Verisure opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Har fungert greit den tiden jeg har hatt det. Nå fikk jeg beskjed om at det var lavt batteri på døråpner. Får jeg tilsendt nye batterier ?
Hei Harald. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med produktet/tjenesten vår, og setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Når det kommer til batterier til dørlåsen din, så spørs det litt hvilken lås du har. Jeg anbefaler å ta kontakt med vårt kundesenter på telefon 06010 i hverdager mellom 08-16, så vil vi kunne besvare dine spørsmål rundt dette. Mvh Markus / Verisure.
Dyrt og dårlig service !! Vanskelig å få kontakt med noen i det hele tatt...
Hei Erik. Takk for at du deler tankene dine med oss. Vi forstår at pris alltid er et viktig tema, og ønsker derfor å gi litt mer informasjon. Vår månedspris er satt med bakgrunn i tjenestene vi leverer, inkludert drift, overvåkning, teknologi og service. Abonnementsprisen er basert på kundens skreddersydde alarmsystem og inkluderer en profesjonelt overvåket alarmtjeneste med gratis vekterutrykning, komponenter med livstids funksjonsgaranti samt det siste innen sikkerhetsteknologi. Vi jobber kontinuerlig med å sikre at kundene våre får en trygg og stabil tjeneste til en rettferdig pris. Dersom du har spørsmål eller ønsker å gå nærmere inn i detaljer rundt prisen, anbefaler vi deg å ta direkte kontakt med vår kundeservice på telefon. De vil kunne gi deg utfyllende informasjon og svare på eventuelle spørsmål du måtte ha. Du kan nå oss på telefon 06010, i hverdager mellom 08-16:00. Mvh Markus / Verisure
Lite brukt, men deler av systemet med smart lock og temp./fuktighet viktig.
Hei Rune. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen din! Det er veldig gledelig å høre at du er fornøyd med produktet og tjenesten vår. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og gir ekstra motivasjon i arbeidet med å levere gode og trygge løsninger hver eneste dag. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din, og håper vi også kan leve opp til forventningene dine videre fremover. Mvh Markus / Verisure.
Fungerer som forventet. Abonnement pris er for høy
Hei Frank. Takk for at du deler dine tanker og opplevelser med oss. Pris er naturlig nok noe mange er opptatt av, og vi ønsker derfor å utdype hva som ligger bak kostnaden. Månedsprisen gjenspeiler helheten i leveransen vår, fra teknisk drift og kontinuerlig overvåkning til service og moderne sikkerhetsløsninger. Abonnementet tilpasses hvert enkelt alarmsystem og omfatter døgnbemannet overvåking, kostnadsfri utrykning ved behov, komponenter med livslang funksjonsgaranti samt oppdatert sikkerhetsteknologi. Målet vårt er å levere en stabil og pålitelig tjeneste som gir høy verdi over tid. Ønsker du en nærmere gjennomgang av pris eller innhold, er du velkommen til å kontakte kundeservice. De hjelper deg gjerne med detaljer og svar på det du måtte lure på. Du når oss på telefon 06010 på hverdager mellom kl. 08:00 og 16:00. Mvh Markus / Verisure.
Vi er meget fornøyd med det vi har innstalert hittil.
Hei Leif. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er godt å høre at du er fornøyd med tjenesten vi leverer, og vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Mvh Markus /Verisure
Lite contact og har aldri spurt meg hvis det er noe jeg lure pa er ikke fornoyd. Jeg ha Verisure i min leighlihet i Spania, Det er anledes.
Hei Mary. Takk for tilbakemeldingen. Vi ønsker alltid å forbedre oss, og setter pris på at du deler opplevelsen din. Vi håper du vil ta kontakt med oss på [email protected], så tar vi kontakt på telefon for å høre mer om din opplevelse. Mvh Markus / Verisure
Det fungerer godt når det fungerer, men dersom det ikke fungerer tar det lang tid å få hjelp. Jeg hadde ikke mulighet til å låse døren min på 5 dager, siden det tok lang tid å få service. Og jeg fikk heller ikke en økonomisk kompensasjon for tiden tjenestene ikke fungerte, så det var skuffende. Med en hund som kan åpne dører var det veldig stressende å være så mange dager uten mulighet til å låse utgangsdøren.
Hei Siri, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Dette er ikke slik vi ønsker det skal være i slike tilfeller, og vi har forståelse for at dette var en stressende situasjon. Vi ønsker å se nærmere på dette sammen med deg, og håper du kan ta kontakt med oss på [email protected], så tar vi kontakt på telefon for å finne en løsning som passer best for deg. Mvh Markus / Verisure