Altibox Bredbånd omtaler og erfaringer

Alt for dyrt og mangler alternativer for lavere båndbredde enn 150/150. For mange er det mye mer enn man har behov for. Ned til 50/50 burde man ihvertfall tilby. Altibox utnytter situasjonen overalt der de har monopol på fibertjenester til å ta ågerpriser for abonnement.

Viaplay samarbeid. De er for «lure» ved å være utydelige i sin informasjon både ved innsalg og avslutning - man føler seg lurt som forbruker. Viken Fiber selger inn Viaplay total med 2 mnd rabatt mot 4 mnd binding, men skriver ikke noe i innsalget/epost bekreftelse om at det krever 12 mnd betaling for å få rabatten. Videre er det ingen informasjon på Min Side om hvordan endre eller si opp Viaplay og de påberoper seg 1 mnd lenger oppsigelse enn hva man har hos Viaplay. De viser til milelange vilkår. Det virker helt bevist hvordan de er utydelige - jeg føler meg direkte lurt som forbruker

For høy pris takket være lite konkurranse. Siden det ble installert har prisen steget betydelig, mens flere av de opprinnelige kanalene er fjernet. De er ikke lette å kommunisere med, og virker litt arrogante

Er ustabilt. Umulig å få skikkelig beskjed. Kan ta nettet hele dagen. Umulig å få kontakt med. Har ekstremt høye priser. Koster mange poeng som igjen koster penger å få TV kanaler som ligger gratis tilgjengelig ellers. Er absolutt ikke å anbefale om du ønsker stabilt og godt nett. Det verste er at det er så vanskelig å få kontakt med dem

Utrolig vanskelig og tungvindt kundeservice, som lyse kunde er det vanskelig å navigere seg frem til Altibox sider via mine sider. De tar ikke vare på loyalekunder.

Altibox, her representert av Klepp Energi vil ikke åpne nettet sitt for andre bredbåndstilbydere, og har dermed monopol med ekstreme priser på fiber, i forhold til det jevne markedet i Norge.

Treg hastighet. Betaler for 150 men får kun 43 på nedlasting. I tillegg har nå prisen gått opp til over 900 kr som det billigste alternativet. Skal nå over til Starlink (anbefales) hvor jeg vil betale brøkdelen av prisen og bedre hastighet (200). Det virker som altibox har levd godt på monopolet. Nå er det endelig kommet en utfordrer på banen. Ser virkelig frem til å si opp altibox.