Verisure opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God service ved spørsmål. Det har ikke vært behov for noe annet.
Hei Anita, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du er fornøyd med servicen når du har hatt spørsmål. Vi håper selvfølgelig at du heller ikke får behov for alarmen utover dette, men det er betryggende å vite at den er der dersom det skulle bli nødvendig. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Mvh Markus / Verisure
Rask tilbakemelding om alarmen blir utløyst. Fornøyd med det.
Hei Torill, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du er fornøyd med den raske oppfølgingen når alarmen blir utløst. Vi vet at rask respons er viktig for tryggheten, og det er derfor ekstra hyggelig å høre at dette fungerer godt for deg. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Mvh Markus / Verisure
Veldig bra god service kundevennlig, God respons også på telf.
Hei Erik, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du er fornøyd med servicen, opplever oss som kundevennlige og setter pris på den gode responsen du får når du kontakter oss på telefon. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din – det betyr mye for oss. Mvh Markus / Verisure
Var så fornøyd, men for første gang siden vi brukte dere- er jeg sår i sjeken
Hei Merete, Takk for tilbakemeldingen. Det er hyggelig å høre at du har vært fornøyd med oss over tid, men samtidig beklager vi å høre at du nå sitter igjen med en opplevelse som har gjort deg skuffet. Vi vil gjerne forstå hva som har skjedd og se om det er noe vi kan hjelpe deg med. Dersom du har anledning, er du velkommen til å sende oss en e-post til [email protected] med litt mer informasjon om saken, så undersøker vi dette nærmere. Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette, og vi håper vi får muligheten til å rette opp inntrykket. Mvh Markus / Verisure
Er godt fornøyd med servicen både ift montører og i kontakt med kundesenteret
Hei Åse, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du er fornøyd med servicen, både fra montørene og i kontakten med kundesenteret. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Fungerer bra. Tenker ikke over det i hverdagen, lite problemer
Hei Stig, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at systemet fungerer bra for deg og at du i liten grad merker noe til det i hverdagen. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Bra trygghet. Fint med alarm som overvåker. Som innbruddsalarm og røykvarsler. Appen er genial. gir meg beskjed om temperaturen i leiligheten når hunden er hjemme. Brikken for å slå på alarmen er litt treg av og til.
Hei Trond, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du opplever høy trygghet med alarmen, og at både innbruddsalarm, røykvarsler og appen fungerer godt i hverdagen din. Vi setter også pris på at du trekker frem funksjonen med temperaturvarsling – spesielt nyttig når man har kjæledyr hjemme. Når det gjelder brikken, forstår vi at det kan være frustrerende når den oppleves som litt treg av og til. Du kan gjerne sende en epost til [email protected], slik at vi kan undersøke dette. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure