Sbanken omtaler og erfaringer

Det er kjekt å høre at du har tatt del i vår Sbanken-reise i så lang tid✈️🥰 Appen vår blir bare bedre og bedre, og ja det var færre funksjoner og flere mangler i starten, men her har vi gjort mye for å få det slik kundene våre liker det. Den rene nettbanken utfordret hele bankmarkedet for 25 år siden, og nå sikter vi oss inn som kun app-basert, for som de sier "gammel vane er vond å vende", men her liker vi utfordringer og vi brenner for å skape en enkel bankhverdag for deg📲🎉Å gå fra topp til bunn på kort tid var en helomvending for oss, men nå kan det jo bare gå oppover🏅

Både syn og klokskap er noe vi sitter inne med, og det er jo derfor vi er her fremdeles🧐🙌 Litt knall og fall må man regne med i de store endringene som vi har stått i, men vi vil bare vise hvilken finansinstitusjon våre kunder tilhører. Som kunde i Sbanken skal man merke forskjell i kontakt med oss på kundesenteret, våre gode priser og betingelser, og ikke minst den flotte Sbanken-magien som skal skinne inn i fremtiden💫😍

Når man ringer inn til oss i Sbanken svarer vi i gjennomsnittet innen 2 minutter🎉📞Sikkerheten til våre kunder blir alltid satt først, og om vi som bank velger å sperre et kort er det gjort i den beste hensikt. Vår sperre-tjeneste, som er tilgjengelig 24/7 kan ha noe mer svar-tid, og vi beklager dette. Vi jobber hele tiden på å bli bedre og vi skal være raskt tilgjengelig for våre kunder i åpningstidene🤗

Slik skal det ikke være, og vi beklager på det sterkeste. Vi har mange flinke lånerådgivere som ønsker å hjelpe våre kunder. Gjerne ring oss på 55 26 00 00 slik at vi får rettet opp i dette og hjulpet deg📞☺️ Du kan komme i kontakt med våre lånerådgivere alle hverdager fra kl. 08.00-20.00, og i helger fra kl. 10.00-18.00🤗

Trist at du har mistet troen på oss, men vi må jo si at vi forstår hvorfor det har blitt sånn. Nå vet vi også at det ikke hjelper så mye at vi sier det, men vi er ikke ferdig vi altså🤗 Vi har fortsatt som mål å gjøre kundene våre superfornøyde igjen, samt er vi opptatt av gode priser og smarte løsninger📲 Med våre kort kan du legge det til i mobile betalingstjenester, som for eksempel tæpp med Vipps, så hos oss kan du glemme lommeboken hjemme💸🎉

Her er det ingen som lurer noen, og vi er enige om at ærlighet varer lengst🤗 Vi vet at det siste året har vært røft for mange som er glad i Sbanken. Men vi har ingen planer om å gi opp arbeidet med å bringe Sbanken-magien tilbake💫Vi er opptatt av gode priser og smarte løsninger, så her må vi rette deg, for vi er heldigvis like gebyrfrie som før! Ved salg er det riktig at det kan ta 2-7 virkedager før pengene er på konto, dette er påvirket av blant annet forvalter og oppgjørstider. Gjerne slå på tråden til vårt kundesenter, vi er alltid åpne for tilbakemeldinger slik at vi kan bli bedre📞☺️

Slik skal det ikke være og det er trist å høre at du har hatt en dårlig opplevelse i kontakt med oss. Vi er takknemlig for din tilbakemelding og tar dette med oss videre. Hos oss møter man flinke kundebehandlere sittende i første linje for å ta imot våre kunder med åpne armer. Vårt mål er å gi den beste kundeservicen og dette er noe vi jobber med hver dag🙌