Sparebanken Norge opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Bra kundebehandling og godt fungerende nettløsning. Spesielt bra personleg oppfølging frå den lokale banken
Takk for at du deler erfaringen din med oss😄 Det er ekstra hyggelig å høre at du setter pris på den personlige oppfølgingen fra den lokale banken – det er noe vi er stolte av og ønsker å ta vare på.
Veldig god service og rask behandling av vår henvendelse av kundebehandlar!
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😊 Det er ekstra hyggelig å høre at du opplevde kundebehandleren som hjelpsom og effektiv.
Tok kontakt med banken angpende overføring av boliglån. Veldig hyggelig og imøtekommende rådgiver som gjorde valget enkelt med å velge Sparebanken Norge.
Dette var kjekt å høre! Vi er opptatt av å gjøre bankbytte så smidig som mulig, og det er ekstra hyggelig å høre at du følte deg godt ivaretatt underveis. Takk for at du deler erfaringen din med oss, og velkommen til Sparebanken Norge! 😊
Veldig fint med direkte kontakt med samme saksbehandler som jeg har hatt over lengre tid. Ordner tid raskt og med en hyggelig prat underveis. Støttende og fleksibel i alle faser av livet.
Så kjekt å høre at du setter pris på å ha en fast rådgiver som kjenner deg og kundeforholdet ditt. Vi vet hvor viktig det er med personlig oppfølging. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på! 😊
En stabil og god bank for meg i flere år. Får alltid hjelp til det jeg trenger og en nettbank løsning som er lett og navigere i og bruke ved behov.
Dette var svært hyggelig å høre, Kjell. Takk for at du deler erfaringen din med oss! 😊
Hyggelig kunderådgiver som hjalp meg raskt når jeg utvidet boliglånet for å kjøpe en båt.
Takk for hyggelig tilbakemelding, og lykke til med båten! ⛵😊
Er forferdelig med overføring til andre banker og nesten umulig med og finne rundt i mobilbanken og nettbanken. optil flere ganger jeg har prøvd og finne rundt i banken, men den eneste måtten jeg kan få hjelp på er at jeg må ringe inn til banken, og de er lite åpent. maksimum 4 timer åpent til kontorende dems, og betjeningen hjelper heller ikke deg, og vil bare selge deg forsikring eller en pakke
Takk for at du tar deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vi forstår at det er frustrerende når det er vanskelig å finne frem, og at du må kontakte oss for å få hjelp. Vi beklager også at du ikke har opplevd tilgjengeligheten og oppfølgingen slik du hadde forventet. Vi ønsker at det skal være enkelt å være kunde hos oss, og det er beklagelig å høre at du opplever at fokuset ikke har vært på å hjelpe deg med det du trenger. Tilbakemeldingen din er viktig for oss, og vi tar den med oss videre i arbeidet med å forbedre både løsningene våre og kundeopplevelsen. Takk for at du deler en ærlig tilbakemelding med oss.