Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 2. oktober
GlobalConnect
3.2
1 225 verifiserte omtaler

GlobalConnect omtaler og erfaringer

Negativ trend

GlobalConnect opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
1 225 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#10
Utmerket
GlobalConnect er rangert
#10 av 65 fiberleverandørerer
46%
Middels
46% anbefaler GlobalConnect
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 1 225 omtaler om GlobalConnect

FILTRER OMTALER
335
200
185
150
355
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med GlobalConnect?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Svindlet av global connect

Omtale av  Janne O

Takket ja til et abonnementet hos global connect hos selger på døra. Svindel! Han lovde gull og grønne skoger muntlig. Vi skulle bli kontaktet av en reparatør etter 3-4 uker som skulle hjelpe oss med utstyret pga dårlige signaler. Angreretten var jo da selvfølgelig allerede gått ut . Dette ble avtalt i oktober . Hørte aldri noe. Fikk plutselig mailer fra riks tv i januar jeg ikke skjønte noe av. Avtalen var at global connect skulle ta kontakt. Riks tv lot meg etter 3 henvendelser bruke angreretten, men ba meg informere global Connect. Da ble det bråk. Kundeservice, selger og sjef for salgsavd har vært involvert. De skal ha meg til å betale bruddgebyr, de sender regninger og jeg har ikke engang fått utstyret. Jeg er ikke kunde. Vi er nå i mars 2025. Saka ikke løst. Jeg nekter. Global connect nekter å frita meg for bruddgebyret for en vare tjeneste jeg ikke har fått , og dette til tross for at de innrømmer at dem har gjort en feil. Videre sier de at det skjer så sjelden, lurer på om det derfor jeg skal ta støyten . Jeg er ikke kunde hos dem. Mulig på papiret , men ikke i virkeligheten. Jeg betaler slettes ikke for noe jeg aldri fikk . Svindel og dårlig kundebehandling. Frarådes! Saka er fortsatt ikke løst. Skammelig.

Svar fra GlobalConnect
24.02.2025 09:26

Dette høres ut som en frustrerende opplevelse, og vi forstår din frustrasjon. Vi ønsker selvsagt at alle våre kunder skal ha en positiv opplevelse, og det er beklagelig hvis kommunikasjonen og oppfølgingen ikke har vært som forventet. Dersom du fortsatt har en uavklart sak, anbefaler vi at du tar direkte kontakt med kundeservice for en grundig gjennomgang av saken. Vi ønsker å finne en løsning sammen med deg. 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Kundeservice

Omtale av  Baard P

Sjelden nedetid. God info på nettsiden dersom feil oppstår. God kundeservice på telefon

Svar fra GlobalConnect
24.02.2025 09:24

Takk for din positive tilbakemelding! 😊 Det er godt å høre at du opplever sjelden nedetid og god kundeservice. Vi setter stor pris på at du deler erfaringene dine! 🚀 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Alt for høy pris og ustabilt nett.

Omtale av  Steffen

Etter et år går prisen til himmels. Nettet er forholdsvis ustabilt og kommer til å bytte til et vesentlig rimligere alternativ.

Svar fra GlobalConnect
24.02.2025 09:23

Takk for din tilbakemelding! Vi forstår at prisøkning og stabilitet er viktige faktorer for deg. Hvis du ikke allerede har gjort det, kan det være lurt å sjekke med kundeservice om det finnes alternative avtaler som passer bedre for dine behov. 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Vurdere å kutte dere ut

Omtale av  Terje B

Veldig varierende hastighet selv med den høyeste hastighet, skulle vært mulig å ha flere hastighet valg en bare 100 å 1000 burde vært flere i mellom der,veldig vanskelig å nå igjennom på tlf

Svar fra GlobalConnect
24.02.2025 09:21

Takk for din tilbakemelding! Jeg skjønner at varierende hastighet og begrensede hastighetsvalg kan være frustrerende, spesielt når du betaler for høy hastighet. Når det gjelder tilgjengelige hastigheter, kan det være lurt å sjekke med kundeservice om det finnes flere alternativer i ditt område. Vi setter stor pris på at du deler din opplevelse! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Funker bra.

Omtale av  Joakim

Lite problemer. Når det er feil varsles det og fikses relativt raskt. Ellers litt gammelt utstyr, med noe upraktisk utforming. Muligheten for å gjøre endringer selv mangler, for eksempel bridge mode og hva som går i hvilke porter.

Svar fra GlobalConnect
24.02.2025 09:20

Takk for din tilbakemelding! Det er fint å høre at du opplever få problemer og at feil blir rettet raskt. Når det gjelder utstyret og muligheten for egne tilpasninger, forstår jeg at dette kan være frustrerende. Jeg anbefaler å kontakte kundeservice for å høre om det finnes alternative løsninger eller oppdateringer som kan gi deg mer fleksibilitet. Vi setter stor pris på din ærlige tilbakemelding! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Elendige «montører» Sistemann var TOPP flink!!

Omtale av  Dlira

Først gjorde HomeNet en dårlig jobb ute. Hadde montør et par år senere. De første hadde kappet kabelen for kort inne. Etter noen år nix net og da kom to ubrukelige montører. De rettet opp en feil, fiberen var ikke riktig festet på veggen, men de slurvet mye og koblet boksen ute elendig Dette forlangte dere ca kr 3800. De sa det var min feil, bare slurv og usannheter. Igjen uten nett og det var i julen og nyttårshelgene! ENDELIG kom en MONTØR som kunne dette og ryddet opp dritten deres! Takk ham!!

Svar fra GlobalConnect
24.02.2025 09:19

Hei, det høres ut som du har hatt en svært frustrerende opplevelse med installasjon og feilretting. Det skal selvfølgelig ikke være slik, og jeg beklager at du har måttet gå gjennom alt dette. Det er bra at montøren til slutt fikk ordnet opp, men jeg forstår godt at dette ikke burde ha skjedd i utgangspunktet. Hvis du fortsatt har spørsmål eller ønsker å ta saken videre, anbefaler jeg at du kontakter kundeservice for en gjennomgang av saken din. Takk for at du deler din erfaring! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Tregt

Omtale av  Lars F

Oppleves tregt i perioder. Da vi er mange i husdannen og er påkoblet mange enheter. Var i kontakt med kunde servise. Fikk beskjed om at det var for mange enheter tilkoblet. Er ikke helt etter forventningene

Svar fra GlobalConnect
21.02.2025 11:37

Takk for tilbakemeldingen! For mange tilkoblede enheter kan påvirke hastigheten, men en mesh-løsning eller en kraftigere ruter kan ofte forbedre opplevelsen. Ta gjerne kontakt igjen hvis du ønsker veiledning til en bedre løsning! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Helt ok

Omtale av  Bengt Y. O

Stort sett fornøyd med nettet over fiber hos Global Connect

Svar fra GlobalConnect
21.02.2025 11:36

Hyggelig å høre at du stort sett er fornøyd med nettet! 😊 Vi jobber alltid for å levere en stabil og god opplevelse. Takk for tilbakemeldingen! 🚀 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Lag en pakke for eldre etter spørreundersøkelse for å kartlegge behovene til eldre.

Omtale av  Agnar B

For mange kanaler som ikke er av interesse for eldre seere. Lag en eldrepakke og reduser prisen til de eldre. Få av oss er interesserte i masse filmer, men kunne ønsket oss SV tv i tillegg til de vanlige norske.

Svar fra GlobalConnect
21.02.2025 11:36

Takk for innspillet! 📺 Vi forstår at kanalutvalget ikke alltid treffer alle behov. Det hadde vært interessant med en mer tilpasset pakke for eldre seere. Vi tar gjerne videre tilbakemeldingen din! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Faller ut

Omtale av  Johanne J

Faller ofte ut - ikke kontakt. Noen ganger er nettet også tregt.

Svar fra GlobalConnect
21.02.2025 11:35

Det høres frustrerende ut! 😕 Hvis du ofte opplever ustabilt nett eller lav hastighet, anbefaler vi å sjekke utstyr, plassering av ruter og eventuelle forstyrrelser. Kundeservice kan også hjelpe med feilsøking for å finne en løsning! 🚀 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Prisen

Omtale av  Magnus C

Ok pris når man binder seg for et år, men du må passe på når året nærmer seg slutten. For de skrur opp prisen med en gang.

Svar fra GlobalConnect
21.02.2025 11:34

Takk for tilbakemeldingen! Det stemmer at kampanjepriser ofte gjelder for en begrenset periode, så det kan være lurt å følge med når avtalen nærmer seg slutten. 😊 Ta gjerne kontakt med kundeservice for å se om det finnes nye tilbud som kan passe for deg! 🚀 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Supert

Omtale av  Frank J

Veldig fornøyd med nettet som er stabilt. har ikke vært noe problem på de årene vi har hatt.

Svar fra GlobalConnect
21.02.2025 11:33

Så hyggelig å høre! 😊 Stabilt nett uten problemer over flere år er akkurat slik det skal være. Takk for tilbakemeldingen! 🚀 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Ok fiber til litt for høy pris

Omtale av  Carl J. L

Fungerer bra, stabilt. Ev nedetider har vært raskt håndtert.

Svar fra GlobalConnect
21.02.2025 11:32

Takk for tilbakemeldingen! 😊 Godt å høre at du opplever en stabil tjeneste og rask håndtering ved eventuelle nedetider. 🚀 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Stabilt og dyrt

Omtale av  Bjørn

Stabilt hele tiden. Litt dyrt, men farten er alltid der.

Svar fra GlobalConnect
21.02.2025 11:32

Hyggelig å høre at du opplever en stabil og rask forbindelse! 😊 Vi jobber alltid for å levere kvalitet. Takk for tilbakemeldingen! 🚀 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Good and stable

Omtale av  Zhiyu L

So far very good and stable connection for 4 years already

Svar fra GlobalConnect
21.02.2025 11:31

Glad to hear that you've had a stable connection for the past four years! 😊 If you ever need assistance or have any feedback, feel free to reach out. Thanks for being a valued customer! 🚀 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Strålende fornøyd

Omtale av  Sjur M

Er på 4 eller 5 året nå, ble kunde mens d var Homenett. Ila de årene har det vært et kort utfall og en restart av modem/router. Arbeid på som medfører utfall (natterstid) har vært varslet i god tid. Strålende fornøyd med mitt kundeforhold.

Svar fra GlobalConnect
20.02.2025 08:42

Takk for en fantastisk tilbakemelding! 🌟 Vi er veldig glade for at du har hatt en positiv opplevelse gjennom årene, og vi setter stor pris på at du har vært en trofast kunde. Vi jobber kontinuerlig for å holde servicen oppe, og det er godt å høre at det har vært minimal nedetid og god kommunikasjon om arbeid. 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect

GlobalConnect

Har tilegnet profilen
GlobalConnect deltar på Bytt.no

GlobalConnect har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
GlobalConnect besvarer omtaler

GlobalConnect har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
GlobalConnect ønsker tilbakemeldinger

GlobalConnect benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
GlobalConnect har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på GlobalConnect

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR