GlobalConnect opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ubrukelig nett! Ubrukelig kundeservice! Ikke bestill fiber og lås dere til 12 måneder. Vi har prøvd å få fikset ustabiult nett for 6 av 18 leiligheter i vårt sameie i flere måneder. De vil ikke hjelpe oss og anbefaler kun forsterkere og dyrere abonnoment, som ikke har funket heller. Anbefales absolutt ikke.
Takk for at du har tatt deg tid til å dele din opplevelse med oss. Vi beklager på det sterkeste hvordan både tjenesten og kontakten med vårt kundesenter har blitt opplevd – dette er selvsagt ikke i tråd med den standarden vi skal levere. Vi tar denne tilbakemeldingen på største alvor. Vi ønsker nå å gjennomføre en grundig gjennomgang av saken for å kunne gi deg den oppfølgingen du har krav på – både når det gjelder status, årsaksforhold og videre løsning. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss via Messenger, slik at vi kan: Gi deg oppdatert informasjon om sakens fremdrift Undersøke eventuelle mangler i tidligere kommunikasjon Kartlegge årsaken til manglende eller forsinkede oppdateringer Vi beklager den negative opplevelsen du har hatt så langt, og håper vi får mulighet til å rette opp inntrykket og levere den servicen du med rette kan forvente av oss. Med vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect
Vi har hatt Global Connect i ca. 2 år og aldri mer. Har aldri fått optimal hastighet, noe jeg har ringt på flere ganger. 1. juni 2025 mistet vi nett pga. feil i strømnettet. Det har nå gått 5 dager og fortsatt ingen nett. Minimalt med info blir gitt. De skylder på Telenor og gir heller ingen kompensasjon, fordi de mener det ikke er deres feil. Uansett er det jeg, kunden, som lider, men det bryr de seg ikke om. De ba meg bytte til en annen leverandør, og det har jeg gjort.
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Vi beklager på det sterkeste den feilen du har opplevd, og forstår godt at dette har skapt frustrasjon. Slik skal det selvsagt ikke være, og vi erkjenner at oppfølgingen fra vår side i denne saken ikke har vært tilfredsstillende. Dette har dessverre medført ulemper knyttet til stabiliteten og tilgjengeligheten på din nettjeneste. Vi ønsker nå å undersøke saken grundigere og gi deg den oppfølgingen du har krav på – både når det gjelder status, årsaksforhold og videre løsninger. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss via Messenger, slik at vi kan: Gi deg oppdatert informasjon om saken Undersøke eventuelle svikt i kommunikasjonen Kartlegge årsaken til manglende eller forsinkede oppdateringer Vi beklager den negative opplevelsen du har hatt så langt, og håper vi får anledning til å rette opp inntrykket og levere den servicen du med rette kan forvente av oss. Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect
Vi har brukt Globalconnect nesten 2 år.Nå oppsto et problem med internett.Tilbakemeldinger kommer,hvis de kommer,VELDIG sent.Kontakten sier at de skal leverer internett.Nå kan de ikke leverer men vi skal fortsatt betale. Invester 50 NOK mer og velg en rimelig leverandør.
Takk for at du har delt din opplevelse med oss. Vi beklager på det sterkeste at du har opplevd feil ved tjenesten – slik skal det naturligvis ikke være. Vi jobber kontinuerlig med å løse saker som denne så raskt og grundig som mulig. Når det foreligger nedetid forårsaket av feil på tjenesten, vil du naturligvis bli kompensert i henhold til våre vilkår. Vi ønsker å undersøke saken nærmere og gi deg den oppfølgingen du har krav på – både med hensyn til status og videre løsninger. Vi anbefaler derfor at du tar kontakt med oss via Messenger, slik at vi kan: Gi deg oppdatert informasjon om saken Undersøke hva som eventuelt har sviktet i kommunikasjonen og årsaken til manglende oppdateringer Vi beklager den opplevelsen du har hatt så langt, og håper vi får anledning til å rette opp inntrykket og gi deg den servicen du skal kunne forvente av oss. Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect
Det er en fantastisk internett leverandør som man kan stole på Tusen takk
Tusen takk for din positive tilbakemelding og for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss som leverandør. Det er svært gledelig å høre at tjenesten fungerer i henhold til forventningene. Skulle du ha behov for ytterligere bistand eller informasjon, er du selvfølgelig hjertelig velkommen til å kontakte oss direkte – vi står klare til å hjelpe. Med vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect
Min erfaring med global Connect er utmerket. Den fungerer bra og har ingenting å utsette på den.
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med tjenesten – det setter vi stor pris på. Det er svært gledelig å høre at tjenesten fungerer som forventet, og at du ikke har opplevd noen problemer. Slike tilbakemeldinger motiverer oss i arbeidet med å levere stabile og pålitelige løsninger til våre kunder. Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect
Stabilt nett med hastighet i følge avtale. Som kunde i snart to år har jeg så langt ikke hatt behov for å kontakte kundeservice.
Takk for din positive tilbakemelding, og for at du deler din opplevelse med oss som tjenesteleverandør. Det er gledelig å høre at tjenesten fungerer som forventet. Skulle du ha behov for ytterligere bistand eller informasjon, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss direkte. Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect
Jeg har ikke hatt bruk for support de siste årene. Det betyr at alt funker bra!
Tusen takk for den gode tilbakemeldingen og at du deler denne gode tilbakemeldingen. Vi er glade for at forbindelsen har fungert problemfritt for deg over så lang tid. Skulle det være slik at du trenger noen informasjon eller bistand så gjerne kontakt oss direte! Vennlig hilsen Bjørn Tore | GlobalConnect