noen av de rimeligste lånene på markedet. Fra starten av var tjenestene deres enkle å bruke, og hele prosessen med å søke om lån var rask og effektiv. (anonymisert navn) har vært spesielt tilgjengelig og hjelpsom. Hans tilstedeværelse i media og på sosiale medier ga meg trygghet om bankens pålitelighet. Jeg fikk raskt svar på mine spørsmål, noe som gjorde hele opplevelsen smidig og bekymringsfri. Totalt sett har Himla Banken overgått mine forventninger med sin kundeservice og gunstige lånevilkår.

Er du i fødselspermisjon og ønsker å øke lånet ditt, så bare glem å søke. De ser kun på de siste 6 månedene som inntekt. De har null forståelse for at en fødselpermisjon er midlertidig, og at noen foreldre ønsker å få mindre utbetalt i denne periode, mot at man kan være mer med barna. Har du fast stilling? Hjelper ikke, de bryr seg ikke om hva du kommer tilbake til. Bare hva du tjener i permisjonen. Snakk om å være firkanta.

Beste banken jeg har vært borti. Enkel og grei, ingen tull.

En enkel, lettfattelig, og gebyrfri nettbank med vennlig og dyktig kundeservice. Har vært kunde i et par måneder og har bare positive ting å si om denne banken. De har både nettbank og valgfri app, slik at man har tilgang uansett om man bruker Mac/PC eller nettbrett/telefon. De har samme lave boliglånsrente til alle kundene uten unntak. Grensesnittet i både nettbanken og appen er effektivt og veldig lett å bruke. De har ekstra stort fokus på eiendomsmarkedet og boliglån, noe som passer helt perfekt for meg.

Jeg har hatt Himla i et års tid, og har vært veldig godt fornøyd. Konseptet er jo at dette er en superenkel digital bank hvor man får akkurat det man tror. Intet mer og intet mindre. Det har vært helt strålende for meg. Samtidig så har kundeservicen vært over all forventning, og saksbehandling i forbindelse med lån har vært ekstremt rask, og da jeg trengte å ringe kundeservice så kom jeg gjennom på null tid og fikk meget god hjelp fra en kompetent kundebehandler. Når jeg nå bytter bank så er det kun fordi mine behov har endret seg og jeg trenger mer spesialtilpasning. Jeg kommer garantert tilbake hvis dette behovet forsvinner i fremtiden.

Nå har jeg vært kunde en stund, og jeg er svært fornøyd. Etter mange år som Nordea-kunde utfordret jeg dem på boliglånsrenten i forbindelse med salg- og kjøp av bolig. Og, selv etter mer enn 20 års godt (og for banken lukrativt) kundeforhold var det beste de kunne tilby et halvt prosentpoeng dårligere enn Himla. Hvilket, med dagens rentenivå, utgjør et femsifret beløp i årlig besparelse. Jeg savner ikke "premiumkunde"-fordelene et sekund (hva de nå enn var). HIMLA er digital, men de gangene du har behov for personlig kontakt får du rask og god hjelp.

Ligner litt på Skandiabanken før de traff isfjellet og sank. God, effektiv og menneskelig kundeservice, gode renter for boliglån, enkel nettportal og app.