Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert desember 2024
Lyse Fiber
2.7
19 verifiserte omtaler

Lyse Fiber omtaler og erfaringer

Ingen trend

Lyse Fiber har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

2.7
Middels
19 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#54
Dårlig
Lyse Fiber er rangert
#54 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler Lyse Fiber
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 19 omtaler om Lyse Fiber

FILTRER OMTALER
3
2
3
5
6
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Lyse Fiber?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Fungerer bra og god oppetid

Omtale av  Øystein

Fungerer som forventet. Noen ganger "hopper" sendingen og kommer i utakt med tale/bilde

Hold dere vekke

Omtale av  Anne

Dårlig kundeservice. Teknisk ikke bedre. Betalt for tv pakke i 2 år uten å ha mottatt det. Teknisk kunne se at det var bra til veggen, ikke deres problem at det ikke fungerte på innsiden. Si det opp dersom du ikke er fornøyd. Skade mellom kabel og boks. Ingen kompensasjon selv om vi klaget i over 1 år

Dyrt og firkanta maktmisbruk.

Omtale av  Tom H. S

For det første er prisen veldig høy for bredbånd , nå 941 kr /mnd. For det andre står det TV og Bredbånd på fakturaen. For det tredje bruker de tredjepart, et inkassobyrå til å sende ut regning, og sprer dermed ut personopplysninger. For det fjerde får man inkassovarslign fra dette byrået og gebyr og løse tråder om man betaler 1 dag for sent. For det femte finnes det ingen alternativer/konkurranse, man er stuck med dette selskapet. For det sjette har jeg forsøkt å få telefor over bredbånd, men det er vist umulig..

Avsluttet

Omtale av  Jan

For mye kluss med jojo priser som må reforhandles støtt og stadig. Ønsker ikke å bruke tid på dette så blir heller stående uten tv.

Prisen

Omtale av  Ole R

Jeg synes di er dyre, kunne fått TV og 150/150 men de får du ikke, Må ha Tv og 500/500

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Dårlig internett når regnet

Omtale av  Luis

Internett fungerer ikke når det regner, vi har advart mange ganger og de kommer aldri for å løse det.

overpriset, må kontakte kundeservice på tlf hvis man ønsker å endre hastighet.

Omtale av  Erl

overpriset, må kontakte kundeservice på tlf hvis man ønsker å endre hastighet.

For dyrt

Omtale av  Lars

For dyr pakke. Stabilt og bra fiber og tv pakke. Ville valgt det samme om behovet var der.

LYSE er flinke, men belønner ikke lojalitet

Omtale av  Morten

I 2004 var det planlagt fiberkabel i vår gata, og jeg koblet meg på så fort som mulig. La oss si at fakturabeløpet hadde vært det samme hver måned. da har jeg betalt 259200 for tjenesten i 18 år. Hadde jeg vært smart så hadde jeg shoppet og tatt kontakt hvert år for en bedre pris. Det gjorde jeg i år, og FØRST da fikk jeg ett bedre tilbud- Hadde jeg hatt den nye prisen som fakturabeløp i hele mine 18 år hadde summen blitt 179000. Så fra nå av skal jeg si opp abbonementet hvert år:-). Årlig besparelse på kr 5000 for 2023 mot 2022. Det hadde vært flott om de hadde innført lojalitetsprogram.

Stabilt nett

Omtale av  Line H

Meget bra og stabilt nett. Men... Prisen er skyhøy, og nå skal den stige med nesten 80 kr.. som faktisk blir ganske mye ila et år...

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Styr unna!

Omtale av  Ingvill

Lite interessert i å få nye kunder. Rot og ineffektivitet. Ingen hjelp å få på kundeservice, de kan bare videreformidle til en eller annen instans som skal ett eller annet sånn at noen andre videreformidle at en ny instans kan bestilles til ditt&datt og deretter! så kan omsider en montør bestilles, med responstid - en uke eller to (!) Lyse tjener åpenbart for mye penger allerede, og trenger ikke nye kunder, styr unna!

Dårlig kundeservice,lite oppfølging og utmattelses-taktikk

Omtale av  Karen

Har hatt problemer med Lyse fiber over lang tid.Når vi ringer kundeservice,blir en kastet mellom avdelinger.Er sjelden en får snakket med samme person og en må da forklare saken på ny.Noen kundebehandlere er hyggelige,men saker følges ikke alltid opp.Min oppfattelse er at de som tar beslutninger,sitter godt gjemt mens kundebehandlere er som små panservogner som skyves foran store Lyse.

Hastighetsproblem

Omtale av  Bjørn T

Om du kutter ut tv kanalene, så skrur dem ned hastigheten med vilje og internett regningen blir høyere.

Veldig fornøyd!

Omtale av  Adnan

Lyse har jeg hatt i 15 år og aldri vært noe problemer!

Høg pris

Omtale av  Egil

Hastighet for dårlig og nedlasting, sammenlignet med Get.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Va bra, kan ikke vente på og bytte

Omtale av  Johnny

De har vert flinke i mangen år, men nå har de snudd det rundt. Kundeservice seier de har sendt text melding, den har eg aldri fått. Når eg da spør om TLF NR det skulle ha komt i fra kan de ikke svare på det og er ikke villig til og finne det. De sender faktura til feil adresse, de sender faktura som ikke tilhøre meg til meg, når eg bytter Kunde forhold(strøm ikke internet) så er det problem der også. Så Lyse fiber og Lyse strøm også hadde eg holdt meg vekke fra hvis eg hadde hatt et alternative.

Lyse Fiber

Har ikke tilegnet profilen
Lyse Fiber deltar ikke på Bytt.no

Lyse Fiber har ikke tilegnet sin profil på Bytt.no for å besvare spørsmål, løse problemer eller vise takknemlighet til nye og eksisterende kunder.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no og dermed vise nye og eksisterende kunder at de bryr seg om tilbakemeldinger. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer ikke omtaler
Lyse Fiber besvarer ikke omtaler

Lyse Fiber har de siste 12 månedene ikke ønsket å kommunisere med sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Lyse Fiber henter ikke inn tilbakemeldinger

Lyse Fiber benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR