Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert februar 2025
Handelsbanken
2.8
60 verifiserte omtaler

Handelsbanken omtaler og erfaringer

Ingen trend

Handelsbanken har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

2.8
Middels
60 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
#96
Forferdelig
Handelsbanken er rangert
#96 av 117 dagligbanker
38%
Dårlig
38% anbefaler Handelsbanken
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Søk boliglån hos flere banker med Lendo
Søk boliglån hos flere banker
Søk boliglån hos flere banker med én søknad gjennom Lendo
Eksempelrente: Eff. rente 5,76 %, 2.000.000, kr o/25 år. Kost 1.717.847 kr, tot 3.717.847 kr.

Utforsk 60 omtaler om Handelsbanken

FILTRER OMTALER
20
5
7
10
18
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Handelsbanken?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Veldig dårlig og under par for Tekna

Omtale av  Akademikerne

Skjønner ikke at Tekna inngikk avtale med denne banken. Veldig dårlige vilkår med en gang man beveger seg utenfor den brøyta løypa som heter «standard boliglån». Er man i en kjøp og salgsfase eller trenger lån assistanse med annet, er det blodpriser. I tillegg, meget slapphebdt kundebehandling. Hjelper ikke at de svarer raskt, om svaret er karakterisert av slurv og feil.

Dårlig mobilbank. Firkantede prosesser og regler.

Omtale av  Normann

Dårlig mobilbank, veldig firkantet bank på alle måter.

Dårlig erfaring

Omtale av  S

Har brukt Handelsbanken i mange år, og jeg begynner å bli veldig lei av at mobilbank/nettbank ikke fungerer og hvor ofte det skjer. Lang ventetid på å få kundeservice, og de kan ikke hjelpe heller. Vurderer å bytte bank til noen som er mer oppdatert og fokusert på kundene sine. Vil ikke anbefale denne banken.

Hold deg unna denne banken

Omtale av  David

Dette er en bank som ikke bryr seg om kundene sine. De baserer behandling av søknader på antakelser i stedet for fakta, og det er veldig vanskelig å få hjelp fra rådgivere. I tillegg er mobilbanken som et produkt fra 20 år tilbake.

Opplever meg dårlig behandlet

Omtale av  Skuffet K

I utgangspunktet så hadde jeg et svært positivt inntrykk av Handelsbanken. De var kundeorienterte og imøtekommende, og de har god rente på sparekontoen og grei rente på boliglånet som fordels-kunde via fagforening. Nettbanken og mobil appn er helt grei, men den er litt buggy. Problemene mine har vært i forbindelse med finansieringsbevis ved kjøp av ny bolig og søknad om kredittkort. Kredittkort kan jeg glemme, jeg får avslag. Dette selv om kredittkort er noe jeg betaler ned på måntlig basis. I forhold til finansieringsbevis, så får jeg 2/3 av eksisterende boliglån ettersom de kun regner med ca. 60% av min inntekt som faktisk inntekt - mens de ser bort fra AAP og pensjonsutbetalinger. Etter salg av eksisterende bolig, som jeg solgte før kjøp av ny bolig, så måtte de ha salgsskontrakten tilsendt før de ville øke fjerne fradraget på 10% av salgssummen i finansieringsbeviet. Dette utgjør ganske mye penger i Oslo, og salgskontrakten fikk jeg først tre uker etter salg av eksiterende bolig. Samlet sett, så gjør dette at jeg nå opplever meg diskriminert av helsemessige grunner. Jeg har problemer med å få finansieringsbevis - selv etter salg av eksisterende bolig - og møter en relativ store hindringer i forbindelse med kjøp av ny bolig. Dette er også på tross av at jeg ikke har noen betalingsanmerkninger, alltid har betalt regninger til riktig tid, og til og med har ca 2 årslønner med oppsparte midler på enten sparekonto eller i fond. Jeg har god kredittscore, med "svært lav risiko". Handelsbanken fremstår ikke for meg som en bank for alle faser av livet. Gitt at jeg nå er i en fase av livet hvor de velger å diskriminere meg av det som fremstår som av helsemessige årsaker - og ikke av økonomiske årsaker - så har de trolig også tapt meg som kunde for all fremtid. Jeg bytter nå derfor bank og jeg har nå alt kjøpt ny bolig ved hjelp av finansieringsbevis fra en annen bank.

Søk boliglån hos flere banker
Søk boliglån hos flere banker med Lendo
Send én boliglånsøknad til flere banker. Se om du kan spare på å refinansiere boliglånet ditt hos en annen bank.
Eksempelrente: Eff. rente 5,76 %, lånebeløp 2 000 000 kr, nedbetalingstid 25 år, kostnad: 1 717 847 kr, totalt: 3 717 847 kr
Søk boliglån
Tilgjengelig kundeservice Helt uforpliktende

Alt i alt nokså fornøyd

Omtale av  Sam

Måtte bytte fra Danske bank da de kun skulle være bank for bedriftskunder. Når det gjelder den personlige oppfølgingen er jeg meget fornøyd. Hyggelige, dyktige og tilgjengelige. Når det gjelder deres nettbank, mobil app så må jeg si den skuffer. Gammeldags og treig/uoversiktlig. Spesielt når jeg sammenligner med det jeg hadde i Danske bank. Håper de tar tak i dette.

Dårlig kundebehandling

Omtale av  Sveinung

Dårlig kundebehandling. Ønsket å øke lånet litt, men de var ikke villig til å øke noe til tross for ekstra innbetalinger tidligere og alltid betalt i tide.

DrChi

Omtale av  Drrob

Ekstremt firkantet folk. Det ser ikke ut at de er interessert i nye kunder. Som medlem i legeforeningen så anbefaler å styre unna HB. Det handler ikke alltid om bare litt bedre renta

Dårlig nettbank og ikke konkurransedyktig vilkår på lån (selv med fagforeningsavtale)

Omtale av  Tommy

Bytte fra DanskeBank til Handelsbanken grunnet fagforeningsavtale med Tekna. Det positive først: Flink personlig rådgiver med gode svar på det meste. Så det negative: Nettbanken er gammeldags og 10-15 år bak resten, renten er ikke de beste (noe DanskeBank var). Når det verken leveres på kvalitet eller pris så jeg ikke lengre noen grunn til å være kunde. Boliglånet står nå hos billigste tilbyder og brukskonto hos den lokale Sparebanken (som har svært godt nettbank). Her må det skjerpes inn både på teknologiutvikling og prising.

Korreltr

Omtale av  Petter H

Alltid korrekte. Får tilbud som kan være aktuelle uten at de blir pågående

Søk boliglån hos flere banker
Søk boliglån hos flere banker med Lendo
Send én boliglånsøknad til flere banker. Se om du kan spare på å refinansiere boliglånet ditt hos en annen bank.
Eksempelrente: Eff. rente 5,76 %, lånebeløp 2 000 000 kr, nedbetalingstid 25 år, kostnad: 1 717 847 kr, totalt: 3 717 847 kr
Søk boliglån
Tilgjengelig kundeservice Helt uforpliktende

En solid bank med god og trygg oppfølging

Omtale av  Rune

En bank med en personlig kundekontakt og god oppfølging. Henvendelser besvares umiddelbart eller samme dag. Selv på tyngre henvendelser som finansiering/refinansiering.Etter å ha opplevd en god del forskjellige banker, har jeg havnet tilbake hos dem. Selv om man har et enkelt kundeforhold, vil man alltid før eller siden havne i en situasjon hvor man trenger en bank som spiller på lag.

Solid og grei bank

Omtale av  Tr

Tidligere Sbankenkunde som nå har byttet til HB. Solid og grei bank.

Dårlig kommunikasjon

Omtale av  Øyvind

Dårlig kommunikasjon i forbindelse med økning av boliglån.

Arrogant og forkastelig kundebehandling

Omtale av  Potensiell K

Hadde et hyggelig møte med kunderådgiver i april, søkte om refinansiering kort tid etter. Avslag på feil grunnlag, da kunderådgiver ikke undersøkte saken godt nok. Har nå ventet i snart 3 mnd for å få avklaring på enkle ting. Ikke svar, verken på e-post, telefon eller bankmeldinger. Har snakket med 3 ulike rådgivere som alle lover tilbakemelding, men hører ingen ting.

En god og sikker bank! God support!

Omtale av  Rolf I. A

Selv om sparerente på 4,75% ikke er det høyeste på markedet, så er bankens support ivrig på å gi meg gode råd! De har en fysisk banktjeneste sentralt Bodø og har en utpekt kundebehandler. En bank med høy kundevennlighet!

Søk boliglån hos flere banker
Søk boliglån hos flere banker med Lendo
Send én boliglånsøknad til flere banker. Se om du kan spare på å refinansiere boliglånet ditt hos en annen bank.
Eksempelrente: Eff. rente 5,76 %, lånebeløp 2 000 000 kr, nedbetalingstid 25 år, kostnad: 1 717 847 kr, totalt: 3 717 847 kr
Søk boliglån
Tilgjengelig kundeservice Helt uforpliktende

Dårlig og lite individuell kundeservice

Omtale av  Simen

Handelsbanken markedsfører seg som kundeorientert og tilpasse den enkelte, men det er ikke min erfaring. Ekstremt firkantet, ingen individuell vurdering, elendig kundeservice. I tillegg er de ekstremt gammeldags, uten at det gir utslag i noe bedre kundeservice, snarere tvert imot. Styr langt unna denne banken.

Handelsbanken

Har ikke tilegnet profilen
Handelsbanken deltar ikke på Bytt.no

Handelsbanken har ikke tilegnet sin profil på Bytt.no for å besvare spørsmål, løse problemer eller vise takknemlighet til nye og eksisterende kunder.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no og dermed vise nye og eksisterende kunder at de bryr seg om tilbakemeldinger. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer ikke omtaler
Handelsbanken besvarer ikke omtaler

Handelsbanken har de siste 12 månedene ikke ønsket å kommunisere med sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Handelsbanken henter ikke inn tilbakemeldinger

Handelsbanken benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR