Sbanken omtaler og erfaringer

Jeg lurte på hvorfor pengene mine i brukskontoen ble flyttet til en annen konto og fikk bare en generisk svar som ikke ga mening fra kundestøtte (chatteboble), så ble han borte og jeg ble logget ut av banken og måtte logge inn på nytt. Da jeg skulle skrive klage ble skjema bare borte da jeg var halvveis. Og evig lang telefonkø da jeg ringte. To dager på rad måtte jeg få kollegaer til å betale for meg, fordi brukskontoen jeg hadde satt flere tusen på dagen før var tomt. Og i oversikten sto det bare "overførsel". Og alt dette samme uke som jeg hadde tenkt å spørre etter boliglån, meget dårlig start.

Jeg har vært trofast kunde i Sbanken i vel 30 år og aldri hatt betalingsanmerkning. Jeg ble uføre trygdet og søkte om et lite boliglån. Det ble avslag og når jeg går inn i meldings innboksen og leser kredittvurderingen deres så er jeg risikovurdert til omtrent mitt på treet. Dette er en automatisk søkeprosess og kredittvurdering. Jeg er sjokkert over den behandlingen og kommer til å bytte bank.

Kvittet meg endelig med grådighetsbanken DNB etter å ha hatt et kundeforhold til dem fra jeg gikk med bleier. Rentebesparelsen ved å flytte det forholdsvis lille jeg har igjen av mitt DNB boliglån sparer meg for 54 000,- kr på en halvtimes arbeid. Kan skryte av at for den tiden jeg brukte på å bytte bank hadde jeg høyere lønn enn Rune Bjerke. I tillegg slipper jeg unna det meste av gebyrer som DNB pålegger på det meste av sine tjenester. Det er en enkel og kundevennlig å bytte bank på SBanken sine websider. Tragisk at titusener av norske bankkunder kan spare store beløp så enkelt og ikke gjør det. Heia Sbanken!

Dårlig service så jeg skal bytte bank så er det alt for langt tid, lang kø når ringe til dem og på chatten tok det lang tid, hva hjelper det når de sier at de er expert på nerrbank innlogging og mobilbankid ..

Bra tilbud. Men veldig mye styr og betale ekstra avdrag når man har råd til det.

Kundegrensesnittet i banken (nettbank, fond og aksjer) kunne vært hakket bedre. Det er lave gebyrer og systemet virker, men opplysninger om fond er mangelfullt og viser ikke alltid sine data, og noe vises ikke. Noen ganger svikter søkingen på bilag. Jeg blir kastet ut når jeg bruker VPN. Lånerente er bra, men innskuddsrente er dårlig. Jeg får 1,95% på innskudd et annet sted.

Har vel vært kunde i Skandiabanken siden oppstarten (ettersom Storebrands DOMINO? ble nedlagt etter test). Har vært fornøyd i alle år - og det UTEN BANKKORT. Det er gratis brukskonto. Boligrenta er vel kurant og uten gebyr. De gangene jeg bruker CHAT får jeg svar jeg trenger Innskuddsrenta demmes er latterlig med 0,90 % (2018), men det er bare å flytte innskudds penger til en annen bank eller kjøpe fond for å bøte på det. Må si meg enig med andre kommentarer om ny layout. Jeg likte det gamle bedre. Det så ikke så fancy ut, men det var lettere å bruke. Sliter alltid nå jeg skal se på gamle eller utførte efaktura hvor de er gjemt hen. Om man kan overleve uten bankkort? I gamle dager overførte jeg penger til Postbanken/DNB og tok ut i Post i Butikken, men idag blir det dyrt - dog tar de fleste steder Kredittkort og med (Cresco car) får jeg attpåtil 1% rabatt på alt :) Selvfølgelig betaler jeg alt ved forfall via autogiro.

Har vært kunde i snart 12 år og har ingen planer om å bytte. Suverene kundebehandlere, enkelt å forholde seg til siden og appen. Null klager.

Har vært kunde i ca 2 år. Var superfornøyd helt til de gikk over til å bli Sbanken. Var en bank jeg gjerne anbefalte. Den har blitt uoversiktlig og appen er kjempetreig. En tålmodighetsprøve. Håper inderlig dette blir bedre.

Ikke noe personlig bank, Tok lang tid før man får tilbakemelding, saksbehandler som ikke er i nærheten av løsningsorientert.

Skandianbanken er en rimelig og god bank om du har en ryddig og enkel økonomi. Om du er opptatt av personlig service og eller har spesielle behov er det andre banker som leverer bedre.

Har hadde denne banken siden 2000. Super bank på alle måter.

Banken fungerer på alle områder, ingen gebyrer og fantastisk service.

Dessverre har banken gått over til å bli driftet av Evry. Nettbanken er blitt kjempetreig og det er ofte tekniske problemer. Chat er veldig treigt. Er skuffet etter at de gikk bort fra Skandia-konsernet. Planlegger å bytte bank fra 2018, da de ikke lenger er best på noe. Lavere rente og gebyrfrie uttak kan man nå få andre steder. Aksjehandelsløsningen deres var en katastrofe da den ble lansert i ny løsning. Ingenting fungerte, kunne ikke selge / kjøpe eller bestemme over mine egne penger. Veldig lite vilje til å få erstattet tapene fra banken. Masse diskusjon. Ga meg til slutt 1 års gratis sanntidskurs. Er lei denne banken nå. Mye rot og brannslukking. Mangler kontroll slik de hadde i gamle dager.

Enkelt å være kunde her. Oversiktlige menyer som er lett å navigere i. Gunstige rentebetingelser får du uten å "prute". Kundeservice pr. tlf. er helt upåklagelig. Kan anbefales.

Bra så lenge alt går bra, men hvis man f. eks blir kortsvindlet, er de ute etter å ta deg. De legger alt ansvar over på kunden, og er ikke villig til å engang høre på argumenter.