Meny

Lyse Fiber omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Lyse Fiber
2,6/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Opplevd hastighet
Middels
67
av 80 innen
bredbåndsleverandør
33%
anbefaler
Lyse Fiber
Filtrer omtaler
2
1
0
2
4
Sorter omtaler etter
Viser av 9 omtaler med
Nyeste først
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Lyse Fiber?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Styr unna!"

Lite interessert i å få nye kunder. Rot og ineffektivitet. Ingen hjelp å få på kundeservice, de kan bare videreformidle til en eller annen instans som skal ett eller annet sånn at noen andre videreformidle at en ny instans kan bestilles til ditt&datt og deretter! så kan omsider en montør bestilles, med responstid - en uke eller to (!) Lyse tjener åpenbart for mye penger allerede, og trenger ikke nye kunder, styr unna!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kundeservice,lite oppfølging og utmattelses-taktikk"

Har hatt problemer med Lyse fiber over lang tid.Når vi ringer kundeservice,blir en kastet mellom avdelinger.Er sjelden en får snakket med samme person og en må da forklare saken på ny.Noen kundebehandlere er hyggelige,men saker følges ikke alltid opp.Min oppfattelse er at de som tar beslutninger,sitter godt gjemt mens kundebehandlere er som små panservogner som skyves foran store Lyse.

Bjørn T
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Hastighetsproblem"

Om du kutter ut tv kanalene, så skrur dem ned hastigheten med vilje og internett regningen blir høyere.

Sammenlign tilbud på bredbånd
NYHET!
Sammenlign tilbud på bredbånd
SAMMENLIGN TILBUD
Tar kun 2 minutter
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Veldig fornøyd!"

Lyse har jeg hatt i 15 år og aldri vært noe problemer!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"Høg pris"

Hastighet for dårlig og nedlasting, sammenlignet med Get.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Va bra, kan ikke vente på og bytte"
2 syns denne omtalen er nyttig

De har vert flinke i mangen år, men nå har de snudd det rundt. Kundeservice seier de har sendt text melding, den har eg aldri fått. Når eg da spør om TLF NR det skulle ha komt i fra kan de ikke svare på det og er ikke villig til og finne det. De sender faktura til feil adresse, de sender faktura som ikke tilhøre meg til meg, når eg bytter Kunde forhold(strøm ikke internet) så er det problem der også. Så Lyse fiber og Lyse strøm også hadde eg holdt meg vekke fra hvis eg hadde hatt et alternative.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Stabil og god leverandør av internet"

Veldig stabil og raskt internett og TV linje. God og rask kundeservice hvis man lurer på noe. Veldig fornøyd (regner med dette er samme som Altibox Fiber)

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Altfor dyrt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Stabilt internett med få problemer, men. Ågerpris for laveste hastighet som for tiden er 639 pr. mnd. 100/100. Burde være mulig å velge noe billigere.

Sammenlign tilbud på bredbånd
NYHET!
Sammenlign tilbud på bredbånd
SAMMENLIGN TILBUD
Tar kun 2 minutter
Lyse-Kunde
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Jevnt over bra!"

Fungerer, god kundeservice, sjelden eller aldri problemer (nedetid).

Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR