Homely omtaler og erfaringer

Forferdelig lureri. Hvis du må flytte og ikke har behov for alarmen lengre , så må jeg ut med over 7000 kr for å komme ut av avtalen , selv om jeg har kjøpt ut utstyret på tilbudmen hvis jeg går ut innen 3 år må jeg betale det jeg fikk i rabatt da jeg kjøpte utstyret. Altså over 7000 kr. Det er ikke tydelig beskrevet i avtalen. Hold dre unna, hvis behovet ikke skulle være der for 3 år har gått så må du betale dyrt

Vær oppmerksom på at de forsøker å legge en 36 mnd. binding på min avtale, når jeg fikk et bedre tilbud fra en annen leverandør

Forferdelig selskap som opererer med en fiktiv, skjult rabatt. Pr. tlf ved avtaleinngåelse ble denne aldri nevnt. Bindingstid på 3 år må være noe av det drøyeste jeg har vært vitne til. Hadde jeg kunne gitt null stjerner og minuskarakter, hadde dette selskapet fått det. I tillegg til å nedsnakke andre selskaper! Makan!

Styr unna dette firma. De selger utstyrspakke og sier at det ikke er noen bindingstid og kan sies opp nårsomhelst. Du kan kjøpe ut pakken nårsomhelst. Det de derimot ikke sier er at når du kjøper ut og sier opp er at du får en tillegs faktura på nesten 7000 kr for utstyrspakken siden du sier opp før 3 år. Det sa de ikke noe om ved salg. Du betaler ned pakken på 3 år var det de sa!! Jeg kommer IKKE til å anbefale dette firma til noen og advarer herved på alle mine sosiale medier å styre unna. Hadde kanskje tenkt å sette opp på hytta men den gang ei. Det går ikke an å behandle folk på den måten. Særdeles dårlig kundebehandling. Og denne pakken jeg betalte 8964 kr for har kostet mellom 6 og 7 tusen kr før så dette er bare tull.

Rimelig månedspris, bra kundeservice, hurtig respons ved alarm

Homely er mer opptatt av bindingstid enn kunder. De nektet å ta tilbake et helt ubrukt system som jeg ikke hadde behov for likevel og presset gjennom et urimelig bruddgebyr på mange mange tusen. De gir deg en rabatt på utstyret som egentlig er en kamuflert bindingstid på 3 år. De nekter for at det er bindingstid, men sender et bruddgebyr... Styr unna.

Vi vurderte Homely på vår hytte, men etter et bedre tilbud ble Homely fullt ut betalt og oppsagt. Det viser seg da at Homely lurer folk til å inngå 3 års avtaler. Du få rabatt på kostbare komponenter, men sier du opp før de 3 årene har gått må du betale ut rabatten du fikk på komponentene. Veldig useriøst å komme etter at komponenter er fullt ut betalt og ingen avbetalings avtale er inngått for så å kreve rabbatten betalt. Komponentene oppleves også som av relativt dårlig kvalitet. En brannvarsler ga flere falske alarmer og min far ble oppringt av en etterhvert ganske ufordragelig person. Denne alarm enheten måtte kobles fra og deaktiveres for å ikke gå av i ett sett. De svarer på mail med noe som virker som automatiske svar og besvarer ikke spørsmål. Anbefales ikke.