Verisure opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Bare bra! Selv om prisen kunne vært lavere! De sender ny brannvarslere eller batteri automatisk når det er nesten tomt, enkelt å bytte selv.
Fornøyd med anlegget, men svært misfornøyd med monteringsprosessen og uerfaren montør
De kom å satte opp alarmen kun få dager etter at jeg godtok tilbudet. Føler meg sikrere nå en før naboen begikk innbrudd ig hærverk.
Det fungerer etter forventninger. Montering gikk perfekt og var fort gjort.
Jeg har hatt Verisure en stund, og selve alarmsystemet fungerer veldig bra. Det er enkelt å bruke, og appen er oversiktlig og praktisk. Det eneste jeg har å utsette, er at jeg ved oppstart ble lovet 2–3 gratis måneder. Disse har jeg aldri fått. Jeg tok kontakt og purret på dette, og fikk beskjed om at saken skulle tas videre, men faktureringen har fortsatt som normalt uten at noe har skjedd.
Hei Henrik, Takk for at du deler erfaringen din. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med både alarmsystemet og appen, og at løsningene fungerer godt for deg i hverdagen. Samtidig forstår jeg godt at det er skuffende når et tilbud du ble lovet ved oppstart ikke har blitt fulgt opp som forventet. Dersom dette fortsatt ikke er avklart, ber vi deg gjerne sende en e-post til [email protected] og legge ved informasjonen du har mottatt tidligere i saken. Da kan vi undersøke dette nærmere og sørge for at du får en endelig avklaring. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure
Kan se hvem som ringer på og snakke med disse når jeg ikke er hjemme - hvis jeg ikke er for langt borte.
Hei Lisa, Takk for hyggelig tilbakemelding! Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med videoringeklokken og muligheten til å både se og snakke med de som ringer på, også når du ikke er hjemme. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss, og ønsker deg en riktig fin dag videre! Mvh Markus Verisure
Nytt betjeningspanel er håpløst med touch knapper. Veldig lite intuitivt panel hvor det er lett å trykke feil.
Hei Mari, Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss! Betjeningspanelet er utviklet for å være enkelt og intuitivt i bruk, og skal i utgangspunktet fungere godt i hverdagen. Vi synes derfor det er leit å høre at du opplever utfordringer med touchknappene, og at det er lett å trykke feil. Vi ønsker gjerne å undersøke dette nærmere, og oppfordrer deg derfor til å ta kontakt med vår kundeservice på telefon 06010, slik at vi sammen kan se på om det er noe vi kan gjøre for å forbedre opplevelsen din. Takk igjen for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Vi ønsker deg en riktig fin dag videre! Mvh Markus Verisure