Sparebanken Norge opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Etter å hatt flexilån i mange år hvor vi har kunnet heve å senke lånet etter behov opplever vi nå at det ikke går an å gjøre lenger. Vi ønsket nå å øke det litt igjen men måtte nå søke på nytt og betale nytt etableringsgbyr. Så istedenfor å øke lånet ble det opprettet ett nytt lån og det vi hadde ble slettet. Vi ble anbefalt denne type lån for mange år siden nettop for å ha fleksibilitet og slippe nye gebyr
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår godt at dette oppleves frustrerende, spesielt når fleksibiliteten har vært en viktig grunn til at dere valgte denne lånetypen i utgangspunktet. Det er derfor forståelig at det blir skuffende når endringer i praksis fører til ny søknadsprosess og nye kostnader. Takk for at dere tok dere tid til å dele erfaringen.
Hei. Skal starte for selv og det gjekk litt fram og tilbake men fekk lån til bil taxi. I neste uke håper alt blir bra
Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss 😃 Vi håper også at alt går bra i neste uke – og heier på deg videre!
Kanon kundeservice Hyggelige og behjelpelige ansatte Topp kundeservice
Tusen takk for en fantastisk hyggelig tilbakemelding, Stefan 😃
Hyggelig og rask handsaming. God tilbakemelding. Triveleg kundekontakt hjå bsnken
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😃 Så kjekt å høre at du opplevde både rask behandling, gode tilbakemeldinger og hyggelig kundekontakt hos banken. Det setter vi stor pris på å høre.
Rask, følger meget godt opp. Positiv grunnholding.
Så kjekt å høre at du opplever oss som raske, med god oppfølging og en positiv innstilling. Det betyr mye for oss å høre. Takk for at du deler erfaringen din med oss 😃
Har fått god hjelp fra kundekonsulent. Veldig flink og hyggelig
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen 😃 Så kjekt å høre at du har fått god hjelp, og at kundekonsulenten opplevdes som både flink og hyggelig. Det setter vi stor pris på å høre.
Kjapp behandlingstid og høfflig fremtoning av kontaktet personell
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss 😃