Verisure omtaler og erfaringer

Hei Espen, Takk for en fin omtale. Vi setter veldig pris på at du deler din opplevelse med Verisure, og at du erfarer tjenestene våre som bra. Det er også godt å høre at Verisure-appen gir deg det du trenger for å holde oversikt på systemet. Ønsker deg en fin dag videre! Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Ketil, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi har forståelse for ønsket om både relevant informasjon og gode løsninger som faktisk gir trygghet i praksis. Når det gjelder bekymringen rundt vinduer og innbrudd der glass fjernes, er vi kjent med problemstillingen. Samtidig finnes det flere løsninger som kan redusere risikoen betydelig. Våre sjokksensorer reagerer på vibrasjoner i både enkeltstøt og gjentatte bevegelser, og kan fange opp forsøk på manipulering av vindu. I enkelte tilfeller kan det også være hensiktsmessig å benytte to sensorer per vindu – én for åpning/lukking og én direkte på vinduet for tidlig registrering av vibrasjoner. I tillegg kan bevegelsesdetektorer (kameraer) benyttes for å dekke større områder, noe som både kan utløse alarm ved bevegelse og gi verdifull visuell informasjon dersom noe skulle skje. Det finnes også enkle forebyggende tiltak man selv kan gjøre for fysisk sikring i tillegg til den tekniske sikringen, som å erstatte vanlige skruer på lister rundt vinduet med enveisskruer, som ikke kan skrues ut. Vi er klar over at ulike boliger har ulike behov, og anbefaler derfor alltid en helhetlig vurdering av sikringen – nettopp for å sikre best mulig beskyttelse. Tilbakemeldinger som dette er viktige for oss og bidrar til videre utvikling av både løsninger og kommunikasjon, så tusen takk for at du deler tankene dine. Dersom du har flere spørsmål vedrørende tematikken, eller du ønsker å se på mulighet for en sjekk på systemet, ta gjerne kontakt med kundeservice på 06010, mellom 8 og 16 i hverdager. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Kjell, Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er så fornøyd med både alarmsystemet og overvåkningskameraene, og at løsningen fungerer så bra for deg. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og ønsker deg en fortreffelig dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Lauritz, Takk for at du deler dette, og for at du har hatt oss som leverandør over lang tid. Det høres ut som det har oppstått litt forvirring i forbindelse med meldingen du fikk etter bytte av hovedsentral og røykvarslere. Slike meldinger kan noen ganger være generelle systemvarsler, og vi forstår godt at det er vanskelig å vite nøyaktig hva de gjelder når man har flere anlegg. Vi tar også med oss innspillet ditt om tydeligere meldinger – det er helt riktig at informasjonen bør være lett å forstå, spesielt når man har flere installasjoner og ulike adresser. Siden du nå er på hytta og planlegger å bytte i mai, er det helt i orden å gjøre dette når det passer deg. Hvis du vil, kan vi gjerne se nærmere på meldingen som gjelder boligen på Bryne og forklare nøyaktig hva den handler om. Send oss gjerne en epost til [email protected], så kan vi se nærmere på dette sammen med deg. Ønsker deg en strålende dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Tom, Takk for at du deler erfaringen din. Vi sender alltid ut nye batterier til våre kunder, og det skal ikke være behov for hyppigere bytte enn forventet levetid på komponentene. Når det er sagt, kan det i noen tilfeller være at enkelte komponenter trekker mer strøm enn normalt, som kan føre til kortere batterilevetid. Dette ønsker vi gjerne å se nærmere på sammen med deg for å utelukke feil eller justeringsbehov i anlegget ditt. Send oss gjerne en e-post til [email protected], så kan vi undersøke dette og finne ut av hva som skjer hos deg. Ha en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Jorunn, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at alt fungerer bra, og at du får god hjelp når du har spørsmål. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og håper du får en flott dag videre. Mvh Markus / Verisure.

Hei Bjørn, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever rask oppringning når alarmen går, og at det gir trygghet å vite at hendelser blir fanget opp og fulgt opp. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure.