Bahnhof omtaler og erfaringer

Jeg skrev for ett par uker siden en annen annmeldelse av Bahnhof hvor jeg i hovedsak klagde på mangel på kommunikasjon vedrørende at jeg venter på at de skal ta over fiber som jeg i dag har fra Telenor gjennom NextGentel. Etter at jeg skrev omtalen har jeg fått både skriftlig og muntlig tilbakemelding og veldig godt forklart problemet. Jeg ble oppringt av en veldig hyggelig person som var veldig forståelsesfull over min opplevelse av saken. Jeg fikk både en grundig forklaring av forsinkelsen og tålmodig hørte han på mine synspunkter. Jeg sitter igjen nå med en veldig positiv opplevelse. Jeg mangler fortsatt fiberen, men har fått ett estimert tidskjema og mangelen på kommunikasjon , som var det jeg klagde på, er nå helt borte. Super kommunkasjon og føler meg nå veldig godt tilvaretatt. Nå må bare Telenor få opp farten så jeg endelig kan få byttet leverandør. Jeg får ikke endret den gamle omtalen da jeg av en eller annen grunn ikke var innlogget når jeg skrev den, men siden kommunikasjonen har gått fra veldig dårlig til super, synes jeg det var bare rett og rimelig å skrive en ny mens jeg har bedt Bytt om å slette den gamle. Gir bare 4 stjerner da jeg fortsatt ikke vet om hvordan selve produktet er, men det vil evt. skje etter at jeg endelig blir koblet til. Tommel opp til den nye kommunikasjonen.

Det virker som det skal. Og signalene er gode til mitt bruk.

Flott dekning på hytta. Kjempeservice da signalmottaker gikk i stykker, og ny ble sendt gratis og mottatt neste dag!

Fungerer som det skal.ingen problemer.kan trygt annefales

Har hatt satelittbredbånd og nå mobilt bredbånd! Super fornøyd med produktene og fantastisk kundeservice!

God kundeservice. Hastigheten på bredbåndet var nogenlunde under det vi ble lovet (får ofte kun 50mb/s men betalt for 100mb/s) pris litt høy men grei tilbud ved oppstart av abonnement.

Fungerer flott når vi har behov og er på hytta. Litt stiv pris når det kan gå uker, ja til og med måneder mellom hvert besøk.