Sbanken omtaler og erfaringer

Har ikke hatt annen bank siden jeg var 13 år, både i norge og senere i sverige. Den norske skandiabanken og sbanken var desidert best med ett stort fokus på enkelhet og inovasjon. Elsket enkelheten med å føre over penger til kredittkortet som én annen konto, mens andre banker fortsatt hadde kreditkortfaktura på papir. Etter opphøret som egen bank kjente jeg at det var vemodig å få en "konsulentlogo" på telefonen med den klingende benevnelsen "et konsept...". Når man nå får beskjed om at man desverre må lete frem fysiske plastkort så ser man att man har blitt kunde hos en organisasjon som ikke har kultur for at kunden alltid har rett. Alt godt har sin ende og takk til gjengen i Fyllingen for mange gode år, lykke til med å tjene ny topptung ledelse. Ring meg gjerne når dere har startet noe nytt på egenhånd.

Siden de stopper å tilby Apple Pay, stopper jeg å være kunde. Den ene «tjenesten» er den andre verdt😒

Sbanken var en av landets beste banker. Nå har DNB tatt over, og plukker sakte men sikkert fra hverandre alt som var bra med Sbanken. Igjen sitter et ribbet, dårlig konsept som blir mer eller mindre identisk med DNB, som ikke kan anbefales noen. Bare en uke etter lovnader om at ingenting skal endres, fjernes Apple Pay. Snart må man sikkert prute på renta og møte opp i fysisk filial også. Gammelt tankegods og teknologifiendtlige holdninger tar dessverre over i Sbanken. Vi bytter bank nå, og kommer ikke tilbake.

DNB tvinger over sin egoistiske iver etter å få fullstendig enerett på mobile betalingstjenester i Norge at de tvinger SBanken til å fjerne Apple Pay. At en ledelse kan ha så lite forståelse for kundegruppen de har. Hadebra, SBanken!

Dette er så trist. Sbanken har fungert utmerket. Men DNBs klamme hånd ødelegger banken nå. På leting etter noe nytt! Noe heldigitalt.

DNB lovet at tjenesten ikke skulle forandres, men det tok bare noen uker før de varslet at Apple Pay ikke lenger blir støttet. Har vært strålende fornøyd kunde i over 20 år, men nå blir det ny bank på meg.

Etter 20 år i sbanken er det nå slutt. Miste av appel pay var dråpen. Dnb er norges dårligste bank