Soknedal Sparebank opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Kundekontakt kommer med rask tilbakemelding ang min henvendelse og ca tidsestimat om handling/løsning. Meget forekommende. Anbefaler SSB til alle
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Tore! Det er godt å høre at du opplever rask oppfølging og god service når du tar kontakt. Målet vårt er å være tilgjengelige og gi kundene våre den hjelpen de trenger, når de trenger den.
Meget fornøyd med Soknedal Sparebank. Trivelige, hjelpsomme og raske til å svare. God kundekontakt, raske behandlingstider og yter god kundeservice. Anbefales!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Thina! Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd. Noen av våre mål er å være tilgjengelig, løsningsorientert og gi kundene våre en god opplevelse, så det er svært motiverende å høre at dette oppleves i praksis også. Takk for anbefalingen! Vi ser frem til å være banken din videre.
God oppfølging hele veien fra byggelånsøknad til boliglån, selv med bytte av kunderådgiver underveis! Rask respons på alle henvendelser.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Håkon! Det er veldig godt å høre at du har vært fornøyd med oppfølgingen gjennom hele prosessen , fra byggelån til boliglån. Vi vet at et byggeprosjekt innebærer mange spørsmål og beslutninger underveis, og derfor er det ekstra gledelig å høre at du opplevde god service og rask respons, selv med bytte av kunderådgiver. Vi setter stor pris på at du valgte Soknedal Sparebank, og ønsker deg lykke til i ditt nye hjem!
Veldig fornøyd med Soknedal sparebank, alltid imøtekommende og villig til å hjelpe oss når vi har behov.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Magnus! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med Soknedal Sparebank, og det er ekstra hyggelig å høre at du opplever oss som imøtekommende og hjelpsomme når du har behov for hjelp. Vi skal fortsette å gjøre vårt beste for å gi deg god service og personlig oppfølging. Takk for at du er kunde hos oss!
Ble møtt av en blid, trivelig og hjelpsom kunderådgiver da jeg tok kontakt via telefon. Kine hjalp meg, og kom med gode tips og råd om hvordan jeg skulle søke Eika om billån. Hun var også veldig hjelpsom med å få ordnet forsikring, opprette konto og ordne fast-trekk etter lånet ble innvilget. Hun var veldig effektiv, så saken ble fort behandlet. Jeg har liten erfaring med å ta opp lån, så Kine fikk meg til å føle meg trygg og godt ivaretatt.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Anne! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk en god opplevelse hos oss, og at din rådgiver kunne hjelpe deg gjennom hele prosessen. Vi vet at det å søke om lån kan føles nytt og litt usikkert, og derfor er det ekstra fint å høre at du følte deg trygg og godt ivaretatt. Takk for tilliten, og lykke til med bilen!
Veldig fornøyd med banken. Det er enkelt å ta kontakt, og de er alltid tilgjengelige når jeg trenger hjelp. Hyggelig service og god oppfølging. Jeg setter stor pris på å ha en fast rådgiver som kjenner meg og gir gode råd. Anbefales!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Malin! Så fint å høre at du er fornøyd med at vi er lett tilgjengelige, og at du blir godt ivaretatt. Det å ha en egen rådgiver som kjenner deg godt og svarer raskt på henvendelser er et av våre fortrinn som vi er stolte av. Takk for anbefalingen!
Bra bank med hyggelige og servicevennlige folk. Her blir ordnet det meste !
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Rasmus. Det er alltid fint å høre at kundene opplever oss som hyggelige og serviceinnstilte. Det jobber vi for hver dag.
Fantastisk kundeservice! en bank som ser en som person og yter mye for å bistå kundene sine.veldig bra med personlig rådgiver og ikke et felles sentralbord.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Tine! Vi gjør alt vi kan for å yte god kundeservice til enhver tid, og for oss er hver enkelt kunde viktig. Det er godt å høre at du setter pris på å ha egen kunderådgiver som kjenner deg godt, det er noe vi prioriterer for våre kunder.
Til nå alt var perfekt, de var veldig snill med meg😊
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Sunay! Det betyr mye for oss å høre at du har hatt en god opplevelse så langt. Vi er glade for at du føler deg godt ivaretatt, og skal fortsette å gjøre vårt beste for å gi god service og rådgivning.
Solid, kundevennlig og tillitsvekkende. Jeg anbefaler Soknedal Sparebank.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Svenn! Vi setter stor pris på anbefalingen din, og er glade for at du er fornøyd med oss. Tilbakemeldinger som dette motiverer oss til å fortsette å gi kundene våre den beste rådgivningen og servicen. Takk for tilliten , vi ser frem til å hjelpe deg også i fremtiden!
Effektiv og profesjonell hjelp fra bankkontakt (fysisk person:-))
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Terje! Vi ønsker fremdeles å være en bank der du møter og snakker med fysiske personer, så fint å høre at dette verdsettes.
God kundeservice og god oppfølging når jeg skulle få boliglån. Stort sett fornøyd med det meste. Kunne gjerne ønsket meg en funksjon i nettbanken som gjør regnskapet enklere. Dvs. at den grovsorterer hvilke utgifter jeg har.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Siri! Så bra at du opplevde god service og oppfølging når du fikk boliglån. Det er viktig. Når det gjelder den funksjonen du etterspør i nettbanken med sortering av utgifter, så kan vi med stor glede informere om at denne er under utvikling og vil komme snart.
En lokalbank med særdeles god kundeservice. Raskt og enkelt å komme i kontakt med, og flinke rådgivere!
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Anne! Det var fine ord som vi tar med oss videre og som gir stor motivasjon til å fortsette å være serviceinnstilt, tilgjengelig og gjøre det beste for våre kjære kunder.
Kjapp respons og god kundebehandling! Aldri hatt behov for bytte av bank
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Øyvind! Vi lover å fortsette med kjapp respons og god kundebehandling sånn ut du ikke trenger å vurdere bytte av bank i fremtiden heller.
Kjempe fornøyd med Soknedal Sparebank. Får alltid rask hjelp når jeg trenger det.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Jon! Godt å høre at du er fornøyd og at du alltid får rask og god hjelp. Vi fortsetter med det.
Tilgjengeligheten, med åpningstider slik at man kan treffe en bankansatt
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Olav! Det er fint å høre at du setter pris på tilgjengeligheten vår, og muligheten til å komme i kontakt med oss, også på åpne kontor. Vi jobber hele tiden for å være tilgjengelige der kundene ønsker å nå oss.