Skue Sparebank omtaler og erfaringer

Etter at lokalbanken min ble spist opp og slått sammen med Skue Sparebank har kundeservicen blitt elendig. De svarer ikke på meldinger i nettbanken, og har en nedlatende tone på telefon. Siden banken også er dyrere (har gebyr på bankkort), og med lavere rente på sparekonto, enn andre banker, ser jeg ingen grunn til å fortsette kundeforholdet. Styr unna.

Hyggelige og blide får god hjelp med det enn spør etter

Ryddig, effektivt og god oppfølging fra dag 1. Meget fornøyd med lånesøknaden til ny bolig. Kunderådgiver har vært raskt og vi opplever banken som meget kompetent.

Det er umulig og få prate med noen der. Har en del spørsmål! De skal ringe deg opp når de er ledig. Desverre er de ikke ledig for meg🙃ikke avhengig av kunder lenger

Nettbankløsning er dårlig vedr. funksjonalitet og oversikt. Vanskelig / tungvint kommunikasjon med banken. Begrenset informasjon fra banken. Relativt lav rente på innskudd. Ingen spesielle fordeler for gode kunder.

Fryktelig kundeservice! Ved feil på nettbanken får man ingen forklaring på hvorfor hvorfor betalinger stopper opp. Generelt dårlig kommunikasjon mellom kunde og bank! Kunde siden 1994!

For det første gir de klarsignal for kjøp, deretter finner de på en annen unnskyldning for å ikke innfri lånekrav selv om de først sa alt i orden. De er som sirup og helt uten kundeforståelse