Verisure omtaler og erfaringer

Hei Brede, Tusen takk for en hyggelig omtale, det setter vi stor pris på! Vi er glade for å høre at opplevelsen hittil har vært god, både med overgang, tekniker og pris. Dersom du skulle ha noen spørsmål eller trenger hjelp med noe vedrørende alarmsystemet, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss på tlf 06010 mellom 8 og 16 på hverdager, så skal vi bistå. Ønsker deg en trygg og fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Morten, Takk for at du tar deg tid til å legge en omtale. Vi har forståelse for at pris er noe mange er opptatt av, og vil gjerne forklare litt nærmere hva som ligger bak. Månedsprisen reflekterer helheten i tjenesten vi leverer, som blant annet omfatter drift, kontinuerlig overvåkning, moderne teknologi og kundeservice. Abonnementet tilpasses hvert enkelt alarmsystem og inkluderer profesjonell alarmovervåkning med kostnadsfri vekterutrykning og komponenter med livstidsgaranti på funksjon. Vårt mål er å tilby en pålitelig og trygg løsning som står i forhold til prisen. Det du skriver vedrørende løgn og mangel på oppfølging er derimot leit å høre. Vi ønsker gjerne å undersøke dette nærmere, så hvis du har mulighet til å gi litt utfyllende informasjon rundt dette på en mail [email protected], så skal vi se hva som kan ha skjedd. Dersom du ønsker mer detaljer eller har spørsmål knyttet til prissettingen, er du velkommen til å ta kontakt med kundeservice. De hjelper deg gjerne og kan gi utfyllende svar. Du når oss på telefon 06010 på hverdager mellom kl. 08.00 og 16.00. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Roar. Takk for at du deler tilbakemeldingen din – det setter vi stor pris på. Vi har forståelse for at det kan oppleves frustrerende dersom det er vanskelig å få tak i oss i helgene, og dette tar vi med oss videre. Samtidig vil vi gjerne informere om at alarmstasjonen vår er døgnåpen, 24/7 – året rundt – og alltid tilgjengelig for å bistå dersom det skulle oppstå noe akutt. Vi forstår at pris alltid er et viktig tema, og ønsker derfor å gi litt mer informasjon. Vår månedspris er satt med bakgrunn i tjenestene vi leverer, inkludert drift, overvåkning, teknologi og service. Abonnementsprisen er basert på kundens skreddersydde alarmsystem og inkluderer en profesjonelt overvåket alarmtjeneste med gratis vekterutrykning, komponenter med livstids funksjonsgaranti samt det siste innen sikkerhetsteknologi. Vi jobber kontinuerlig med å sikre at kundene våre får en trygg og stabil tjeneste til en rettferdig pris. Dersom du har spørsmål eller ønsker å gå nærmere inn i detaljer rundt prisen, anbefaler vi deg å ta direkte kontakt med vår kundeservice på telefon. De vil kunne gi deg utfyllende informasjon og svare på eventuelle spørsmål du måtte ha. Du kan nå oss på telefon 06010, i hverdager mellom 08-16:00. Mvh Markus / Verisure

Hei Rune. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding – det er veldig fint å høre 😊 Vi er glade for at opplevelsen har vært sømløs så langt, og at både appen, kameraet og utstyret fungerer som forventet. Ønsker deg en fortsatt fin dag. Mvh Markus / Verisure.

Hei Audun. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er beklagelig å høre at denne prosessen ikke gikk som ønsket. Vi ønsker å undersøke dette nærmere, og setter pris på om du tar kontakt med oss på [email protected], så tar vi kontakt på telefon for å finne ut av dette sammen med deg. Mvh Markus / Verisure

Hei Knut, Takk for at du legger igjen en omtale. Det er leit å høre at du har hatt problemer med alarmen din, og at vi ikke har vært i stand til å løse problemene dine. Vi ønsker å ta slike tilbakemeldinger på alvor, og om du vil sende meg en mail på [email protected] med litt mer informasjon, så skal jeg undersøke hva som kan ha skjedd her. Jeg ringer deg også mer enn gjerne for en samtale om det er noe uoppklart vi må ordne, om du ønsker det. Vi vil gjerne hjelpe! Ønsker deg en ellers god dag videre, og håper å høre fra deg. Mvh Per Oscar / Verisure

Hei Liv, Så godt å høre at du opplever økt trygghet med alarm fra Verisure. Tusen takk for den fine omtalen – det setter vi stor pris på. Vi ser frem til å fortsette å levere trygghet for deg også videre inn i det nye året. Skulle det oppstå noe, eller om du har spørsmål underveis, er du alltid velkommen til å kontakte oss på 06010. Vi hjelper deg gjerne. Ønsker deg en god dag videre! Mvh Per Oscar / Verisure