GlobalConnect omtaler og erfaringer

Jeg ble flyttet over fra Lynet, som jeg var fornøyd med, til GlobalConnect. Hos Lynet hadde jeg 250 opp / 250 ned. Denne hastigheten leverte de konsekvent. Så fikk mail om en liten prisøkning når de nå ble del av GlobalConnect, men tin gjengjeld skulle jeg få 1000 mbps opp og ned. Det får jeg ikke. Når jeg sjekker nedlastingshastigheten ligger den alltid et stykke under 250 mbps. Så jeg betaler altså mer for lavere hastighet enn det er lovet, og faktisk lavere enn det jeg fikk før. (Samme router, samme enheter, samme Speedtest-app)

Dårlig teknisk hjelp og fakturaen har vert gjørt på en håpløs måte

Avtalte bytte av leverandør i mai, skjedde ingenting. Da jeg fikk beskjed av min nåværende leverandør i måneskiftet aug/sep om at global Connect skulle ta over linjen ga jeg beskjed til begge at det var uaktuelt og jeg ville fortsette med min nåværende leverandør. Global Connect velger allikevel og blokkere linjen og jeg blir sittende i 2 uker uten nett og med tapt arbeidsinntekt. Jeg snakker med dem pr tlf og blir lovet at jeg IKKE skal få noen utgifter i forbindelse med dette. Får allikevel en regning på 5700 kr. Er dette måten å tjene penger på?

Aldri hatt noe problemer med dem, gode linje til god pris, og kundeservicen er det heller ikke noe å klage på

Som ny kunde fikk jeg ikke utstyret til riktig tid og står dermed uten internett. Kundeservice sitter jeg i timesvis i kø til selv om jeg ringer idet de åpner. Useriøst firma. Styr unna.

Jeg inngikk en avtale med GlobalConnect i juli i år. Selgeren var svært pågående og overbevisende og klarte overtale meg(mitt ansvar). Når GC nå ikke leverer etter avtale er det umulig for meg og si opp uten og betale for ett år eller et gebyr på over 4000 kr. Svært svært skuffende. Selskapet burde vurdere prøvetid istf bindingstid. Jeg anbefaler ikke dette til andre! For å unngå og betale for ett år eller et gebyr på over 4000 kr er jeg ufrivillig bundet til avtalen.

Har internett fra Global (dis)Connect over Telenor linje. Linja detter ut hvert 10. minutt. Det viser seg at de har lease tid på IP adresse på kun 10 minutter. Gjentatte kontakt med support uten løsning. Løftet opp til 2. linje support nå, så får vi se. Hvis de ikke fikser det så bryter jeg kontrakten og går tilbake til Nextgentel. STYR unna, jeg så dårlige reviews før jeg byttet til de, men tenkte at så dårlig kan det ikke være. men jeg tok desverre feil.