Verisure opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Veldig fornøyd med raskt svar på forespørsel om assistanse til bytting og innsetting av ulike batterier. Meget god service av kontrollør.
Hei Anne, Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd med rask respons på forespørselen din, og at du opplevde god service i forbindelse med batteribytte. Vi setter også stor pris på at tekniker leverte en god opplevelse. Takk for at du deler dette med oss, og ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Føler meg trygg og sikker!!! Alltid positive svar på spørsmål/problemer.
Hei Bente, Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du føler deg trygg og sikker, og at du opplever positive og hjelpsomme svar når du tar kontakt med oss. Det betyr mye for oss. Vi setter pris på at du deler opplevelsen din, og ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Er alltid behjelpelig hvis det er noe man lurer på og tar kontakt. Ok, pris.
Hei Agnete, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever oss som behjelpelige og at vi tar kontakt når det trengs, og at prisnivået oppleves greit. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din. Ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Selskapet følger opp spørsmål og informerer om nye tilbud.
Hei Gunnar, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever god oppfølging, både når det gjelder spørsmål og informasjon om nye tilbud. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din. Vi ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Hvis jeg er usikker på noe kommer jeg fort på mobilen til alarmsentralen
Hei Else, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplever det som enkelt å komme i kontakt med alarmsentralen når du er usikker på noe. Det er nettopp slik tilgjengelighet vi ønsker å bidra med for å skape trygghet i hverdagen. Vi setter pris på at du deler opplevelsen din, og ønsker deg en fin dag videre. Mvh Markus / Verisure
Alt fungerer som det skal og er det noe som ikke fungerer, så er det bare å ringe, så blir evt. feil fikset!
Hei Wenche, Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at alt fungerer som det skal, og at du opplever det som enkelt å få hjelp når noe skulle oppstå. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din. Vi ønsker deg en fin dag videre og alt godt fremover. Mvh Markus / Verisure
Veldig skuffet over å vente til di kom å bytta sensor på hverandadøra i hele påska det likte jeg ikke så ikke noe bra når jeg har vært medlem 25år sånn behandler du ikke en kunde
Hei Morten, Takk for at du deler dette, og jeg forstår godt at det oppleves skuffende. Å måtte vente lenge på bytte av sensor, spesielt over en høytidsperiode, forstår vi kan være frustrerende. Vi håper alt fungerer fint hos deg nå. Vi setter stor pris på lojaliteten din gjennom 25 år, og det er viktig for oss at du blir fulgt opp på en god måte også i slike situasjoner. Takk for at du sier ifra – det er viktig for at vi skal kunne bli bedre. Vi håper vi kan få rettet opp inntrykket ditt. Ønsker deg en fortsatt fin dag. Mvh Markus / Verisure