Verisure opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Veldig rask oppfølging når alarmen går. Blir kontaktet via høtaler i systemet, dette er 2 veis så lett og komunisere med alarm stasjonen
Hei Bjørn, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever rask oppfølging når alarmen går, og at toveis-kommunikasjonen via systemet gjør det enkelt å snakke direkte med alarmsentralen. Det er en viktig del av tryggheten vi ønsker å levere. Vi setter pris på at du deler opplevelsen din, og ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Veldig fornøyd med raskt svar på forespørsel om assistanse til bytting og innsetting av ulike batterier. Meget god service av kontrollør.
Hei Anne, Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med rask respons på forespørselen din, og at du opplevde god service i forbindelse med batteribytte. Vi setter også stor pris på at tekniker leverte en god opplevelse. Takk for at du deler dette med oss, og ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Føler meg trygg og sikker!!! Alltid positive svar på spørsmål/problemer.
Hei Bente, Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du føler deg trygg og sikker, og at du opplever positive og hjelpsomme svar når du tar kontakt med oss. Det betyr mye for oss. Vi setter pris på at du deler opplevelsen din, og ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Er alltid behjelpelig hvis det er noe man lurer på og tar kontakt. Ok, pris.
Hei Agnete, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever oss som behjelpelige og at vi tar kontakt når det trengs, og at prisnivået oppleves greit. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Selskapet følger opp spørsmål og informerer om nye tilbud.
Hei Gunnar, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever god oppfølging, både når det gjelder spørsmål og informasjon om nye tilbud. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din. Vi ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Hvis jeg er usikker på noe kommer jeg fort på mobilen til alarmsentralen
Hei Else, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever det som enkelt å komme i kontakt med alarmsentralen når du er usikker på noe. Det er nettopp slik tilgjengelighet vi ønsker å bidra med for å skape trygghet i hverdagen. Vi setter pris på at du deler opplevelsen din, og ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Alt fungerer som det skal og er det noe som ikke fungerer, så er det bare å ringe, så blir evt. feil fikset!
Hei Wenche, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at alt fungerer som det skal, og at du opplever det som enkelt å få hjelp når noe skulle oppstå. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din. Vi ønsker deg en fin dag videre og alt godt fremover. Mvh Markus / Verisure
Veldig skuffet over å vente til di kom å bytta sensor på hverandadøra i hele påska det likte jeg ikke så ikke noe bra når jeg har vært medlem 25år sånn behandler du ikke en kunde
Hei Morten, Takk for at du deler dette, og jeg forstår godt at det oppleves skuffende. Å måtte vente lenge på bytte av sensor, spesielt over en høytidsperiode, forstår vi kan være frustrerende. Vi håper alt fungerer fint hos deg nå. Vi setter stor pris på lojaliteten din gjennom 25 år, og det er viktig for oss at du blir fulgt opp på en god måte også i slike situasjoner. Takk for at du sier ifra – det er viktig for at vi skal kunne bli bedre. Vi håper vi kan få rettet opp inntrykket ditt. Ønsker deg en fortsatt fin dag. Mvh Markus / Verisure
Dårlig tilbakemelding, venter på kontakt med dere, har låvt å ringe tilbake.
Hei Bjørn, Takk for at du sier ifra. Det er beklagelig å høre at du fortsatt venter på tilbakemelding etter at det ble lovet at vi skulle ringe tilbake. Slik oppfølging skal fungere bedre enn dette. Send oss gjerne en e-post til [email protected], så sørger vi for at du blir fulgt opp så raskt som mulig. Vi setter pris på at du gir beskjed om dette, og håper vi får rettet opp opplevelsen din. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Det gir trygghet med skallsikring, og alarmen bør benyttes hver gang man forlater hjemmet.
Hei Kirsten, Takk for en fin tilbakemelding. Det er godt å høre at skallsikring gir deg trygghet, og at alarmen brukes aktivt i hverdagen. Riktig bruk av systemet er en viktig del av sikkerheten i hjemmet. Vi setter pris på at du deler erfaringen din, og ønsker deg en riktig god dag videre. Mvh Markus / Verisure
God total sikkerhet og gir alltid rask respons. Føles veldig trygt.
Hei Kjersti, Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever god total sikkerhet og rask respons, og at det gir en trygg følelse i hverdagen. Det er akkurat dette vi ønsker å levere. Vi setter stor pris på at du deler dette med oss, og ønsker deg en fortsatt fin dag. Mvh Markus / Verisure
Veldig betryggende og meget stabilt, og hyggelig kundeservice ved behov.
Hei Arne, Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever løsningen som betryggende og stabil, og at kundeservice er hyggelig når du trenger hjelp. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele dette, og håper du får en riktig fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Vi føler oss trygge i huser med både innbrudds, brann og boligalarm
Hei Kjell, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at dere føler dere trygge med både innbrudds-, brann- og boligalarm i hjemmet. Det er nettopp den tryggheten vi ønsker å bidra til. Vi setter pris på at dere deler opplevelsen deres, og ønsker dere en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Topp trygghet og oppfølging. Rask tilbakemelding når alarmen er utløst ved feil
Hei Odd, Tusen takk for en fin omtale - det setter vi utrolig stor pris på! Det er veldig hyggelig å lese at du føler på en trygghet og god oppfølging fra oss om noe skulle skje. Det er akkurat det vi ønsker å levere. Ønsker deg en trygg og fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Trygghet døgnet rundt, Grei pris. Rask tilbakemelding ved utløste alarmer
Hei Vidar, Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en hyggelig omtale! Det at du føler på en trygghet døgnet rundt er veldig viktig på oss, og vi setter pris på at du deler opplevelsen din. Ønsker deg en god dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
ALT for dyre tjenester sammenlignet med andre aktører
Hei Steni, Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en omtale. Vi har forståelse for at pris er et viktig tema, og ønsker derfor å gi litt bakgrunn. Månedsprisen reflekterer tjenestene vi leverer, herunder drift, overvåkning, teknologi og service. Abonnementet er tilpasset det enkelte alarmsystem og inkluderer profesjonell døgnbemannet overvåkning, gratis vekterutrykning, komponenter med livstids funksjonsgaranti og oppdatert sikkerhetsteknologi. Vårt mål er å tilby en trygg og stabil tjeneste til en pris som står i forhold til innholdet. Ønsker du mer detaljert informasjon om prisen, anbefaler vi å ta kontakt med kundeservice på 06010, hverdager mellom 08:00–16:00, hvor våre medarbeidere gjerne hjelper deg videre. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure