Sbanken omtaler og erfaringer

Slik skal det ikke være, og vi beklager på det sterkeste. Vi har mange flinke lånerådgivere som ønsker å hjelpe våre kunder. Gjerne ring oss på 55 26 00 00 slik at vi får rettet opp i dette og hjulpet deg📞☺️ Du kan komme i kontakt med våre lånerådgivere alle hverdager fra kl. 08.00-20.00, og i helger fra kl. 10.00-18.00🤗

Trist at du har mistet troen på oss, men vi må jo si at vi forstår hvorfor det har blitt sånn. Nå vet vi også at det ikke hjelper så mye at vi sier det, men vi er ikke ferdig vi altså🤗 Vi har fortsatt som mål å gjøre kundene våre superfornøyde igjen, samt er vi opptatt av gode priser og smarte løsninger📲 Med våre kort kan du legge det til i mobile betalingstjenester, som for eksempel tæpp med Vipps, så hos oss kan du glemme lommeboken hjemme💸🎉

Her er det ingen som lurer noen, og vi er enige om at ærlighet varer lengst🤗 Vi vet at det siste året har vært røft for mange som er glad i Sbanken. Men vi har ingen planer om å gi opp arbeidet med å bringe Sbanken-magien tilbake💫Vi er opptatt av gode priser og smarte løsninger, så her må vi rette deg, for vi er heldigvis like gebyrfrie som før! Ved salg er det riktig at det kan ta 2-7 virkedager før pengene er på konto, dette er påvirket av blant annet forvalter og oppgjørstider. Gjerne slå på tråden til vårt kundesenter, vi er alltid åpne for tilbakemeldinger slik at vi kan bli bedre📞☺️

Slik skal det ikke være og det er trist å høre at du har hatt en dårlig opplevelse i kontakt med oss. Vi er takknemlig for din tilbakemelding og tar dette med oss videre. Hos oss møter man flinke kundebehandlere sittende i første linje for å ta imot våre kunder med åpne armer. Vårt mål er å gi den beste kundeservicen og dette er noe vi jobber med hver dag🙌

Ingenting er bedre enn å høre om de som velger å vende snuten tilbake, vi skal gjøre alt for at du vil bli med på reisen vår videre🤗📲

Takk for en hyggelig tilbakemelding, vi skal fortsette å gi alt💪🏼🤩

Slik som nettbank var fremtiden for snart 25 år siden satser vi nå på å kun være app-basert📲 Vi har ikke vært flinke nok til å holde det tempoet som er forventet av våre kunder, hvor vi fremdeles jobber med å utvikle appen til det bedre. Dette er noe vi tar til oss og vi vil gjøre alt for at våre kunder er fornøyde. Derfor er det mulig å logge seg inn via dnb.no, ettersom ikke alle funksjoner er ferdigstilt i appen. Vi synes det er dumt at du har opplevd oss slik, men vi har vært i en endringsprosess og vi forstår at dette ikke faller i smak hos alle. Vi ser lyst på fremtiden og jobber hver dag for at vi kan yte den beste kundeservicen, og tilby produkter og tjenester vi vet våre kunder ønsker🤩