Verisure opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Fungerer utmerket sammen med dørlås, uten feil helt i henhold til forventninger. Kanskje litt i dyreste laget.
Hei Jan, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at systemet fungerer utmerket sammen med dørlåsen og lever opp til forventningene dine. Vi forstår samtidig at du opplever prisen som litt høy. Vår månedspris er satt med bakgrunn i tjenestene vi leverer, inkludert drift, overvåkning, teknologi og service. Abonnementsprisen er basert på kundens skreddersydde alarmsystem og inkluderer en profesjonelt overvåket alarmtjeneste med gratis vekterutrykning, komponenter med livstids funksjonsgaranti samt det siste innen sikkerhetsteknologi. Vi jobber kontinuerlig med å sikre at kundene våre får en trygg og stabil tjeneste til en rettferdig pris. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Har bare gode opplevelser med selskapet. Rask respons, ved utløsning av alarm. God service og hyggelige folk når jeg ringer.
Hei Bente, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du har gode opplevelser med oss, og at du opplever rask respons ved utløsning av alarm, samt god service og hyggelige medarbeidere når du ringer. Vi setter stor pris på at du deler dette med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Veldig godt fornøyd, God oppfølging ved at vi ble oppringt etter montering, betyr mye!
Hei Tor, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du er fornøyd, og at oppfølgingen med oppringning etter montering ble satt pris på. Vi vet at god oppfølging betyr mye, og det er fint å høre at dette bidro positivt til opplevelsen din. Takk for at du deler dette med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Virker som det skal, har fått teknisk hjelp ved behov.
Hei Øystein, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at systemet fungerer som det skal, og at du har fått god teknisk hjelp når du har hatt behov for det. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Lystrer ikke alltid på komandoer. Som å låse opp via app. Må gjøre det et par ganger for å få utført.
Hei Jan, Takk for tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du bruker appen aktivt, men vi beklager at du opplever at den ikke alltid responderer som forventet, for eksempel ved opplåsing. Dette skal normalt fungere stabilt, og vi forstår at det er frustrerende når man må forsøke flere ganger. Vi anbefaler at du kontrollerer at appen er oppdatert og at enheten har stabil nettforbindelse, men dersom problemet vedvarer, ønsker vi gjerne å se nærmere på det. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så kan vi feilsøke dette sammen med deg og finne en løsning. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
God service og oppfølging av alarmsystemet. Gode priser.
Hei Jan, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både service, oppfølging av alarmsystemet og pris. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss og ville gi oss 5 stjerner! Ønsker deg en trygg dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Dyrt, og jeg er usikker på om Verisure vil rykke ut raskt nok ved behov
Hei Bjørnar, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at både pris og responstid er viktig når man vurderer en alarmtjeneste. Månedsprisen vår er basert på en helhetlig tjeneste som inkluderer blant annet døgnbemannet alarmsentral, kontinuerlig overvåkning, service, samt moderne og skreddersydd sikkerhetsteknologi. Når det gjelder utrykning, er dette noe vi tar svært alvorlig. Ved en alarm kontakter vi deg umiddelbart for å avklare situasjonen, og ved behov varsler vi både vekter og nødetater så raskt som mulig. Målet vårt er alltid å håndtere hendelser effektivt og gi deg trygghet når det gjelder som mest. Dersom du ønsker å gå nærmere inn på din løsning eller har spørsmål, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss på telefon 06010. Telefontid er mellom 8 og 16, mandag til fredag. Ønsker deg en trygg og fin dag videre! Mvh Per Oscar / Verisure