Novus Systems omtaler og erfaringer

Tusen takk for tilbakemeldingen John! Vi ønsker alltid å forbedre oss - så kom gjerne tilbake med en oppdatert anmeldelse når du føler du har mer erfaring med løsningen. Ha en fin dag! Mvh Novus

Hei David og tusen takk for tilbakemeldingen. Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både service og systemet hittil! Mvh Novus

...Og hyggelig skal det være! Glad du er fornøyd, Heidi. Tusen takk for tilbakemeldingen. Mvh Novus

Bare kjekt, Birger! Tusen takk for tilbakemeldingen. Mvh Novus

Tusen takk for tilbakemeldingen, Lars. Godt å høre du er fornøyd med montøren! Mvh Novus

Hei May, og tusen takk for en erfaren tilbakemelding. Vi setter stor pris på tilliten og din videre anbefaling! Mvh Novus

Tusen takk for tilbakemeldingen Hillgunn! Alltid kjekt å høre fra en erfaren kunde :) Ikke nøl med å kontakte vår kundeservice om noe du trenger noe. Mvh Novus

Hei Hege, kjekt å høre du er fornøyd med montøren! Vi er heldige som har dem :) Takk for anmeldelsen. Mvh Novus

Hei Daniel, det er trist å høre du har fått dette inntrykket av oss - og det kan virke som det har oppstått en misforståelse et sted under prosessen. Hos Novus kjøper du alarmutstyret og leier tjenestene. Som alt annet man kjøper i Norge - så har vi ikke mulighet for å endre din kjøpskostnad etter at avtale er signert. Valg og signering av betalingsmetode (engangssum eller rentefri nedbetaling i opptil 5 år) ble gjort over telefon sammen med vår økonomiavdeling - ikke av selger. Men selger har selvsagt lov å informere om de ulike betalingsmulighetene vi tilbyr. Faktura på 1100 kr skyldes trolig årsfaktura for tjenesten (Novus Connect). Som tilsvarerer verdien av 6-7 måneder gratis tjeneste og deretter 199 kr per mnd. ut året. Men vi oppfordrer deg å kontakte vår kundeservice for å få oversikt på avtalen din. Telefon 69 31 00 10 eller epost [email protected]. Håper dette er oppklarende! Mvh Novus

Hei Jon, og tusen takk for din anmeldelse - og videre anbefaling! Mvh Novus

Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen Åsmund. Kjekt å høre du er fornøyd med oss! Mvh Novus

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Jørn! Novus appen er favorittaspektet for mange, også blandt våre teknikere. Kjekt å høre at du også liker den! Vi ønsker deg en fin dag videre. Mvh Novus

Hei Caroline og tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre montøren ga et godt inntrykk også! Ha en fin dag! Mvh Novus

Hei Kjell, og takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår at kostnaden kan oppleves høyere i starten når man bytter fra leie til eie. Hos Novus kjøper man utstyret og betaler det ned rentefritt over inntil 5 år, i stedet for å betale en tradisjonell evig leie på utstyret som flertallet gjør i dag. For de fleste som bytter til oss utlignes den tidligere leieprisen etter 5–7 år, og deretter sparer man flere hundre kroner hver eneste måned fremover. Vi beklager dersom dette ikke har kommet tydelig nok frem i ditt tilfelle. Ring oss gjerne hvis du har spørsmål. Ha en fin dag! Mvh Novus

Hei Grundig, dette hørtes ikke bra ut og vi mistenker at noe kan være galt. Kan du være så vennlig å kontakte vår kundeservice på telefon 69 31 00 10 eller epost [email protected]? Tusen takk på forhånd. Mvh Novus

Hei Stein, tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din! Det er veldig hyggelig å høre at du sitter igjen med et så godt inntrykk, og at både kundeservice og montør leverte for deg. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss. Ha en fin dag! Mvh Novus