Verisure opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig fornøyd. Måtte venne meg til å bruke systemet, men det gikk raskt. Når jeg kommer hjem, blir jeg møtt med en hyggelig stemme før jeg får slått den av.
Hei Gunn, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du er veldig fornøyd med systemet, og at det gikk raskt å bli kjent med hvordan det fungerer. Vi setter pris på at du også trekker frem den hyggelige stemmeveiledningen som en positiv del av opplevelsen. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Føler oss trygge, dere reagerer raskt når vi har trykket noe feil😊
Hei Turid, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at dere føler dere trygge med løsningen vår, og at dere opplever rask respons fra oss dersom noe blir trykket feil. Vi vet hvor viktig det er å få rask avklaring i slike situasjoner. Takk for at dere deler opplevelsen deres med oss. Ønsker dere en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
At man kan fjernstyre via mobilen. Har ikke noe annet å kommentere
Hei Heidi, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du setter pris på muligheten til å fjernstyre alarmsystemet via mobilen. Vi er glade for at dette bidrar til en enklere og mer fleksibel hverdag. Takk for at du delte opplevelsen din med oss. Mvh Markus / Verisure
Fungerer vel, bra service, enkelt å bruke, lett å kontakte ved behov.
Hei Grazyna, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at systemet fungerer godt, er enkelt å bruke, og at du opplever god service og enkel kontakt med oss når du har behov for det. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Sikre huset i tilfelle brann og innbrudd. Men nå blir det enda dyrere
Hei Svein, Takk for tilbakemeldingen din. Vi er glade for at du ser verdien av å sikre hjemmet mot både brann og innbrudd. Vi har forståelse for at prisøkninger kan oppleves som utfordrende. Samtidig må vi, som mange andre virksomheter, justere prisene i takt med blant annet utviklingen i konsumprisindeksen og andre faktorer som påvirker markedet og våre driftskostnader. Målet er å kunne opprettholde den høye kvaliteten på tjenestene og sikkerheten vi leverer. Ønsker deg en trygg dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
trygt og godt både når jeg er hjemme og ute sover godt om natten!
Hei Jørgen, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at alarmen gir deg en følelse av trygghet både når du er hjemme og når du er borte, og at du kan sove godt om natten. Det er nettopp denne tryggheten vi ønsker å bidra til. Ønsker deg en trygg og fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
God kvalitet på komponenter, ingen falske alarmer. Innkjøringsproblemer med ute kamera, skulle ønsket mer hjelp/veiledning til optimal drift av disse.
Hei Ingvald, Takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med kvaliteten på anlegget og at du har opplevd stabil drift uten falske alarmer. Vi setter også pris på innspillet om utekameraene. Dersom du ønsker hjelp til optimal bruk og innstillinger, er du velkommen til å kontakte kundeservice på 06010. Vi har åpent mandag til fredag kl. 08:00-16:00. Ønsker deg en trygg dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Virker bra og ingen feilalarmer, valgte overvåkingskamera har god oppløsning og lang brukstid pr lading.
Hei Jan, Takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med både kvaliteten på produktene, den gode bildeoppløsningen på overvåkingskameraet og den lange batteritiden. Også godt å høre at anlegget fungerer stabilt uten feilalarmer! Ønsker deg en trygg og fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Behøver en peron som kan komme å gi meg en ny innføring om bruk. Skjedde litt raskt, og endel gikk hus forbi. Ellers ser anlegget fint ut
Hei, og takk for at du gir oss beskjed. Vi ønsker å løse dette så raskt som mulig, og setter pris på om du tar kontakt med oss på [email protected], så tar vi kontakt på telefon for å finne en løsning som passer best for deg. Mvh Markus / Verisure
Ok.varslinger vedrørende dørfunksjon fungerer godt. Har ellers ikke noen andre varslinger.
Hei, og tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du er fornøyd med produktet og tjenesten vår. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din! Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss. Mvh Markus / Verisure
Vi har heldigvis ikke hatt behov for de tjenestene som vi har i avtalen med Verisure, men er godt fornøyd med den responsen vi har fått når vi har hatt behov for kontakt.
Hei, og takk for den fine tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det er flott å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått fra oss. Mvh Markus / Verisure
Jeg har ikke fått forståelsen av hvordan jeg bruker/innstillinger på alarmen. Har spurt om hjelp
Hei, og takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi ønsker å se nærmere på dette sammen med deg, og håper du kan ta kontakt med oss på [email protected], så tar vi kontakt på telefon for å finne en løsning som passer best for deg. Mvh Markus / Verisure
Jeg hadde problemer med døren og det tok 5 dager før Verisure sa at de ikke ville komme og fikse det. Da hadde jeg ikke låst døren på alle de dagene. Jeg sa tydelig ifra at dere kunne si ifra om jeg måtte skaffe noen andre til å fikse det, men det fikk dere 5 dager før dere klarte å si. Da måtte jeg betale veldig mye mer for å fikse en ny lås siden det var på fredag ettermiddag. Tusen takk til Verisure!
Hei, og takk for tilbakemeldingen. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss, og setter stor pris på at du tar deg tid til å dele din opplevelse med oss. Vi ønsker gjerne å høre mer om det du har opplevd, slik at vi kan følge dette opp på en best mulig måte. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så ringer vi deg for en nærmere prat. Mvh Markus /Verisure
De koblet ikke opp dørklokke til strøm, så den må tas ned for å lades. Hvis jeg skulle ha den tilkoblet strøm måtte jeg ordne dette selv samt dekke kostnadene. Fikk to mnd gratis som kompensasjon men dette ble ikke gjort før det var gått to mnd å mye mas. Dårlig mulighet for å for support på kveld og helg.
Hei, og takk for tilbakemeldingen. Vi ønsker alltid å forbedre oss, og setter pris på at du deler opplevelsen din. Vi håper du vil ta kontakt med oss på [email protected], så tar vi kontakt på telefon for å høre mer om din opplevelse. Mvh Markus / Verisure
Verisure tilbyr de tjenester som er relevant for vår husstand.
Dere er dyre. Dere kan bli billigere. God informasjon.
Hei, og takk for at du deler tankene dine med oss. Vi forstår at pris alltid er et viktig tema, og ønsker derfor å gi litt mer informasjon. Vår månedspris er satt med bakgrunn i tjenestene vi leverer, inkludert drift, overvåkning, teknologi og service. Abonnementsprisen er basert på kundens skreddersydde alarmsystem og inkluderer en profesjonelt overvåket alarmtjeneste med gratis vekterutrykning, komponenter med livstids funksjonsgaranti samt det siste innen sikkerhetsteknologi. Vi jobber kontinuerlig med å sikre at kundene våre får en trygg og stabil tjeneste til en rettferdig pris. Dersom du har spørsmål eller ønsker å gå nærmere inn i detaljer rundt prisen, anbefaler vi deg å ta direkte kontakt med vår kundeservice på telefon. De vil kunne gi deg utfyllende informasjon og svare på eventuelle spørsmål du måtte ha. Du kan nå oss på telefon 06010, i hverdager mellom 08-16:00. Ønsker deg en fin dag! Mvh Markus / Verisure