Monsternett omtaler og erfaringer

Etter og ha hvert kunde hos Monsternett i Halden siden 2017, kan jeg ikke få få si annet en at Monsternett er en meget pålitelig og bra internett leverandør. På de 6 årene som jeg har mitt abonnement, er det kun 4 ganger som internett har hvert nede og dette har blitt ordnet fort. Har tidligere hatt abonnement hos Telenor i Norge og Telia i Sverige når jeg bodde der, og prisene de har på leveranse er meget gunstige sammenlignet med andre større selskap. Monsternett klarer som liten bedrift å yte meget god service og har meget hyggelige folk som arbeider der. Kan anbefale Monsternett i Halden på det sterkeste, en liten men stor bedrift i Halden. Hilsen en meget fornøyd kunde.

Stortsett er hastigheten veldig stabil, download 20Mbps, upload 5Mbps. Når jeg opplever redusert hastighet (noe som sjeldent skjer) og kontakter Monsternett så for jeg hjelp ila. få timer, også på helger. Jeg opplever veldig bra service og de yter mye for å tilfredsstille kunden. Når det er behov for å justere eller flytte antennen f.eks. pga. husmaling stiller de raskt opp, gratis. Montøren ringer for å avtale eller informere når jobben er gjort. Er veldig fornøyd og setter stor pris på de.

Tusen takk for god og raus service! 🙏 Sett stor pris på det! ☺️ Mvh Marianne.

De flytter forfallsdato flere dager tidligere hver måned. I den grad jeg vil kalle det for snyteri. Alle andre steder jeg har abbonert klarer å holde seg til en måned, eller 30 dager, men ikke "monsternett".

Opplever veldig dårlig kvalitet, spesielt på streaming av konserter. Må dessverre bytte det ut, da vi ikke er fornøyd i det hele tatt.

Styr unna! Svært misfornøyd. De sier at du har 30 dagers fornøydgaranti. Ok..? På dag 31 fikk jeg problemer med både hastighet og tilgjengelighet. Jobber på hjemme ktr. og tapte mye penger da de ikke klarte å levere verken lovet hastighet eller stabilitet. Ble kastet ur av nette flere ganger daglig. Det endte opp med at jeg måtte bestille nett fra en av deres konkurrenter (Telenor). Monsternett krever at jeg skal betale til dem et helt år, så her sitter jeg fremdeles og betaler til et selskap som ikke er i nærheten av å holde det dem lover. De kommer heller ikke å henter utstyret som er montert på veggen, og har vært der i flere år. Det skal jeg levere til dem, sier de.. Som sagt, STYR UNNA!!

Hadde internett fra monsternett før, men måtte bytte da de max leverte 6mbit når jeg var kunde. Nå i dag har de øket hastigheten til 20mbit med dette er altfor lavt om man skal laste ned spill (gjerne 200GB på ps4 ) eller streame 4k. Deres kundeservice var god, men de har ikke fremtidens hastighet og stabilitet