Telia Bredbånd omtaler og erfaringer

Get nettet er stort sett ustabilt. De oppdaterer sjelden driftsmeldinger med når det er problemer. De får du først vite om når du ringer (typ; mange andre kunder har ringt inn i dag med samme problem.. Prøv å re-sett ruteren). Helt håpløst at et så stort selskap ikke har kontroll på sine nett også. Nå er det tydeligvis feil med Sagem v2 ruter (som alltid har vært så bra ref. kundeservice). Nå er Sagem v3 på vei i postkassa. Anbefaler ingen å bytte til Get før de klarer å få kontroll på sine nett (les produkter) og hvor re-sett ruter eller bytt ruter er løsningen.

Nettet er ubrukelig enkelt å greit har 150 linje men folk med dårligere linje får bedre Ping i spill å mer stabilt nett

Håpløs kundeservice, får alltid høre at det skal fikses eller at det ser bra ut, men ting blir aldri bedre. Produktene er elendige og jeg mister tilgang til internett flere ganger hver kveld. Spesielt ofte etter klokka 2300. Ville ikke anbefalt Get til min verste fiende. Tragisk.

Norges verste kundeservice. Du får aldri bestilt det du bestiller + at det tar 3 mnd for å få kabel. Elendig!!!

Ofte nettproblemer, har aldri hatt annonsert hastighet! Kundeservicen kan være god eller helt utrolig dårlig. De gjør mye feil, preg av å ikke bry seg. De er også desidert dyrest.

Mobilnettet er ekstremt tregt og det er nok det mest ustabile nettet jeg noensinne har brukt. IKKE BYTT TIL GET!

Ustabilt og dyrt, bare rot med tjenestene. Er nesten daglig problemer med et eller anna. Velg en annen leverandør om du vil ha internett og tv. Forferdelig dårlig kundeservice

Bestilte bredbånd, også viser det seg at de ikke har trukket fiber opp til hovedskapet i gaten. Og de sender faktura før internettet fungerer, som de igjen ikke krediterer eller fjerner. Ble deretter satt over til 3 forskjellige avdelinger når jeg kontaktet GET. Helt tragisk. Hilsen litt småforbannet mulig fremtidig GET bruker ...

Etter overgang ny TV box, og store flotte ord Fra Get/Tafjord om hvor bra Get er, så har nettet blitt tregere, TV flimrer, lagger på lyd og bruker enormt lang tid på å skifte kanal. Dette i tillegg til at brukervennlighet er noenlunde fraværende. hastighet på bredbånd er heller ikke som lovet, selv om det testes med kabel rett i kilden. Hvis du har mulighet til å velge en annen leverandør, så anbefales det å sjekke ut dette først. Vi kommer til å endre så snart konkurransesituasjonen tillater det. Mvh Tidligere Meget fornøyd Altibox kunde.

Betaler for 500Mbit og får sjelden mer enn 300, ofte en del under det og.

Elendig kvalitet på produktet og enda dårligere kundebehandling. Forferdelig dårlig.

Elendig service. Nett og tv er ned hele tiden. Ingen hjelp og få. Om det er en feil må du gjøre jobben for de selv. Jeg bor på en adresse hvor jeg ikke har noe valg, så får dessverre ikke byttet fra dette selskapet.

Den er ustabilt bredbånd og går meg på nervene noen ganger. Skal ha 75/10, men får ca. 30 når jeg måler hastigheten og er rett ved sida av trådløs modemet. Det er mye verre når jeg er i et annet rom eller andre etasje. Borettslaget er ny, så de har laget kontrakt med Get i 5 år. Kan forsovet bytte det, men må fortsette å betale til kontrakten er over. Hver gang jeg ringer så sier de skru av/på modemet eller tilbyr de meg mesh wifi system. Hva er vitsen med mesh når jeg måler lav hastighet rett ved sida av modemet. Det eneste jeg kan komme på som er bra er lave prisen for kontrakten. Men etter kontrakten er over så vil den gå opp til himmelen.

Selv etter oppgraderinger så går nettet utrolig treigt, og forsvinner stadig. Fulgt alle «tipsene», men får heller stadig «tilbud» om oppgraderinger. Ingenting som tyder på at problemet blir løst. Grunnet avtale med sameiet så får jeg heller ikke byttet.

Nettlinjen går ned nærmest ukentlig, stort sett på dagtid (dvs. uanmeldt vedlikehold), og man får lite for pengene sammenlignet med andre, store leverandører.

Vi er dessverre bundet til Get gjennom avtale i borettslaget. Vi har en leilighet på 80 kvm og opplever store problemer med nettverket i leiligheten. På kjøkkenet og soverommet er det knapt dekning, og på stua så faller nettet bare ut innimellom. Har måttet restarte og resette Get-boksen så mange ganger i forsøket på å få et litt mer stabilt nett. Get har ingen forslag til hva man skal gjøre. De foreslår å restarte og sier at de ikke har noen feil i sitt område. Vi har flere produkter fra Get, og kundeservice er elendig på alt sammen. De som jobber der virker som de kan lite om sine egne produkter, og selv henvendelser via nett blir ikke besvart.