GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Først gjorde HomeNet en dårlig jobb ute. Hadde montør et par år senere. De første hadde kappet kabelen for kort inne. Etter noen år nix net og da kom to ubrukelige montører. De rettet opp en feil, fiberen var ikke riktig festet på veggen, men de slurvet mye og koblet boksen ute elendig Dette forlangte dere ca kr 3800. De sa det var min feil, bare slurv og usannheter. Igjen uten nett og det var i julen og nyttårshelgene! ENDELIG kom en MONTØR som kunne dette og ryddet opp dritten deres! Takk ham!!
Hei, det høres ut som du har hatt en svært frustrerende opplevelse med installasjon og feilretting. Det skal selvfølgelig ikke være slik, og jeg beklager at du har måttet gå gjennom alt dette. Det er bra at montøren til slutt fikk ordnet opp, men jeg forstår godt at dette ikke burde ha skjedd i utgangspunktet. Hvis du fortsatt har spørsmål eller ønsker å ta saken videre, anbefaler jeg at du kontakter kundeservice for en gjennomgang av saken din. Takk for at du deler din erfaring! Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Oppleves tregt i perioder. Da vi er mange i husdannen og er påkoblet mange enheter. Var i kontakt med kunde servise. Fikk beskjed om at det var for mange enheter tilkoblet. Er ikke helt etter forventningene
Takk for tilbakemeldingen! For mange tilkoblede enheter kan påvirke hastigheten, men en mesh-løsning eller en kraftigere ruter kan ofte forbedre opplevelsen. Ta gjerne kontakt igjen hvis du ønsker veiledning til en bedre løsning! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Stort sett fornøyd med nettet over fiber hos Global Connect
Hyggelig å høre at du stort sett er fornøyd med nettet! 😊 Vi jobber alltid for å levere en stabil og god opplevelse. Takk for tilbakemeldingen! 🚀 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
For mange kanaler som ikke er av interesse for eldre seere. Lag en eldrepakke og reduser prisen til de eldre. Få av oss er interesserte i masse filmer, men kunne ønsket oss SV tv i tillegg til de vanlige norske.
Takk for innspillet! 📺 Vi forstår at kanalutvalget ikke alltid treffer alle behov. Det hadde vært interessant med en mer tilpasset pakke for eldre seere. Vi tar gjerne videre tilbakemeldingen din! 😊 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Faller ofte ut - ikke kontakt. Noen ganger er nettet også tregt.
Det høres frustrerende ut! 😕 Hvis du ofte opplever ustabilt nett eller lav hastighet, anbefaler vi å sjekke utstyr, plassering av ruter og eventuelle forstyrrelser. Kundeservice kan også hjelpe med feilsøking for å finne en løsning! 🚀 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Ok pris når man binder seg for et år, men du må passe på når året nærmer seg slutten. For de skrur opp prisen med en gang.
Takk for tilbakemeldingen! Det stemmer at kampanjepriser ofte gjelder for en begrenset periode, så det kan være lurt å følge med når avtalen nærmer seg slutten. 😊 Ta gjerne kontakt med kundeservice for å se om det finnes nye tilbud som kan passe for deg! 🚀 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect
Veldig fornøyd med nettet som er stabilt. har ikke vært noe problem på de årene vi har hatt.
Så hyggelig å høre! 😊 Stabilt nett uten problemer over flere år er akkurat slik det skal være. Takk for tilbakemeldingen! 🚀 Vennlig hilsen Petter | Globalconnect