Sparebanken Norge opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Nettbanken er bra og oversiktleg. Hatt brukskonto i spv/spn heile mitt liv. Fornøgd med det. Søkte boliglån og refinansiering og det har gått litt treigt og kommunikasjon kunne vert litt bedre. Lenge mellom kvart svar.
Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er kjekt å høre at du er fornøyd med nettbanken vår, og at du har vært kunde hos oss gjennom mange år. Samtidig forstår vi at det er frustrerende når prosessen rundt boliglån og refinansiering oppleves treg, og at kommunikasjonen ikke har vært så god som forventet. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre – særlig rundt responstid og oppfølging underveis. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding.
Jeg opplever banken som veldig bra på informasjon, til å stole på, god nettside og en flott opplevelse i møte med forsikringsrådgiver.Liker også den sosiale profilen utad.
Dette blir vi veldig glad for å høre, Kari. Takk for at du er kunde hos oss 😃
Gode faglige råd fra en kompetent rådgiver, som har kjennskap til mitt kundeforhold.
Dette blir vi kjempe glad for å høre 😃 Vi vet hvor viktig det er med personlig oppfølging og rådgivning tilpasset den enkelte kunde. Takk for at du deler erfaringen din med oss!
Veldig bra hjelp fra kundebehandler i banken. Hjalp meg meg billån, forbrukslån og kredittkort. Nå fikk eg samlet alt i ett lån. Kjempe fornøyd
Takk for at du deler erfaringen din med oss – og ekstra kjekt å høre at du er kjempefornøyd 😃
En god rådgiver som forklarte forståelig. Rask behandling og godkjenning
Våre rådgivere er gull verdt! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😃
Har økt rammelånet. Veldig enkel måte og ordne lånet på. Veldig fornøyd 😀
Så kjekt å høre at du opplevde det som enkelt å øke rammelånet, og at prosessen fungerte godt for deg. Det betyr mye for oss å høre at du er veldig fornøyd 😄
Veldig god oppfølgning og hjelp. Jeg ønsket tilbud om utvidelse av lån, og fikk best tilbud av dere så jeg slapp å bytte bank.
Så kjekt å høre at du fikk god oppfølging, og at vi kunne tilby en løsning som gjorde at du ønsket å bli værende hos oss. Det setter vi stor pris på. Takk for at du deler erfaringen din med oss 😃