Istad Fiber omtaler og erfaringer

Null kontroll! Bestilte fiber for noen år siden. Ikke fått oppkobling enda. Har purret og signert kontrakt på nytt.. De trodde selv de hadde lagt kabel fram til tomta men etter befaring så fant de den ikke selv heller. (Fordi det ikke er lagt kabel enda.) I fjor så skulle de komme tilbake med nyeste priser. Ikke hørt fra dem enda. Kanskje like greit. Finnes andre tilbydere som er mer seriøse

Kvalitet på bredbånd er det ingenting å påpeke, men høy månedskostnad som stadig øker. Skulle gjerne sett at de fikk konkurranse med fiberleveranse i Molde.

Har hatt istad fiber i ca. 8 måneder så langt og er godt fornøyd. Ikke opplevd tregheter og har jevnt nedlastingshastighet. Modemet de inkluderer i oppsettet fungerer utmerket med dekning i hele min bolig på to etasjer og 90 kvm per etasje. Godt plassert modem midt i stua, tilnærmet midt i boligen. De kunne gjerne ha støvsugt sagsponet de etterlot seg under installasjon, men unntatt dette har jeg blitt møtt med profesjonell nok atferd. Spurte dem blant annet om de kom til å stjele mine eiendeler når de skulle legge fiber i min bolig mens jeg var på arbeid, og responsen var "hehe nei, vi er et seriøst selskap". Godkjent.

Kundeservice kan ikke løse problemer etter mange hendvendelse