Romerike Sparebank omtaler og erfaringer

Så hyggelig å høre, Tore! Vi liker folk. Et tips fra oss: melder du deg inn i BORI er du garantert avtalevilkår innenfor topp 5 i markedet referert til i finansportalen.no - også over tid.

Hei Arne, og takk for at du tar deg tid til å sende oss en tilbakemelding. Vi er ordentlig lei oss for at du har hatt en dårlig opplevelse hos oss. Det er veldig viktig for oss å være tilgjengelige og gi tydelig informasjon, og vi tar det på største alvor når noen opplever det annerledes. Vi forstår godt at det kan være utfordrende når åpningstidene våre for fysisk besøk (09:00-15:30) ikke passer for alle. Kundesenteret kan du derimot nå på telefon alle hverdager fra kl. 07:00 til 21:00, og i helgene fra kl. 09:00 til 21:00. Vi håper dette kan gjøre det lettere for deg (og andre) å få tak i oss når det passer deg best. Vi setter pris på at du deler dine erfaringer med oss. Hvis du ønsker å prate med oss direkte om saken, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt – vi vil veldig gjerne rydde opp og gi deg en bedre opplevelse fremover. Vennlig hilsen, Romerike Sparebank

Hei Sebastian! Tusen takk for den gode anmeldelsen – vi setter stor pris på at du trekker frem både renter og evnen vår til å lytte. (Og ja, vi vet – vi er kanskje ikke like raske på å svare her, som vi er på boliglån eller andre bankrelaterte henvendelser😄) Takk for tilliten og anbefalingen! Vennlig hilsen, Romerike Sparebank