Sparebanken Øst opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Dette var veldig bra Jeg møter (som også med tidligere kunderådgivere) en kompetent og vennlig service.
Hei Eivind! Det var hyggelig. Tusen takk for tilbakemeldingen. Hilsen Sparebanken Øst
Lokal tilhørighet, konkurransedyktige betingelser, veldig god kundeservice, fast kundekontakt
Hei Jarle! Tusen takk for flott tilbakemelding. Som lokal sparebank setter vi særdeles stor pris på å få tilbakemelding på både god service og betingelser. Hilsen Sparebanken Øst
Fin lokalbank med hyggelige medarbeidere det er lett å få tak i. Pluss at du kan gå inn i et banklokale uten å måtte avtale tid (som eks DNB).
Hei Selena. Vi ønsker å være tilgengelig for kundene våre. Godt å høre at du er fornøyd, Hilsen Sparebanken Øst
Hyggelig betjening. Og dem er lokale mennesker.
Hei, Stein A.S.! Det varmer å få så god tilbakemelding, og ja – vi er svært opptatt av nærhet og god kunnskap om vårt lokale marked. Hilsen Sparebanken Øst
Øst fant den beste løsningen for min sparing. Det startet med at jeg fikk et lavt huslån jeg ikke fikk av andre banker. Sjefen stolte på meg og det var aldri noe risiko ved å ha meg som kunde. Lokal og personlig bank.
Hei Sissel S, så bra du er fornøyd med spareløsningen som ble anbefalt. Takk for hyggelig tilbagemelding. Hilsen Sparebanken Øst
Har god erfaring med sparebank Øst, som bruker av banken er det viktig med en lokal bank.
Hei Svein, så fint at du er fornøyd med oss. Vi skal være lokalbanken med stor L. Det betyr kontorer med åpen dør og kort vei til å få hjelp og rådgivning når man trenger det. Takk for hyggelig kommentar. Det setter vi pris på. Hilsen oss i Sparebanken Øst.
Alltid rask kundeservice fra hyggelige ansatte. Det er gode vilkår. Nå får vi snart mer tæpp muligheter også, da blir det supert.
Hei Tina, takk for en superhyggelig anmeldelse fra deg. Nå er både Coopay og Trumf Pay på plass - og vi jobber med andre løsninger også. Godt å høre at du er fornøyd med dette, i tillegg til service, ansatte og vilkår. Det er slike tilbakemeldinger vi jobber for. Fortsatt fin dag til deg. Hilsen oss i Sparebanken Øst.
Personlig og profesjonell oppfølging ansikt til ansikt i banken og over telefon. Du slipper å bli henvist til hjemmesiden for å finne ut av ting selv.
Hei Yngve, vi jobber etter mottoet «nærmere folk flest», og det betyr at vi skal være tilgjengelige når våre kunder trenger oss. Noen ganger så trenger man å møte ekte mennesker - om det er på et kontor eller over telefonen - for å få svar og hjelp. Hos oss har alle personlig rådgiver som kan bistå der det trengs, om det er store eller små økonomiske spørsmål. Takk for tilliten og at du legger igjen en så hyggelig kommentar. Ønsker deg en fin dag. Hilsen oss i Sparebanken Øst.
Den beste banken for folk i Drammen og omegn. Ikke noe å lure på, bare å bytte til Sparebanken Øst
Hei Morten, takk for tipp topp tilbakemelding. Vi er jo helt enige her. Sparebanken Øst er den ekte lokalbanken i Drammen og omegn, som kjenner området og menneskene. Det er vi stolte av. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din! Hilsen oss i Sparebanken Øst.
Sparebank Øst er en effektiv, ryddig bank med høy kompetanse og handlekraft. Det er alltid et godt råd å få. Jeg har vært trygg kunde i snart 40 år og det er vanskelig å få gitt nok positive tilbakemeldinger for saksbehandlerne er unike i denne banken.
Hei Elisabeth, dette er en tilbakemelding vi virkelig setter pris på💙. Vi gjør vårt beste for å skape trygge relasjoner og være en bank som er nærme folk flest. Vi ønsker at det skal være enkelt å komme til oss for gode råd og veiledning, når man trenger det. Hilsen oss i Sparebanken Øst.
Positivt å treffe din bankkontakt ansikt til ansiktkundevennli
Hei Bitta, tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Å være tett på kundene våre og gi dem den hjelpen de trenger, er noe vi setter høyt. Hilsen oss i Sparebanken Øst
Dårlig mobil- og nettbank. Høy rente. Og masse gebyrer. Nettbanken tar det lang tid å sette seg inn i. Vanskelig å finne frem. Banken støtter kun Apple pay. Ikke Google pay. Mest konkurransedyktig blant de som skal etablerer seg for første gang. Men det lønner seg å bytte ganske raskt. Dem vil bare fange deg i nettet. I tillegg må du ha Iphone. Android fungerer ikke. Bankkortet har heller ingen støtte for betaling via Trumf-app. Da må du benytte Trumf pay med Norgesgruppens kredittkort.
Hei og takk for tilbakemeldingen din. Vi jobber kontinuerlig med å utvikle løsningene våre og tilby tjenester som skal være relevante og enkle å bruke. Våre kundeundersøkelser viser at det er mange som er fornøyde med løsningene våre, men det er alltid rom for å bli bedre. Vi tar med oss tilbakemeldingene dine videre i arbeidet vårt. Ønsker deg en fin dag videre. Hilsen Sparebanken Øst
2025.10.31 Jeg har blitt kunde av Sparebanken Ost 2025.11.17 Jeg har innbetalt 20000 nok (tjue tusen) gjennom tjenesten “bank i butikken" til mitt bankkonto hos Sparebanken Ost. 2025.11.19 Sparebanken Ost spurte om opprinnelse av penger 2025.11.19 Jeg svarte et det er “EGNE OPPSPARTE MIDLER”. Etterpå noen fra banken begynte mase meg om dokumentasjon på de egne oppsparte midler som jeg innbetalte slik at de kanskje mente at jeg skulle skrive ned alle numre av banknoter som jeg får i hånda, og at jeg vet og skrev ned nummerer av banknoter jeg innbetalte på KIWI butikken gjennom tjenesten ”bank i butiken”. Denne frekke agonante personen eller personer nektet å gi navn eller navnene sine. 2026.01.14 Sparebanken Ost sagt opp mItt kundeforhold. I oppsigelse mangler SAKKLIG BEGRUNNELSE av oppsigelse og jeg mener at selve oppsigelsen er frekke og arrogante akkurat som hele min dialog med banken. Dette er generell og abstrakt. 1.De sier om “sakklig grunn” til å si opp avtalen, men sier ikke HVILKEN saklig grunn de har? 2.De sier at de vurdert mottatt informasjon fra meg konkludert den som ikke tilstrekkelig, men begrunner ikke HVORFOR? 3. De sier at lovpålagte kundetiltak kan ikke gjennomføres men sier ikke HVILKE lovpålagte tiltak de mener? Jeg er sjokkert at jeg fikk så frekk og arrogant behandling i en europeisk bank og misteker noen slags trakkasering eller diskriminering av min person, fordi jeg tror ikke at det er mulig at alle kunder får sånn arogante behanling hos Spareabnaken Ost når de innbetaler 20 0000 NOK på sinn bankkonto. Jeg vil ikke tro at noen andre bankkunder bortsett fra meg er blitt forpliktet til å levere dokumentasjon som bekrefter opprinnelse av 20000 nok oppsparte penger og har ikke peiling hvordan man kan dokumentere det. De bruker falske påstander at "Generelt er alle banker lovpålagt gjennom hvitvaskingsloven å be om informasjon og dokumentasjon på hvor penger kommer fra ved kontantinnskudd". Jeg er kunde i norske banker fra 2008 og ALDRI opplevde lignende d. før, når jeg innbetalte penger på bankkonto. ALDRI noen krevde av meg "dokumentasjon på hvor penger kommer fra ved kontantinnskudd". Det er ikke noe "lovpålagt gjennom hvitvaskingsloven".
Hei Radek Vi kan ikke svare på enkeltsaker her. Generelt er alle banker lovpålagt gjennom hvitvaskingsloven å be om informasjon og dokumentasjon på hvor penger kommer fra ved kontantinnskudd. Hvis bankene ikke får den informasjonen de trenger, kan de være nødt til å avslutte kundeforholdet. Hilsen Sparebanken Øst
Av og til trenger jeg hjelp, og da opplever jeg å bli tatt godt imot, og at ansatte har tid til meg.
Så hyggelig å høre! Det viktigste for oss er å gi tid til våre kunder. Hilsen oss i Sparebanken Øst💙
En hyggelig bank å være kunde i. Banken har imøtekommet de behov jeg har hatt.
Så godt å høre! Vi jobber hardt med å oppfylle behovene til kundene våre! Hilsen oss i Sparebanken Øst 💙
Jeg er fornøyd med det hele. Jeg har vært kunde hos dere mange mange år. Takk
Så hyggelig at du er fornøyd og at du har vært kunde hos oss så lenge. Det setter vi stor pris på! Hilsen oss i Sparebanken Øst 💙