Verisure opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Veldig fornøyd med både pris og service og at det er så mange tjenester inkludert i abonnementet. Som aleneboende så er jeg særlig glad for skallsikringen jeg kan ha på om natten.
Hei Eli, Tusen takk for en veldig positiv omtale! Det er utrolig fint å høre at du er fornøyd med den totale pakken fra Verisure. Det er også veldig godt å høre at du er glad for skallsikringsfunksjonen om natten - det betyr mye for oss at vi kan gi deg den tryggheten. Ønsker deg fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Veldig fornøyd både med respons og enkel bruk av alarmsystemet
Hei Frode, Tusen takk for en veldig fin omtale. Vi setter stor pris på at du deler dine gode opplevelser med oss, og at du er fornøyd. Responstid og brukervennlighet er veldig viktig for oss, og noe vi jobber kontinuerlig med å forbedre, så det er ekstra godt å høre at det har resultert i at du setter oss på toppen av pallen i bransjen! Ønsker deg en strålende dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Velfungerende og driftssikker. Har ikke opplevd noen problemer utover skifte av batteri. God service.
Hei Arne, Takk for at du deler din positive erfaring med Verisure. Det at systemet oppleves som velfungerende og driftsikkert betyr mye for oss, og vi setter stor pris på omtalen. Dersom du trenger bistand med batteribytte i fremtiden er det bare å ta kontakt på 06010 mellom 8 og 16 i hverdager, så bistår vi mer enn gjerne. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Hyggelig kundemottaker. Forsto mine behov ved tilbakemelding.
Hei Sverre, Takk for en fin omtale, og at du deler din positive opplevelse. Det setter vi veldig pris på! Det er veldig godt å høre at din henvendelse ble tatt på alvor, og at du fikk den forståelsen du trengte. Håper alt er i orden nå! Dersom det er noe annet du trenger bistand med er vi tilgjengelige på telefon 06010 mellom 8 og 16 i hverdager. Ønsker deg en strålende dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Rask respons, bra kundeservice. Fornuftige priser.
Hei Jan, Takk for en veldig positiv omtale - det setter vi stor pris på. Det er godt å høre at dine erfaringer med Verisure innebærer rask respons og god kundeservice, samt en god verdi for pengene. Det er veldig viktig for oss. Ønsker deg en god dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Bra og billig, med god oversikt over alarmen i app.
Hei Espen, Takk for en fin omtale. Vi setter veldig pris på at du deler din opplevelse med Verisure, og at du erfarer tjenestene våre som bra. Det er også godt å høre at Verisure-appen gir deg det du trenger for å holde oversikt på systemet. Ønsker deg en fin dag videre! Mvh Per Oscar / Verisure
Verisure er som de andre alarmselskapene, du hører ikke så mye fra dem. Jeg synes de fleste tilbudene er dårlige, og de burde finne en løsning på vindusalarmer nå når tyver fjerner glasset i vinduene ved innbrudd og alarmen ikke vil registrere det.
Hei Ketil, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi har forståelse for ønsket om både relevant informasjon og gode løsninger som faktisk gir trygghet i praksis. Når det gjelder bekymringen rundt vinduer og innbrudd der glass fjernes, er vi kjent med problemstillingen. Samtidig finnes det flere løsninger som kan redusere risikoen betydelig. Våre sjokksensorer reagerer på vibrasjoner i både enkeltstøt og gjentatte bevegelser, og kan fange opp forsøk på manipulering av vindu. I enkelte tilfeller kan det også være hensiktsmessig å benytte to sensorer per vindu – én for åpning/lukking og én direkte på vinduet for tidlig registrering av vibrasjoner. I tillegg kan bevegelsesdetektorer (kameraer) benyttes for å dekke større områder, noe som både kan utløse alarm ved bevegelse og gi verdifull visuell informasjon dersom noe skulle skje. Det finnes også enkle forebyggende tiltak man selv kan gjøre for fysisk sikring i tillegg til den tekniske sikringen, som å erstatte vanlige skruer på lister rundt vinduet med enveisskruer, som ikke kan skrues ut. Vi er klar over at ulike boliger har ulike behov, og anbefaler derfor alltid en helhetlig vurdering av sikringen – nettopp for å sikre best mulig beskyttelse. Tilbakemeldinger som dette er viktige for oss og bidrar til videre utvikling av både løsninger og kommunikasjon, så tusen takk for at du deler tankene dine. Dersom du har flere spørsmål vedrørende tematikken, eller du ønsker å se på mulighet for en sjekk på systemet, ta gjerne kontakt med kundeservice på 06010, mellom 8 og 16 i hverdager. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Veldig fornøyd med hele alarmsystemet og overvåkningskameraene som jeg har. Kunne ikke ha vert bedre, er kjempe fornøyd.
Hei Kjell, Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er så fornøyd med både alarmsystemet og overvåkningskameraene, og at løsningen fungerer så bra for deg. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og ønsker deg en fortreffelig dag videre. Mvh Markus / Verisure.
Hadde besøk fra selskapet som byttet hovedsentral og 8 røykvarsler. Veka etter kom beskjeden.. Du har ikke byttet batteri. Har alarm både i bolig Bryne og Viestad Farsund hytte. Eg er snart 95 år, så når de sender meldings skriv kva det gjeld. Her fått melding nå at det gjeld bolig Bryne. Er på hytta nå, skal bytte i mai, når eg kjem til Bryne.
Hei Lauritz, Takk for at du deler dette, og for at du har hatt oss som leverandør over lang tid. Det høres ut som det har oppstått litt forvirring i forbindelse med meldingen du fikk etter bytte av hovedsentral og røykvarslere. Slike meldinger kan noen ganger være generelle systemvarsler, og vi forstår godt at det er vanskelig å vite nøyaktig hva de gjelder når man har flere anlegg. Vi tar også med oss innspillet ditt om tydeligere meldinger – det er helt riktig at informasjonen bør være lett å forstå, spesielt når man har flere installasjoner og ulike adresser. Siden du nå er på hytta og planlegger å bytte i mai, er det helt i orden å gjøre dette når det passer deg. Hvis du vil, kan vi gjerne se nærmere på meldingen som gjelder boligen på Bryne og forklare nøyaktig hva den handler om. Send oss gjerne en epost til [email protected], så kan vi se nærmere på dette sammen med deg. Ønsker deg en strålende dag videre. Mvh Markus / Verisure.
Har opplevd flere ganger at jeg må bytte batterier to ganger i året. Mistenker at de sender ut gamle, dårlige batterier.
Hei Tom, Takk for at du deler erfaringen din. Vi sender alltid ut nye batterier til våre kunder, og det skal ikke være behov for hyppigere bytte enn forventet levetid på komponentene. Når det er sagt, kan det i noen tilfeller være at enkelte komponenter trekker mer strøm enn normalt, som kan føre til kortere batterilevetid. Dette ønsker vi gjerne å se nærmere på sammen med deg for å utelukke feil eller justeringsbehov i anlegget ditt. Send oss gjerne en e-post til [email protected], så kan vi undersøke dette og finne ut av hva som skjer hos deg. Ha en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.
Alt fungerer bra. God hjelp hvis jeg har spørsmål til noe.
Hei Jorunn, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at alt fungerer bra, og at du får god hjelp når du har spørsmål. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og håper du får en flott dag videre. Mvh Markus / Verisure.
Rask oppringning når alramen går, så da vet vi at ting blir fanget opp
Hei Bjørn, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever rask oppringning når alarmen går, og at det gir trygghet å vite at hendelser blir fanget opp og fulgt opp. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.
De ringer/sender melding med en gang alarmen er utløst
Hei Evelyn, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever at vi tar kontakt raskt når alarmen utløses, enten via telefon eller melding. Rask respons er en viktig del av tryggheten vi ønsker å levere. Håper du får en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.
Føler en ny trygghet på hytta som ikke er i bruk vinter halvåret.
Hei Lise, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du føler en ny trygghet på hytta, spesielt når den ikke er i bruk i vinterhalvåret. Det er nettopp slike situasjoner vi ønsker å bidra til å gjøre tryggere og mer forutsigbare. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og håper du får en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.
Tillit. Til i stole på. Hjelp hvis en trenger. Har hatt alarm i mange år i huset i Lier og nå. Er trygg når en kommer hjem. Brannalarmen virker. Skulle lage mat i den nye leiligheten og det ble litt mye os. alamen reagerte med en gang. og jeg fikk en mannstemme på alamen . Vi ble fort enige. Godt dere passer på.
Hei Ella, Takk for en veldig fin tilbakemelding, og for at du har hatt oss som leverandør i så mange år. Det er godt å høre at du opplever tillit og trygghet, og at du føler deg ivaretatt når du kommer hjem. Vi er også glade for at brannalarmen fungerte som den skulle da det ble mye os, og at situasjonen ble håndtert raskt og tydelig. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og at du opplever at vi passer på. Ønsker deg en flott dag videre. Mvh Markus / Verisure.
Den er sikker, ingen feilmeldinger som ikke kan oppklares med en gang. Men kunne sikkert vært mye billigere!!!
Takk for en ærlig tilbakemelding. Det er godt å høre at systemet oppleves som stabilt og at eventuelle feilmeldinger raskt lar seg avklare. Månedsprisen vår gjenspeiler en helhetlig tjeneste med døgnkontinuerlig overvåkning, service, drift og vedlikehold av sikkerhetsløsningen, men vi tar med oss innspillet ditt videre. Dersom du ønsker det, kan du gjerne ta kontakt med oss på telefon 06010, så kan vi se på avtalen din og eventuelle muligheter for tilpasning. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.