Verisure opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
De er desidert dyrest, men har litt bedre teknologi i utstyret sitt noe som ikke egentlig er verdt så veldig mye med tanke på at logoen til alarm selskaper er det som virker mest preventivt for innbrudd. Er også verdt å nevne at de ble dømt for pris samarbeid med Sector Alarm som er en konkurrent. Selgeren jeg hadde var veldig innpåsliten og masete, sa ting som de egentlig ikke kunne holde, noe som dessverre skapte forvirring hos montøren som var en veldig hyggelig, blid og flink.
Gir en slags trygghet, men har jo egentlig ikke hatt bruk for den, og håper ikke vi får det heller. Litt kostbart.
Hei William, Takk for tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du opplever en trygghet med løsningen, selv om du ikke har hatt behov for å bruke den, og vi håper selvfølgelig også at det fortsetter slik. Vi forstår samtidig at du opplever kostnaden som høy. Vår månedspris er satt med bakgrunn i tjenestene vi leverer, inkludert drift, overvåkning, teknologi og service. Abonnementsprisen er basert på kundens skreddersydde alarmsystem og inkluderer en profesjonelt overvåket alarmtjeneste med gratis vekterutrykning, komponenter med livstids funksjonsgaranti samt det siste innen sikkerhetsteknologi. Vi jobber kontinuerlig med å sikre at kundene våre får en trygg og stabil tjeneste til en rettferdig pris. Dersom du har spørsmål eller ønsker en nærmere gjennomgang av abonnementet ditt, er du velkommen til å kontakte kundeservice på 06010 (hverdager 08–16). Takk for at du deler erfaringen din med oss. Mvh Markus / Verisure
Veldig vanskelig å finne ut av hvordan man sier opp ognår man først finner ut av det er det tre måneder oppsigelsestid på den svinedyre f#"¤%skapen. Aldri mer.
Fungerer bra, men for dyrt. Bor slik at responstida blir for lang dersom det skjer noen alvorlig.
Hei Hans, Takk for tilbakemeldingen. Det er godt å høre at systemet fungerer bra for deg. Når det gjelder responstid og trygghet ved alvorlige hendelser, er det viktig for oss å understreke at dagens teknologi i alarmsystemet gir alarmstasjonen svært god situasjonsforståelse gjennom sensorer, bilder og hendelsesdata i sanntid. Dette gjør at vi raskt kan vurdere situasjonen og, ved behov, kontakte nødetater direkte uten forsinkelse. I mange tilfeller reduserer dette behovet for fysisk vekterutrykning, nettopp fordi vi har bedre og mer presis informasjon fra stedet. Vi jobber kontinuerlig med å levere en løsning som kombinerer rask respons, god situasjonsforståelse og høy sikkerhet for kundene våre. Takk for at du deler dine innspill med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Tre måneders oppsigelse og fryktelige dyre. Styr unna! Kraftige prisøkninger hvert år.
Er godt fornøyd med tjenestene som inngår i anlegget og komponenter som inngår
Hei, og takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det setter vi stor pris på. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med produkter og tjenesten fra oss. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Mvh Markus / Verisure
Respons ved utløst alarm, batterivedlikehold, trygghet
Hei Elisabeth, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du er fornøyd med responstiden ved utløst alarm, samt oppfølgingen rundt batterivedlikehold. Vi er også glade for at du opplever god trygghet i hverdagen med løsningen vår. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Trygg, stabil og på alerten. Utløses alarmen ved en feiltakelse, ringer de med en gang.
Hei Ole, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du opplever systemet som trygt og stabilt, og at du får rask kontakt fra oss dersom alarmen utløses ved en feiltakelse, eller dersom noe reelt skulle skje. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
De har en utrolig god service og snakker godt norsk, det er viktig for meg.
Hei Arnt, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du opplever god service og at kommunikasjonen fungerer godt for deg. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Mvh Markus / Verisure
anlegget er til forventning. service er god. kundesenteret gir god informasjon
Hei Petter, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at anlegget fungerer som forventet, og at du opplever både god service og god informasjon fra kundesenteret. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
God service ved spørsmål. Det har ikke vært behov for noe annet.
Hei Anita, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du er fornøyd med servicen når du har hatt spørsmål. Vi håper selvfølgelig at du heller ikke får behov for alarmen utover dette, men det er betryggende å vite at den er der dersom det skulle bli nødvendig. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Mvh Markus / Verisure
Rask tilbakemelding om alarmen blir utløyst. Fornøyd med det.
Hei Torill, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du er fornøyd med den raske oppfølgingen når alarmen blir utløst. Vi vet at rask respons er viktig for tryggheten, og det er derfor ekstra hyggelig å høre at dette fungerer godt for deg. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Mvh Markus / Verisure
Veldig bra god service kundevennlig, God respons også på telf.
Hei Erik, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du er fornøyd med servicen, opplever oss som kundevennlige og setter pris på den gode responsen du får når du kontakter oss på telefon. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din – det betyr mye for oss. Mvh Markus / Verisure
Var så fornøyd, men for første gang siden vi brukte dere- er jeg sår i sjeken
Hei Merete, Takk for tilbakemeldingen. Det er hyggelig å høre at du har vært fornøyd med oss over tid, men samtidig beklager vi å høre at du nå sitter igjen med en opplevelse som har gjort deg skuffet. Vi vil gjerne forstå hva som har skjedd og se om det er noe vi kan hjelpe deg med. Dersom du har anledning, er du velkommen til å sende oss en e-post til [email protected] med litt mer informasjon om saken, så undersøker vi dette nærmere. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og vi håper vi får muligheten til å rette opp inntrykket. Mvh Markus / Verisure
Er godt fornøyd med servicen både ift montører og i kontakt med kundesenteret
Hei Åse, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du er fornøyd med servicen, både fra montørene og i kontakten med kundesenteret. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Fungerer bra. Tenker ikke over det i hverdagen, lite problemer
Hei Stig, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at systemet fungerer bra for deg og at du i liten grad merker noe til det i hverdagen. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure